Đến năm 2030, toàn bộ trường phổ thông ở Hà Nội phải có Tổ tư vấn học đường

Theo Sở GD&ĐT Hà Nội, mục tiêu chung của kế hoạch là tổ chức đồng bộ, nền nếp, hiệu quả công tác tư vấn học đường và công tác xã hội trong trường học; nâng cao năng lực tự bảo vệ, tự điều chỉnh, thích ứng và tìm kiếm sự trợ giúp phù hợp của người học; tăng cường phối hợp giữa nhà trường, gia đình và xã hội; góp phần nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện trong các cơ sở giáo dục.

Đáng chú ý, kế hoạch đặt mục tiêu đến năm 2030, 100% cơ sở giáo dục thuộc phạm vi thực hiện ban hành kế hoạch hằng năm về công tác tư vấn học đường và công tác xã hội trong trường học; bố trí đầu mối phụ trách và tổ chức thực hiện theo quy định.

100% cơ sở giáo dục phải thiết lập hệ thống tiếp nhận thông tin, phản ánh, nhu cầu hỗ trợ của người học; duy trì ít nhất 1 kênh trực tiếp và 1 kênh trực tuyến phù hợp với điều kiện thực tế của đơn vị.

Đối với cơ sở giáo dục phổ thông, trường chuyên biệt, kế hoạch yêu cầu thành lập Tổ hoặc bộ phận tư vấn học đường và công tác xã hội trong trường học. Các cơ sở giáo dục khác bố trí bộ phận hoặc nhân sự đầu mối thực hiện nhiệm vụ theo quy định.

Bên cạnh đó, thành phố phấn đấu đến năm 2030 có 100% người phụ trách công tác tư vấn học đường và công tác xã hội trong trường học được bồi dưỡng, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ theo kế hoạch của ngành.

Theo kế hoạch, các cơ sở giáo dục sẽ triển khai đồng bộ nhiều nội dung tư vấn, hỗ trợ như: tư vấn học tập; tư vấn tâm lý; kỹ năng sống; giới và quan hệ xã hội; hướng nghiệp, việc làm, khởi nghiệp; tư vấn chính sách, pháp luật; hỗ trợ kết nối các dịch vụ công tác xã hội khi cần thiết.

Kế hoạch cũng nhấn mạnh yêu cầu tăng cường phòng ngừa, phát hiện sớm, hỗ trợ, can thiệp và kết nối dịch vụ đối với người học gặp khó khăn; góp phần xây dựng môi trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện, phòng chống bạo lực học đường.

Để thực hiện mục tiêu này, các cơ sở giáo dục sẽ tổ chức chuyên đề, tọa đàm, câu lạc bộ, diễn đàn, hoạt động trải nghiệm, ngoại khóa phù hợp với từng cấp học; đồng thời tăng cường truyền thông về kỹ năng tự bảo vệ, phòng ngừa bạo lực học đường, xâm hại trẻ em, áp lực học tập, an toàn trên môi trường mạng và các dấu hiệu khó khăn tâm lý.

Sở GD&ĐT Hà Nội cũng yêu cầu các đơn vị bố trí phòng hoặc địa điểm tư vấn bảo đảm tính riêng tư, an toàn, dễ tiếp cận; trang bị tối thiểu bàn ghế, tủ hồ sơ, máy tính, đường truyền internet, điện thoại, hòm thư góp ý, tài liệu và học liệu phục vụ công tác tư vấn học đường và công tác xã hội trong trường học.

Cùng với hình thức trực tiếp, các trường sẽ thiết lập các kênh tư vấn, hỗ trợ trực tuyến như trang thông tin điện tử, thư điện tử, đường dây hỗ trợ hoặc nền tảng trao đổi số phù hợp, bảo đảm an toàn thông tin và thuận lợi cho người học tiếp cận.

Theo lộ trình, năm 2026 ngành GD&ĐT Hà Nội sẽ tập trung quán triệt, tập huấn, rà soát thực trạng, kiện toàn tổ chức và thiết lập kênh tiếp nhận thông tin. Giai đoạn 2027 - 2029 triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, tăng cường hoạt động phòng ngừa, hỗ trợ phát triển và hoàn thiện quy trình hỗ trợ, chuyển gửi. Năm 2030 sẽ tổ chức tổng kết, đánh giá kết quả thực hiện giai đoạn.