Ai là người hiểu cho nghề lái xe buýt?

Chúng tôi chỉ là dân ngoại đạo, không liên quan tới nghề lái xe buýt. Nhưng từ khi chúng tôi được đi và được cảm nhận đến nghề lái xe buýt thì quả là không thể không nhắc tới bốn từ “nghề lái xe buýt”.

“Xe buýt” đã trở thành phương tiện đi lại quen thuộc của người dân từ lúc nào không hay biết, khách chủ yếu vẫn là những cô cậu sinh viên, học sinh… đến cả những nhân viên công chức nhà nước hay những bà nội trợ cũng có thể là những hành khách quen thuộc của những chuyến xe buýt. Thế nhưng ít ai hiểu rằng nghề lái xe buýt nó vất vả và gian truân như thế nào?

Có ai đã từng hỏi và suy nghĩ xem, nếu không có xe buýt thì liệu cuộc sống của họ sẽ như thế nào? Ai cũng cho mình cái quyền tự phán xét và cho mình là đúng. Nghề lái xe buýt luôn phải chịu những áp lực cao độ, áp lực của nghành đưa ra, áp lực chỉ tiêu, áp lực cả đối với hành khách… đôi khi áp lực chính với bản thân của những người lái xe buýt.

Hiện nay, trên các trang mạng ai cũng có thể tìm kiếm các bài viết về hành xử cũng như văn hóa của xe buýt… có ai đã tự tìm hiểu nguyên nhân vì sao dẫn tới những hậu quả như vậy chưa? Mọi người chỉ biết trách móc, đòi hỏi quyền lợi cho riêng mình mà không nghĩ xem cách làm của mình đã đúng chưa

Chúng tôi chỉ có thể lấy một vài ví dụ để mọi người có thể hiểu thêm về nghề lái xe buýt:

- Một anh thanh niên bán vé khi nhìn thấy một cụ già lên xe đã chạy lại gần dắt cụ lên và tìm ghế cho cụ ngồi, anh thanh niên đó còn trả tiền vé xe bus cho cụ già. Đó chỉ là một câu chuyện nhỏ nhưng là góc tốt của buýt.

- Mỗi sáng các bác lái xe và bán vé phải tỉnh dậy đi làm lúc 3 - 4h sáng tinh mơ. Bây giờ xin hỏi có bạn nào dậy đi học lúc ấy không? Một ngày các bác xe buýt phải đi 8 lượt xe với 10h trên xe buýt, thời gian nghỉ sau mỗi lượt là 5p. Một ngày họ chở trên xe hàng nghìn người, đưa mọi người đi đến nơi mọi người cần với giá 3-5.000 đồng. Tôi tự hỏi có ai nghĩ họ áp lực như thế nào? Nếu ai làm nghề lái xe, ai từng biết cảm giác ngồi trên xe buýt 10h liên tục là như thế nào, tôi tin sẽ hiểu được! Vậy khi có ai đó làm gì không đúng nguyên tắc trên xe, họ có cáu, có gắt là sai nhưng ai tạo cho họ? Không nhẽ một ngày phải nhẹ nhàng với hàng nghìn người dù họ sai? Hay phải nâng niu?

- Mùa hè xe nóng, điều hòa mở mà trên đội các bác lái xe phải chịu áp lực về dầu xe. Nếu âm dầu bị trừ lương? Có ai hiểu? Hay mọi người lên xe với 5.000 đồng và mong mình làm thượng đế? Những hành động quát mắng trên xe dành cho lái xe và phụ xe như ra lệnh "Bật điều hòa lên!!" hành động đó là có văn hóa? Lái xe hay bán vé họ cũng là con người cũng như chúng ta mà thôi, mỗi người một nghề và tôi tin 100% mọi người ở đây đều có lúc áp lực với công việc và không kìm nén được.

- Còn chuyện những anh bán vé, khi mọi người với văn hóa đi xe lên xe buýt mua vé xe. Trong chúng ta có ai từng đi trốn vé hay đi vé giả không? Hay có ai đi xe buýt mà không được anh bán vé trả vé xe dù đã đưa tiền? Chắc chắn là có. Tôi biết chuyện bán vé thu tiền mà tiền đã thu nhưngkhông được trả vé là có. Tôi cũng từng lên xe mua vé và nói với anh bán vé là không cần đưa e vé, đơn giản tôi biết sự vất vả của các anh, nỗi khổ của các anh mà chẳng ai biết đến.

- Với mức lương 1,5 triệu - 2 triệu đồng/tháng, tôi tự hỏi là sinh viên có ai sống được không? hay với một cuộc sống bình thường có ai sống đủ thời bây giờ? Ấy vậy mà các bác, các anh bán vé ấy vẫn phải sống và làm việc một ngày 10h với mức lương ấy?

Nếu mỗi chúng ta cư xử đúng mực, thực hiện tốt văn hóa và văn minh khi đi xe buýt thì sẽ không có ai làm điều ngược lại với mình. Chúng tôi còn biết một vài cá nhân là các bác tài xế và các anh nhân viên bán vé, các anh đã cho chúng tôi nhìn thấy những điều tốt đẹp nhất về hình ảnh xe buýt. Ví dụ như tuyến xe buýt Số 40 Công viên Thống Nhất – Như Quỳnh BKS 29Y-1590 do anh Nguyễn Thăng Long (tài xế) và anh Nguyễn Văn Hoan (soát vé)… và còn nhiều tuyến khác nữa.

Chúng tôi dù rằng mọi mảng tối đen hay tốt đẹp ở buýt tôi đều biết nhưng chúng tôi tin rằng nó có được nói ra thì cũng không giúp được các bác xe buýt hay các hành khách đi xe. Nhưng ít nhất tôi cũng làm được một việc cho các bác xe buýt đó là nói lên tâm trạng của họ để chia sẻ với mọi người.

Dưới đây là một số hình ảnh trên tuyến buýt số 40:

Anh Nguyễn Công Hoan nhân viên soát vé trên tuyến buýt số 40

Anh Nguyễn Thăng Long tài xế lái xe tuyến buýt số 40