Tổng thống Hàn Quốc Yoon Suk-yeol ngày 3/11 đã chỉ thị thành lập một trung tâm hỗ trợ “một cửa” để giúp gia đình các nạn nhân và những người bị ảnh hưởng khác trong thảm họa giẫm đạp ở Itaewon có thể tiếp tục nhận được sự hỗ trợ về y tế cũng như các vấn đề khác.
Tổng thống Yoon Suk-yeol đưa ra chỉ thị trên sau khi lần thứ 4 đến khu tưởng niệm các nạn nhân thảm kịch giẫm đạp ở Itaweon được đặt tại Seoul vào sáng 3/11.
Trung tâm hỗ trợ này được thành lập dựa trên sự phối hợp giữa Văn phòng Thủ tướng và các bộ liên quan, có nhiệm vụ sẽ cung cấp mọi dịch vụ cần thiết từ một nơi duy nhất, bao gồm: tổ chức tang lễ cho nạn nhân, điều trị cho những người bị thương; chi trả tiền cứu trợ, cung cấp các liệu pháp tâm lý.
Bên cạnh đó, Tổng thống Yoon Suk-yeol cũng yêu cầu các đơn vị chức năng tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ phục hồi chấn thương và hỗ trợ, tư vấn tâm lý cho người dân sau thảm họa trên, Phó phát ngôn viên của Tổng thống Hàn Quốc, ông Lee Jae-myoung, cho biết.
Theo ông Lee, Tổng thống Yoon Suk-yeol nhấn mạnh Hàn Quốc cần thực hiện sự thay đổi lớn để giúp đất nước an toàn hơn bằng cách xác định mọi yếu tố tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn xã hội và cách thức khắc phục. Dự kiến, ông sẽ tiến hành cuộc họp đầu tiên về các biện pháp an toàn quốc gia vào đầu tuần tới.
Trước đó, sáng cùng ngày, Tổng thống Yoon Suk-yeol tiếp tục đến đặt hoa tại khu tưởng niệm các nạn nhân thiệt mạng trong thảm họa giẫm đạp ở Itaewon.
Đây là lần thứ 4 trong tuần này Tổng thống Yoon đến thắp hương tại khu tưởng niệm ở Tòa thị chính Seoul và bàn thờ tự phát của người dân lập ngay gần con hẻm xảy ra thảm họa để bày tỏ đau buồn và chia sẻ với gia đình các nạn nhân.
Cũng trong ngày 3/11, Văn phòng Tổng thống Hàn Quốc cho biết "nhiều lựa chọn khác" có thể được cân nhắc nếu cuộc điều tra nội bộ của cảnh sát không thể trấn an được người dân.
Trước đó, ngày 2/11, một nhóm cảnh sát điều tra đặc biệt đã tiến hành khám xét trụ sở Cơ quan Cảnh sát thành phố Seoul, Đồn Cảnh sát Yongsan và 6 văn phòng khác trong khuôn khổ cuộc điều tra về phản ứng thiếu hiệu quả của cảnh sát trong vụ giẫm đạp ở khu phố Itaewon.
Trọng tâm của cuộc điều tra là liệu các nhân viên cảnh sát nhận cuộc gọi khẩn cấp cảnh báo về tình trạng quá đông người tại khu phố Itaewon trước khi xảy ra thảm kịch có tận lực thực hiện nhiệm vụ và liệu lực lượng cảnh sát đang làm nhiệm vụ có phản ứng phù hợp hay không.
Ít nhất 156 người, chủ yếu ở độ tuổi 20, đã thiệt mạng trong thảm kịch xảy ra đêm 29/10 khi đám đông lên tới khoảng 100.000 người đổ về tụ tập tại khu giải trí ban đêm nổi tiếng Itaewon trong dịp lễ hội Halloween. Có 26 người nước ngoài đến từ 14 nước thiệt mạng trong thảm kịch này.
Tại cuộc họp báo thường kỳ, phát ngôn viên Bộ Ngoại giao Hàn Quốc Lim Soo-suk đã gửi lời cảm ơn đến 116 quốc gia và cơ quan quốc tế đã gửi điện chia buồn với người dân Hàn Quốc sau khi xảy ra thảm kịch. Chính phủ Hàn Quốc đã công bố quốc tang kéo dài từ ngày 30/10 đến hết ngày 5/11.
Ngày 3/11, Bộ Ngoại giao Hàn Quốc đã công bố quyết định của chính phủ nước này bồi thường 20 triệu won (14.000 USD) cùng với chi phí tang lễ 15 triệu won (10.500 USD) đối với các nạn nhân người nước ngoài, bao gồm chi phí đưa thi thể nạn nhân về quê nhà. Ngoài ra, gia quyến nhập cảnh Hàn Quốc sẽ được hỗ trợ 70.000 won (50 USD)/ngày.
Thủ tục đăng ký nhận bồi thường và chi phí tang lễ sẽ được thực hiện nhanh và trong tuần này. Đối với người nước ngoài thường trú tại Hàn Quốc, thủ tục tiến hành tại văn phòng chính quyền địa phương nơi đăng ký cư trú. Đối với người nước ngoài tạm trú ngắn hạn hoặc khách du lịch, thủ tục tiến hành tại văn phòng chính quyền quận Yongsan.
Hiện Bộ Ngoại giao Hàn Quốc đang trực tiếp liên lạc với gia quyến các nạn nhân thông qua Đại sứ quán Hàn Quốc tại các nước có người thiệt mạng. Các công chức Bộ Ngoại giao Hàn Quốc đã được cử đến viếng đám tang của các nạn nhân với sự cho phép của gia quyến.
Ngoài ra, để phù hợp với phong tục tang lễ và tín ngưỡng của mỗi quốc gia, Bộ Ngoại giao Hàn Quốc đã bố trí nhân viên chuyên trách riêng cho mỗi nạn nhân. Bộ trên cũng đang thảo luận về chi phí hỗ trợ chữa trị đối với người nước ngoài bị thương trên quan điểm nhân đạo.