Apple thay pin miễn phí cho MacBook Pro 2016-2017

Thục Anh (TH)| 19/02/2021 11:33

Apple cho biết một số lượng nhỏ khách hàng sử dụng các mẫu MacBook Pro 13 inch và 15 inch năm 2016 và 2017 gặp sự cố pin sạc không quá 1%.

Các mẫu MacBook Pro 13 và 15 inch sản xuất từ năm 2016 đến 2017 gặp lỗi không sạc được pin sẽ hiển thị thông báo "Service Recommended" khi kiểm tra tình trạng pin trong cài đặt. Việc thay pin miễn phí cho MacBook Pro được Apple đưa ra khi có một số người báo cáo laptop của mình không thể sạc được quá 1% dung lượng pin. Apple cũng cho biết chỉ có một lượng nhỏ người dùng nhỏ gặp tình trạng này.

Nếu MacBook Pro có biểu hiện như thông báo, Apple cho biết người dùng hãy liên hệ với công ty để được thay pin miễn phí. Apple nói họ sẽ kiểm tra máy tính xách tay trước khi bảo hành để xác minh nó đủ điều kiện để thay thế miễn phí.

vpavic-161031-1256-0264-0-0-16-1528-7593-1612998071.jpg

Nếu MacBook Pro không gặp sự cố, người dùng cần cập nhật lên macOS Big Sur 11.2.1 càng sớm càng tốt để phòng ngừa. Ngoài ra bản cập nhật bổ sung macOS Catalina 10.15.7 cũng giúp ngăn chặn sự cố.

Đây không phải là lần đầu Apple thay pin miễn phí cho sản phẩm của mình. Vào năm 2017, người dùng iPhone cho rằng hiệu năng của máy giảm xuống khi cập nhật phiên bản iOS mới và việc thay pin giúp máy tăng hiệu năng lên. Apple thừa nhận đã làm chậm các mẫu iPhone đời cũ với lý do nhằm ngăn các model này tắt nguồn chứ không phải ép khách hàng mua điện thoại mới. Tuy nhiên sau đó, hãng phải thanh toán số tiền 500 triệu USD, tương đương 25 USD cho mỗi iPhone bị ảnh hưởng, sau một vụ kiện tập thể tại Mỹ.