Hải Phòng tiếp tục dẫn đầu về Chỉ số PAR INDEX

Với kết quả quan trọng này, Hải Phòng khẳng định vị thế là địa phương đi đầu trong cải cách hành chính, xây dựng chính quyền phục vụ và chuyển đổi số.

Cụ thể, Chỉ số PAR INDEX năm 2025 của Hải Phòng đạt 95,37%, đứng thứ nhất toàn quốc, cao hơn địa phương xếp thứ hai 2,21%.

Đây là năm thứ hai liên tiếp và là lần thứ ba trong vòng 5 năm Hải Phòng giữ vị trí số 1 cả nước về Chỉ số cải cách hành chính.

Đáng chú ý, Hải Phòng dẫn đầu nhiều chỉ số thành phần quan trọng như: Chỉ số cải cách thủ tục hành chính đạt 99,92%; Chỉ số cải cách thể chế đạt 98,24%; Chỉ số cải cách tài chính công đạt 98,94%; Chỉ số cải cách chế độ công vụ đạt 96,33%.

Đối với Chỉ số SIPAS năm 2025, Hải Phòng đạt 91,12%, là địa phương duy nhất trên cả nước đạt mức trên 90%, tiếp tục xếp thứ nhất.

Trong đó, mức độ hài lòng của người dân đối với việc xây dựng và tổ chức thực hiện chính sách đạt 91,01%; mức độ hài lòng đối với việc cung ứng dịch vụ hành chính công đạt 91,26%, đều đứng đầu cả nước.

Đồng thời, Hải Phòng cũng dẫn đầu nhiều tiêu chí thành phần quan trọng như trách nhiệm giải trình của chính quyền, chất lượng tổ chức thực hiện chính sách, khả năng tiếp cận dịch vụ hành chính công, cải cách thủ tục hành chính, chất lượng đội ngũ công chức trực tiếp giải quyết công việc cũng như công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân.

Kết quả trên phản ánh sự ghi nhận, đánh giá tích cực của người dân và doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố.

Hơn nữa, khẳng định hiệu quả của việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số, nâng cao trách nhiệm công vụ và xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.

Việc tiếp tục dẫn đầu cả nước về PAR INDEX và SIPAS năm 2025 là minh chứng rõ nét cho quyết tâm xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả của thành phố Hải Phòng.

Bên cạnh đó, tạo động lực để thành phố tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với phát triển chính quyền số, đô thị thông minh, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vững trong giai đoạn mới.