Bồi dưỡng kỹ năng truyền thông sức khỏe cho y tế thôn

Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP. Đà Nẵng vừa tổ chức lớp tập huấn “Nâng cao kỹ năng truyền thông giáo dục sức khỏe” dành cho nhân viên y tế thôn thuộc các Trung tâm Y tế khu vực Hòa Vang, Cẩm Lệ và Liên Chiểu. Chương trình diễn ra trong 2 ngày với hình thức kết hợp giữa học lý thuyết và thực hành, giúp học viên có thể áp dụng ngay vào công việc tại địa bàn.

Nhân viên y tế thôn là lực lượng thường xuyên tiếp cận hộ dân, nắm bắt tình hình sức khỏe và triển khai các thông điệp phòng bệnh tại cộng đồng. Việc bồi dưỡng kỹ năng cho nhóm đối tượng này được xác định là giải pháp bền vững, nhằm giúp họ truyền đạt thông tin kịp thời, chính xác và phù hợp với từng nhóm dân cư.

Trong thời gian tập huấn, học viên được trang bị nhiều kỹ năng thiết thực phục vụ hoạt động truyền thông tại cơ sở. Một trong những nội dung trọng tâm là kỹ năng sử dụng tài liệu trực quan như tờ rơi, tranh lật, pano hay video clip. Việc khai thác đúng cách các loại tài liệu giúp thông điệp trở nên rõ ràng, dễ hiểu và nâng cao mức độ tiếp nhận của người dân.

Chương trình cũng tập trung rèn luyện kỹ năng thăm hộ gia đình, tổ chức truyền thông nhóm nhỏ và hướng dẫn cách đặt câu hỏi để tiếp cận người dân hiệu quả hơn. Đây là những hoạt động diễn ra hằng ngày tại thôn, tổ dân phố, đòi hỏi sự khéo léo và khả năng xử lý tình huống linh hoạt từ cán bộ y tế.

Cùng với các nội dung truyền thống, lớp học dành thời lượng lớn cho chuyên đề ứng dụng mạng xã hội trong truyền thông sức khỏe. Trước sự phát triển mạnh của Facebook, YouTube, TikTok hay Zalo, việc đăng tải thông tin chính thống, xây dựng thông điệp ngắn gọn, hình ảnh phù hợp và bảo đảm đúng định hướng là yêu cầu quan trọng. Hướng dẫn kỹ thuật số giúp học viên chủ động lan tỏa thông tin đến cộng đồng theo cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Quá trình tập huấn được tổ chức theo hướng “học đi đôi với hành”. Học viên thực hành nhiều tình huống thực tế như tiếp cận hộ gia đình, trình bày nội dung sức khỏe, hướng dẫn thay đổi hành vi và thảo luận nhóm. Việc mô phỏng các trường hợp thường gặp tại địa bàn giúp họ rèn luyện sự tự tin và kỹ năng xử lý vướng mắc.

Hoạt động tập huấn góp phần tăng cường năng lực của đội ngũ y tế thôn trong các chiến dịch truyền thông về phòng chống dịch bệnh, dinh dưỡng, vệ sinh môi trường hay chăm sóc sức khỏe bà mẹ - trẻ em. Khi kỹ năng được củng cố, việc truyền tải thông tin đến từng hộ dân sẽ chính xác, thuyết phục và tạo chuyển biến rõ rệt trong nhận thức cộng đồng.

Lực lượng y tế thôn giữ vai trò cầu nối giữa ngành y tế và người dân. Với những kỹ năng mới được trang bị, họ sẽ tiếp tục phát huy vai trò này, đóng góp tích cực vào công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân trên địa bàn thành phố trong thời gian tới.