VietJet thông báo khu vực làm thủ tục mới tại sân bay Tân Sơn Nhất

Để hỗ trợ khách hàng làm thủ tục tại khu vực mới, VietJet bố trí nhân viên hướng dẫn hành khách di chuyển từ khu vực hiện tại sang khu vực làm thủ tục mới, cách đó khoảng 2 phút đi bộ. Đồng thời, VietJet đặt các thông báo, bảng hướng dẫn, standee tại các khu vực dễ thấy trong sân bay.

Hãng cũng đã thông báo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông, trên website www.vietjetair.com, facebook www.facebook.com/vietjetairvietnam. Trường hợp cần thông tin hỗ trợ kịp thời, quý khách có thể liên hệ Trung tâm hỗ trợ khách hàng số 19001886 hoạt động 24/24 giờ.

VietJet khuyến cáo hành khách nên có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất trước 2 giờ so với giờ bay dự kiến, tránh trường hợp phát sinh khi phải tìm khu vực làm thủ tục. VietJet và một số hãng hàng không khác đều di chuyển qua khu vực mới theo kế hoạch cải tạo nhà ga quốc nội của Tổng công ty cảng Hàng không Việt Nam. Khu vực làm thủ tục mới quầy J & K của VietJet có vị trí đẹp, rộng rãi và có quầy an ninh liền kề, khá thuận tiện cho hành khách. 

VietJet là hãng hàng không thế hệ mới, năng động, hiện đại, được cấp phép khai thác bay trên các chặng nội địa và quốc tế. VietJet đang thực hiện hơn 600 chuyến bay mỗi tuần. Với đội tàu bay mới, hiện đại, chất lượng dịch vụ bay an toàn, thân thiện, được kiểm soát bởi các tập đoàn quốc tế uy tín, đội ngũ tiếp viên thân thiện và vui vẻ, hãng đã vinh dự được bình chọn là “Hãng hàng không có dịch vụ vận chuyển thân thiện và chế độ khuyến mại tốt nhất Việt Nam”. Đây là giải thưởng uy tín được bình chọn qua chương trình báo cáo nghiên cứu thị trường “Tin & Dùng” do Tạp chí Tư vấn Tiêu & Dùng thực hiện, dưới sự bảo trợ của Hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng phối hợp cùng Công ty Giải pháp quản lý thị trường Mancom.

Đặc biệt theo kết quả công bố tại London (Anh quốc) trong khuôn khổ giải thưởng uy tín dành cho các hãng hàng không giá rẻ toàn cầu “Budgie$ & Travel Awards” vừa qua, đường bay VietJet được công nhận nằm trong “Top 5 đường bay mới khai trương thành công nhất thế giới” cùng với các hãng hàng không hàng đầu như SpiceJet (Ấn Độ), EasyJet (Anh quốc), Southwest (Mỹ) và AirAsia X (Malaysia). Vừa qua, Hãng cũng đã nhận được giải thưởng kỷ lục Châu Á là Hãng hàng không tổ chức các hoạt động một cách sáng tạo về văn hóa và giải trí trên máy bay nhiều nhất (Most Numbers of Cultural and Entertainment activities on the airline), Giải thưởng “Sao vàng chất lượng dịch vụ” của Thụy Sỹ, được UNESCO công nhận “VietJet thương hiệu du lịch văn hóa”.

Mai Anh