Nhiều iPhone 13 series lỗi màn hình sau khi lên iOS 15.6.1

Bản cập nhật iOS 15.6.1 được Apple tung ra ngày 17.8 đang gây rắc rối không nhỏ cho người dùng iPhone 13 Pro và 13 Pro Max. Cụ thể, nhiều chủ máy phản ánh sau khi nâng cấp hệ điều hành, thiết bị của họ bỗng gặp lỗi màn hình, chỉ hiện màu xanh hoặc tím kèm sọc mà không rõ nguyên nhân.

Không chỉ các cửa hàng thông thường, ngay cả các trung tâm bảo hành được ủy quyền của Apple tại Việt Nam cũng ghi nhận các trường hợp người tiêu dùng mang iPhone 12 hoặc 13 series bị lỗi màn hình đến sửa chữa.

Việc đưa về cài đặt gốc không giải quyết được. Do không rõ nguyên nhân chính xác nên đối với các trường hợp còn bảo hành chính hãng, người dùng có thể mang hóa đơn mua hàng đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple để được thay màn hình mới miễn phí. Trong trường hợp thiết bị xách tay, người dùng có thể sử dụng dịch vụ gửi bảo hành hộ, nơi họ sẽ tính phí và gửi máy đến các cửa hàng Apple ở nước ngoài để bảo hành.

Hiện Apple chưa bình luận về vấn đề liên quan tới bản cập nhật iOS 15.6.1.