Đọc báo in
Chính trị
Tòa án
Pháp đình
Pháp luật
Xã hội
Văn hóa- Thể thao
Kinh tế
Thế giới
Quốc phòng - An ninh
Podcast
Bạn đọc
Video
Giáo dục
Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng
Phóng sự - Ghi chép
Nhắn tin
Cải chính
Thông tin doanh nghiệp
Tin địa phương
Chống khai thác IUU
Giáo dục
Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng
Phóng sự - Ghi chép
Nhắn tin
Cải chính
Thông tin doanh nghiệp
Tin địa phương
Chống khai thác IUU
dịch vụ khách hàng
BIC bổ nhiệm Phó Tổng Giám đốc mới
Ngày 06/4/2026, tại Hà Nội, Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) tổ chức Lễ công bố quyết định bổ nhiệm ông Nguyễn Minh Tuân giữ chức Phó Tổng Giám đốc mới của BIC.
Tài chính - Ngân hàng
TPBank và việc nâng tầm trải nghiệm khách hàng cao cấp
Tạo dấu ấn với trải nghiệm số dành riêng khách hàng cao cấp và các đặc quyền được cá nhân hóa, đó là cách mà TPBank đang chinh phục các khách hàng cao cấp, đặc biệt là thế hệ người trẻ thu nhập cao và nhanh nhạy với công nghệ.
HDBank lập “hat-trick” giải thưởng Euromoney 2025 tại Singapore
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank) tự hào ghi dấu ấn đặc biệt khi trở thành ngân hàng Việt Nam duy nhất giành cùng lúc ba giải thưởng Euromoney Awards for Excellence 2025 tại Singapore.
EVNNPC: Đảm bảo cung cấp điện ổn định trong mùa nắng nóng
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, liên tục cho 27 tỉnh, thành phố khu vực miền Bắc.
EVNHANOI: Tiên phong chuyển đổi số, nâng tầm dịch vụ khách hàng Thủ đô
Trong suốt chặng đường hình thành và phát triển, sứ mệnh của Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) luôn gắn liền với việc đảm bảo cung ứng điện an toàn, liên tục và ổn định cho Thủ đô. EVNHANOI không chỉ đáp ứng nhu cầu điện phục vụ sản xuất và sinh hoạt của nhân dân, mà còn đảm bảo cung cấp điện an toàn cho các hoạt động chính trị, an ninh quốc phòng, văn hóa và ngoại giao của Đảng và Nhà nước.
EVNHANOI: Số hóa hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng
Trong những năm qua, việc áp dụng những thành tựu trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đã và đang tạo nên những đột phá về hiệu quả sản xuất kinh doanh của Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI), mang lại sự thuận tiện cho khách hàng, bảo đảm sự công khai, minh bạch.
VietinBank đạt giải thưởng “Trung tâm dịch vụ khách hàng sáng tạo, đổi mới” 2024
Đây là lần thứ 2 liên tiếp VietinBank được tạp chí Global Banking & Finance Review trao tặng giải thưởng vinh danh cho những đổi mới sáng tạo đột phá trong hoạt động chăm sóc khách hàng và được xem là minh chứng cho những thành tựu trong bước đi chiến lược để phát triển an toàn, hiệu quả, bền vững cũng như đẩy mạnh chuyển đổi số của VietinBank.
Cựu Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng lừa đảo chiếm đoạt hơn 23 tỷ đồng
Ngày 11/4, TAND TP.HCM đã mở phiên sơ thẩm và tuyên phạt bị cáo Lê Nguyễn Lan Anh (SN 1989, cựu Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng của Ngân hàng VpBank chi nhánh TP.HCM) 20 năm tù về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”. Đồng thời buộc Anh phải bồi thường cho các bị hại hơn 23 tỷ đồng.
Tổng công ty Điện lực miền Bắc ra mắt sản phẩm chuyển đổi số lĩnh vực Tài chính Kế toán và Kinh doanh - Dịch vụ khách hàng
Ngày 18/11/2021, tại Hà Nội, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) tổ chức Lễ ra mắt sản phẩm chuyển đổi số: Quy trình Tài chính kế toán và Quy trình Kinh doanh và dịch vụ khách hàng.
Hoàn thiện về quy trình tiếp nhận, hỗ trợ tham gia, thụ hưởng BHXH, BH thất nghiệp, BHYT
Ngày 1/4, tại Hà Nội, BHXH Việt Nam tổ chức Hội thảo Tham vấn ý kiến chuyên gia hoàn thiện quy trình tiếp nhận, hỗ trợ, tư vấn cho tổ chức, cá nhân trong tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BH thất nghiệp, BHYT.
Dịch vụ khách hàng ưu tiên M-First: Tinh hoa trải nghiệm từ MSB
Gửi gắm thông điệp “Tinh hoa trải nghiệm”, mô hình dịch vụ Khách hàng ưu tiên M-First chính là lời cam kết từ MSB, chọn lọc và thiết kế những gói sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tối ưu nhất nhu cầu của các khách hàng VIP. Lựa chọn M-First, Quý Hội viên sẽ cùng MSB bước vào hành trình trải nghiệm tinh hoa với giải pháp tài chính vượt trội, chương trình chăm sóc tận tâm, và đội ngũ cố vấn chuyên nghiệp.
Điện lực Thủ đô: Áp dụng nền tảng số trong dịch vụ khách hàng
Để rút ngắn các quy trình, thời gian và tăng tính bảo mật thông tin cho khách hàng, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã triển khai phát triển, đưa các ứng dụng khoa học công nghệ và nền tảng số vào khâu dịch vụ điện.
Dịch vụ khách hàng của SeABank được nhiều tổ chức quốc tế vinh danh
SeABank được Tạp chí International Business Magazine, Tổ chức Global Banking and Finance Review bình chọn và trao tặng giải thưởng là “Ngân hàng có Dịch vụ khách hàng tốt nhất 2020” và “Ngân hàng mang tới sự hài lòng, hạnh phúc dành cho khách hàng".
TPBank nhận giải thưởng quốc tế về dịch vụ khách hàng tốt nhất
Hệ thống dịch vụ chuyên nghiệp, hiện đại của TPBank cho phép khách hàng có thể giao dịch bất cứ thời gian nào một cách tin cậy với trải nghiệm công nghệ cao tại các điểm giao dịch đa năng hoặc ngân hàng tự động mà chưa ngân hàng Việt Nam nào làm được.
Khách hàng của VNPT không lo nghẽn mạng Tết Mậu Tuất
Nắm bắt được nhu cầu sử dụng dịch vụ thoại/data thường rất lớn, lưu lượng tăng cao vào dịp cuối năm, đặc biệt là thời gian Tết Nguyên đán,đến thời điểm này VNPT đã chuẩn bị khá tốt các giải pháp tăng cường năng lực hạ tầng mạng để phục vụ khách hàng.
SeaBank đạt giải thưởng quốc tế: “ Dịch vụ khách hàng tốt nhất Việt Nam năm 2017”
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) vừa vinh dự được Tạp chí Global Financial Market Review (GFM) bình chọn và trao tặng giải thưởng “Dịch vụ khách hàng tốt nhất Việt Nam 2017”.
VIB nhận giải thưởng ngân hàng Việt Nam có dịch vụ khách hàng tốt nhất 2017
Tạp chí Global Banking & Finance Review (GBAF) vừa trao giải thưởng “Ngân hàng Việt Nam có dịch vụ khách hàng tốt nhất 2017” cho Ngân hàng Quốc tế (VIB).
EVN HANOI: Sản lượng điện thương phẩm tháng 11 đạt 1,1 tỷ kWh, tăng 9,79% so với cũng kỳ
Tình hình sản xuất kinh doanh tháng 11 của EVN HANOI tương đối ổn định, hầu hết các chỉ tiêu đều vượt kế hoạch. Đặc biệt, Sản lượng điện thương phẩm đạt 1,1 tỷ kWh, tăng 9,79% so với tháng 11/2014; lũy kế đạt 13,04 tỷ kWh, tăng 12,18% so với cùng kỳ.
Tập đoàn Sun Group chính thức khai trương Trung tâm Dịch vụ khách hàng VIP
Ngày 18/9, Trung tâm Dịch vụ khách hàng VIP thuộc Tập đoàn Sun Group chính thức được khai trương và đi vào hoạt động. Ngay trong lần ra mắt đầu tiên, Trung tâm dịch vụ khách hàng VIP tổ chức nhiều hoạt động ý nghĩa dành tặng những khách hàng đặc biệt.
Xem thêm