Ngày 18/8/2014, Ngân hàng VIB chính thức giới thiệu phiên bản di động của chuyên trang tư vấn toàn diện về vay ngân hàng www.vaychinhdang.vib.vn (đã ra mắt vào tháng 9/2013).
Hoạt động này nhằm phát triển và tối ưu hóa các kênh tiếp cận khách hàng 360o của VIB và nằm trong chiến dịch thúc đẩy tăng trưởng tín dụng “Vay 3 Không – không ngại nợ, không lo thủ tục rườm rà, không áp lực lãi suất” đang được ngân hàng triển khai.
Điểm mạnh của phiên bản di động của trang web www.vaychinhdang.vib.com.vn là khả năng tương thích với mọi hệ điều hành phổ biến hiện nay, từ IOS, Window cho đến Android Và thiết kế được lập trình ở dạng “responsive layout”- tương thích với mọi kích thước màn hình từ điện thoại cho đến máy tính bảng. Do đó, chỉ cần có hỗ trợ kết nối internet, khách hàng dù dùng thiết bị di động nào và hệ điều hành nào, đều có thể truy cập vào www.vaychinhdang.vib.com.vn một cách dễ dàng và thuận tiện. Bên cạnh đó, bên phải màn hình của tất cả các trang nội dung trên phiên bản di động đều có thanh công cụ tích hợp 5 công cụ hỗ trợ cần thiết bao gồm: 1/ chat trực tuyến với nhân viên VIB, 2/ gọi điện đến tổng đài tư vấn, 3/ thông tin hồ sơ vay, 4/ công cụ lên kế hoạch vay và 5/ bảng trần lãi suất cho vay. Điều này giúp khách hàng có thể nhận được hỗ trợ và tính toán được kế hoạch vay ngay lập tức khi đang xem thông tin về chiếc xe hơi yêu thích, ngôi nhà mơ ước hay chương trình cho vay ưu đãi, … trên trang web www.vaychinhdang.vib.com.vn.
Với việc giới thiệu phiên bản di động của trang web www.vaychinhdang.vib.com.vn của VIB, giờ đây, khách hàng quan tâm đến thông tin vay ngân hàng có thể được tư vấn trực tiếp 24/7 qua hotline miễn phí 18008180, tại 160 chi nhánh VIB trên toàn quốc và qua Internet trên máy tính để bàn hay các thiết bị di động thông qua website www.vib.com.vn / www.vaychinhdang.vib.com.vn / trang cộng đồng VIB trên facebook.
Trong dịp này, VIB cũng vừa triển khai hàng loạt gói cho vay ưu đãi với tổng hạn mức 90 tỷ đồng dành cho khách hàng mua ô tô tại Ford Cần Thơ, Trường Hải và Mercedes Vietnam Star. Song song đó, VIB hiện cũng đang áp dụng các gói cho vay ưu đãi như gói 2.000 tỷ đồng cho vay trung và dài hạn với lãi suất từ 7,99%/năm trong 6 tháng đầu và từ 9,99%/năm trong 6 tháng tiếp theo, gói 1.000 tỷ đồng cho vay ngắn hạn với lãi suất từ 9,99%/năm trong 6 tháng đầu và cách tính lãi suất vay bằng lãi suất tiết kiệm VNĐ kỳ hạn 13 tháng cộng thêm 3,5%/năm trong suốt thời gian vay cho những khoản vay cũ và mới thỏa điều kiện.
Nhân sự kiện ra mắt này, ông Rahn Wood, Giám đốc Ngân hàng bán lẻ VIB cho biết thêm: “Tìm kiếm thông tin trên điện thoại thông minh ngày càng gia tăng ở Việt Nam với khoảng 18,5 triệu người dùng Việt đang sử dụng điện thoại thông minh và 97% trong số đó có thói quen dùng điện thoại thông minh để tìm kiếm thông tin. Trong xu hướng ấy, chúng tôi tin rằng việc ra mắt phiên bảntrên điện thoại di động của chuyên trang tư vấn vay ngân hàng www.vaychinhdang.vib.com.vn sẽ giúp VIB đáp ứng tối đa nhu cầu thông tin về vay ngân hàng của người tiêu dùng Việt Nam. Qua đó, góp phần giúp khách hàng mạnh dạn hơn để vượt qua các rào cản vay xuất phát từ yếu tố tâm lý và thói quen tiêu dùng”.