Nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân dịp Tết Giáp Thìn 2024, ngành đường sắt tổ chức chạy thêm 6 chuyến tàu từ Sài Gòn đi Hà Nội, Vinh, Phan Thiết và nối thêm toa tàu với hơn 7.000 chỗ.
Thông tin trên được ông Thái Văn Truyền - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết vào sáng 19/1.
Theo đó, trong dịp Tết Giáp Thìn 2024, ngành đường sắt tổ chức chạy thêm 6 chuyến tàu từ Sài Gòn đi Hà Nội, Vinh, Phan Thiết và nối thêm toa tàu với hơn 7.000 chỗ.
Cụ thể, chạy thêm tàu TN4, SE24 từ Sài Gòn đến Hà Nội ngày 30/1 (nhằm ngày 20 tháng Chạp); tàu SE14, SE16 từ Sài Gòn đến Vinh ngày 31/1 (nhằm ngày 21 tháng Chạp); tàu SPT4 từ Sài Gòn đi Phan Thiết các ngày 11, 12/2 (nhằm ngày mồng 2,3 tháng Giêng).
Vé sẽ được mở bán tại tất cả các kênh bán vé của ngành đường sắt như website: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn; qua các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc Đường sắt Việt Nam hoặc gọi tới các tổng đài bán vé.
Sau hơn 2 tháng mở bán, ngành đường sắt đã bán hơn 207.000 vé. Số vé còn dịp Tết Giáp Thìn, trước Tết còn tất cả các ngày. Trong đó, từ ngày 1/2/2024 trở về trước và ngày 8, 9/2/2024 (nhằm ngày 22 tháng Chạp trở về trước và ngày 29, 30 tháng Chạp) còn vé đi tất cả các ga; các ngày từ 2 - 7/2/2024 (nhằm ngày 23 đến 28 tháng Chạp) còn ít vé.
Sau Tết còn vé ở tất cả các ngày, trong đó từ ngày 10 - 13/2 và từ ngày 18/2/2024 trở về sau (nhằm ngày mồng 1 đến mồng 4 và ngày mồng 9 tháng Giêng trở về sau) còn vé đi tất cả các ga; từ ngày 14 - 17/2/2024 (nhằm ngày mồng 5 đến ngày mồng 8 tháng Giêng) còn ít vé.
Ngành đường sắt đang áp dụng nhiều chính sách ưu đãi để hỗ trợ hành khách đi tàu như giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội, công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng; giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 8/2 (tức ngày 29/12 âm lịch) và đi từ 1.000km trở lên; giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi, đặc biệt sinh viên sẽ được giảm từ 10 - 20% giá vé tùy theo ngày đi tàu.
Để đảm bảo quyền lợi của hành khách trong việc mua vé đi tàu, ngành đường sắt khuyến cáo hành khách không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen”, mạo danh nhân viên đường sắt mà chỉ mua vé qua website của ngành đường sắt (www.dsvn.vn, vetau.com.vn); mua trực tiếp tại các cửa bán vé của các ga hoặc tại các đại lý bán vé của Đường sắt Việt Nam, mua qua các ứng dụng điện tử để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu (không có giá trị đi tàu).
Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu.
Để kiểm tra vé tàu hỏa, hành khách truy cập vào website www.dsvn.vn, mục “kiểm tra vé”; sau đó nhập đầy đủ các thông tin trên thẻ đi tàu vào như mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi, số giấy tờ và ấn “kiểm tra vé”, nếu hiển thị “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ” thì hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường, nếu hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp” thì quý khách liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 19006469 để được hỗ trợ.