Tòa án đã thụ lý đơn khởi kiện của Công ty CP Công nghệ sạch VSK Việt Nam

Đó là Trường mMầm non Sơn Ca 1; Mầm non Sơn Ca 2, Mầm non Quảng Phước và THCS Đặng Hữu Phổ về việc các giáo viên mua máy của Công ty nhưng không thực hiện đúng như Biên bản cam kết với Công ty.

Theo đơn khởi kiện của Công ty cổ phần Công nghệ sạch VSK Việt Nam (có địa chỉ tại 120 Nguyễn Hữu Dật, TP. Đà Nẵng), đầu tháng 10/2014, Công ty được  Sở GD-ĐT tỉnh Thừa Thiên-Huế có Công văn số 1961/SGDĐT-VP và Giấy giới thiệu của Phòng Giáo dục các huyện cho phép về các trường học trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên-Huế để tổ chức tư vấn, truyền thông và hướng dẫn giải pháp an toàn vệ sinh thực phẩm, không khí, nguồn nước... cho các giáo viên.

Thông qua sự tư vấn của Công ty cổ phần Công nghệ sạch VSK Việt Nam, các thầy, cô giáo đã tự nguyện mua máy khử độc thực phẩm Lin8pro (loại máy khử độc, diệt khuẩn làm sạch rau quả, thực phẩm) với giá 2,5 triệu đồng/máy của Công ty về sử dụng. Nhằm tạo điều kiện cho các giáo viên của các trường được dùng sản phẩm, Công ty cho các giáo viên nợ số tiền mua máy đến kỳ lương sẽ trả với sự bảo lãnh của Hiệu trưởng nhà trường và phương thức thanh toán theo hình thức chuyển khoản như trong biên bản đã cam kết. Một số thầy, cô giáo cho rằng, sản phẩm đắt và không chất lượng nên đòi trả lại máy, không trả tiền.

Bà Phan Thị Hoà, Giám đốc Công ty cho biết: Vừa qua, một số khách hàng tìm hiểu thông tin qua các phương tiện thông tin đại chúng không chính thống, sai lệch nên đã ngộ nhận rằng, sản phẩm mình mua không chất lượng. Sau khi tìm hiểu thông tin không chính xác, nhiều khách hàng lo lắng, suy diễn một cách vô căn cứ nên đã không muốn thanh toán số tiền còn lại theo thỏa thuận trước đó nên đã tìm mọi cách gây khó khăn cho Công ty, thoái thác trách nhiệm, nghĩa vụ thanh toán khoản nợ còn lại. Hiện nay, Công ty chưa nhận được bất kỳ đề nghị chính thức nào của khách hàng tại các trường trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên-Huế khiếu nại Công ty về vấn đề chất lượng sản phẩm cũng như tính năng kỹ thuật để Công ty thực hiện việc đổi máy mới hay bảo hành, bảo trì theo quy định của nhà sản xuất.

Tại biên bản thỏa thuận mua bán và bàn giao sản phẩm giữa Công ty và khách hàng, các bên có thỏa thuận “máy đã bàn giao không hoàn trả lại” (Điều 8). Ngoại trừ trường hợp trong thời gian 60 ngày kể từ ngày nhận máy, nếu máy móc hỏng hóc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất thì Công ty sẽ đổi máy mới cho khách hàng (lỗi của nhà sản xuất bao gồm: Máy không sinh ra Ozone, không có điện áp vào máy - đèn báo không sáng). Thời gian bảo hành kỹ thuật miễn phí là 2 năm, bảo trì là vĩnh viễn. Đối với mỗi sản phẩm giao cho khách hàng đều có kèm theo thẻ bảo hành, hướng dẫn sử dụng máy, chính sách bảo hành của nhà sản xuất, trên thân máy có tem bảo hành, tem chống hàng giả, tem chứng nhận bảo hiểm AAA. Chính vì vậy, Công ty cổ phần VSK Việt Nam sẽ không nhận lại máy chỉ vì lý do khách hàng tìm hiểu thông tin không rõ ràng, sai lệch để yêu cầu trả hàng mà không phải vì lý do sự kiện bảo hành phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm theo đúng yêu cầu của nhà sản xuất.

Với những lý do đó, Công ty cổ phần Công nghệ sạch VSK Việt Nam gửi đơn khởi kiện đến TAND huyện Quảng Điền về việc các thầy cô giáo của các trường trên địa bàn vi phạm những điều khoản đã cam kết.