Tòa nhà chung cư cao 11 tầng, hơn 400 hộ dân đang đối mặt với nguy cơ mất an toàn khi toàn bộ 6 thang máy đều đã hết hạn kiểm định và liên tục gặp sự cố.
Theo phản ánh của hàng trăm hộ dân tại chung cư C5 (phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hóa), cuộc sống của họ đang bị đảo lộn vì tình trạng mất an toàn của thang máy tại các khu nhà.
Chung cư C5, do Công ty CP Đầu tư HUD4 làm chủ đầu tư, gồm 3 tòa nhà (A1, A2, B), cao 11 tầng, được đưa vào sử dụng từ năm 2017 với hơn 400 hộ dân sinh sống.

Ông Nguyễn Văn Ngọc (cư dân) cho biết, toàn bộ 6 thang máy của khu chung cư đã hết hạn kiểm định từ đầu tháng 12/2025 nhưng chưa được bảo trì. Thang máy tại tòa A2 đã bị tạm dừng hoạt động.
Hiện các hộ dân rất bất an trước tình trạng thang máy liên tục trục trặc, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn. Việc đi lại của người già, trẻ nhỏ và các hộ ở tầng cao gặp vô vàn khó khăn.
Các cư dân cho biết, khi mua nhà, họ đã đóng đầy đủ 2% phí bảo trì theo quy định. Tuy nhiên, nhiều hạng mục chung như thang máy, máy phát điện dự phòng, máy bơm nước sinh hoạt, hệ thống PCCC, và hạ tầng kỹ thuật khác lại ít được bảo trì, dẫn đến xuống cấp và hết hạn sử dụng.
Ngày 10/12, Ban quản lý vận hành chung cư C5 đã có thông báo khẩn xác nhận toàn bộ 6 thang máy đã hết hạn kiểm định. Trong đó, bộ cáp thang máy tại tòa A2 đã khô dầu, rơi mạt đỏ, không đảm bảo an toàn, buộc phải tạm dừng vận hành. Ngoài thang máy, một số hạng mục hạ tầng kỹ thuật sử dụng chung khác cũng đã hết hạn bảo trì theo quy định.
Trong khi đó, Ban quản trị tòa nhà đã hết nhiệm kỳ nhưng chưa bầu được ban mới. Điều này đồng nghĩa, nếu xảy ra sự cố bất ngờ, sẽ không có đại diện cư dân đứng ra quyết định xử lý kịp thời.
Liên quan đến vụ việc, đại diện lãnh đạo phường Hạc Thành cho biết, địa phương đã nắm được thông tin và đang cử bộ phận chuyên môn phối hợp với các đơn vị liên quan để làm rõ, nhằm đảm bảo quyền lợi và an toàn cho hàng nghìn nhân khẩu tại chung cư C5.