Công an Thanh Hóa chia sẻ kinh nghiệm cải cách hành chính với Bộ Công an Lào

Đón tiếp và làm việc với Đoàn có Thiếu tướng Tô Anh Dũng, Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hóa; Đại tá Trịnh Văn Giang, Phó Giám đốc Công an tỉnh cùng lãnh đạo các phòng chức năng.

Trước khi bắt đầu buổi làm việc chính thức, Đoàn công tác Cục Quản lý hộ khẩu và Xây dựng cơ sở (Bộ Công an Lào) do Thiếu tướng Kèn Chăn Phôm Mạ Chắc làm Trưởng đoàn đã trực tiếp khảo sát thực tế tại Trung tâm Hành chính công Công an tỉnh Thanh Hóa tại số 1, Đỗ Huy Cư, phường Hạc Thành.

Tại đây, các đại biểu nước bạn đã dành thời gian tìm hiểu sâu về quy trình vận hành hệ thống máy đăng ký số tự động, các khu vực tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu, căn cước, định danh điện tử, cũng như việc giải quyết các thủ tục về phòng cháy chữa cháy và xử lý vi phạm hành chính.

Trung tâm Hành chính công của Công an tỉnh Thanh Hóa, hay còn gọi là bộ phận “Một cửa”, được đưa vào vận hành từ năm 2022 với vai trò là đầu mối tập trung tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền.

Với hiệu suất phục vụ trung bình 1.200 lượt công dân mỗi ngày, Trung tâm đã thực sự trở thành hình mẫu về sự minh bạch và tận tụy trong phục vụ nhân dân và doanh nghiệp.

Để đạt được kết quả này, đơn vị đã được đầu tư đồng bộ về cơ sở vật chất và hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại, từ hệ thống máy chủ kết nối Cổng dịch vụ công Quốc gia đến các thiết bị chuyên dụng như máy đánh giá mức độ hài lòng, camera giám sát và mạng internet tốc độ cao, góp phần nâng cao đáng kể chỉ số cải cách hành chính và tính nghiêm minh trong thực thi công vụ.

Trao đổi tại buổi làm việc, Đại tá Trịnh Văn Giang nhấn mạnh, Công an tỉnh Thanh Hóa luôn xác định khoa học công nghệ và chuyển đổi số là nền tảng then chốt để thực hiện các mục tiêu cải cách, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dân. Không chỉ dừng lại ở việc tối ưu hóa quy trình trong nước, Công an tỉnh Thanh Hóa còn tích cực hỗ trợ các đơn vị bạn như Công an tỉnh Hủa Phăn trong việc xây dựng cơ sở dữ liệu dân cư và tặng máy móc phục vụ công tác cấp căn cước. Đồng chí khẳng định sẵn sàng chia sẻ mọi kinh nghiệm thực tiễn để giúp Cục Quản lý hộ khẩu và Xây dựng cơ sở Bộ Công an Lào xây dựng hệ thống quản lý dân cư chặt chẽ, hiện đại.

Thiếu tướng Kèn Chăn Phôm Mạ Chắc gửi lời cảm ơn sâu sắc đến sự đón tiếp trọng thị của lãnh đạo Công an tỉnh Thanh Hóa, và đánh giá cao những bài học thực tiễn mà phía Việt Nam đã chia sẻ, đặc biệt là phương pháp tuyển chọn cán bộ có năng lực, cách vận hành phục vụ người dân ở vùng sâu vùng xa và giải quyết những vướng mắc pháp lý phát sinh trong thực tế.

Những thông tin này sẽ là cơ sở quan trọng để Đoàn công tác tham mưu cho lãnh đạo Bộ Công an Lào ứng dụng vào thực tiễn, góp phần thắt chặt thêm tình hữu nghị đặc biệt và hợp tác chiến lược giữa lực lượng Công an hai nước.