Trước yêu cầu chuyển đổi số, Chính phủ đặt mục tiêu toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức phải được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng số, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ.
Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà vừa ký ban hành Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 22/4/2026 của Thủ tướng Chính phủ về đẩy mạnh bồi dưỡng và đánh giá kiến thức, kỹ năng số đối với cán bộ, công chức, viên chức.
Thời gian qua, công tác bồi dưỡng kỹ năng số đã đạt nhiều kết quả tích cực như ban hành khung kiến thức, kỹ năng số cơ bản; xây dựng các nền tảng học tập trực tuyến; gắn đào tạo với yêu cầu thực tiễn công việc. Qua đó góp phần nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ, phục vụ xây dựng Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.
Tuy nhiên, vẫn còn tình trạng một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức chưa chủ động học tập, chưa sử dụng hiệu quả các công cụ, nền tảng số trong thực thi công vụ, dẫn đến năng suất lao động chưa cao, chưa đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn mới.

Để khắc phục những tồn tại này, Thủ tướng yêu cầu đẩy mạnh bồi dưỡng kỹ năng số, hình thành thói quen tự học tập thường xuyên trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
Mục tiêu đặt ra là đến hết năm 2026, 100% cán bộ, công chức, viên chức có hiểu biết về chuyển đổi số, được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng số và sử dụng tốt các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc.
Từ năm 2027 trở đi, 100% cán bộ, công chức, viên chức phải hoàn thành chương trình bồi dưỡng với học liệu được cập nhật thường xuyên, đáp ứng yêu cầu cụ thể của từng vị trí việc làm.
Chỉ thị yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng số. Trong đó, cán bộ lãnh đạo, quản lý phải gương mẫu, coi đây là nhiệm vụ thường xuyên và bắt buộc.
Việc bồi dưỡng được triển khai thông qua nền tảng “Bình dân học vụ số”. Năm 2026, sử dụng bộ học liệu theo Quyết định số 522/QĐ-BGDĐT để tổ chức tự học, đánh giá và xác nhận hoàn thành.
Từ năm 2027, các chương trình, học liệu sẽ tiếp tục được xây dựng, cập nhật và đăng tải để cán bộ chủ động học tập, đáp ứng yêu cầu vị trí việc làm.
Cùng với đó, việc đánh giá kết quả học tập sẽ áp dụng Khung kiến thức, kỹ năng số cơ bản theo Quyết định số 757/QĐ-BKHCN nhằm bảo đảm thống nhất, hiệu quả.
Đáng chú ý, Bộ Khoa học và Công nghệ được giao phát triển trợ lý ảo ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm hỗ trợ học tập, cá nhân hóa nội dung theo trình độ và nhu cầu từng cá nhân, dự kiến hoàn thành trong năm 2026.
Bộ Giáo dục và Đào tạo phối hợp với Bộ Công an đăng tải học liệu lên nền tảng trước ngày 30/4/2026; Bộ Công an chịu trách nhiệm vận hành, tích hợp với VNeID và hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương triển khai.
Định kỳ 6 tháng, các bộ, ngành, địa phương báo cáo kết quả thực hiện về Chính phủ; Bộ Nội vụ theo dõi, đôn đốc và tham mưu Thủ tướng chỉ đạo triển khai Chỉ thị.
Chỉ thị được kỳ vọng sẽ tạo chuyển biến rõ nét trong nâng cao năng lực số của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số quốc gia trong giai đoạn mới.