Đặc khu Cô Tô yêu cầu chấm dứt hoạt động lặn biển tự phát

Thông tin phản ánh đề cập đến hoạt động tổ chức trải nghiệm lặn biển, free diving, chèo SUP và đưa khách ra khu vực biển tham gia các hoạt động dưới nước. Nội dung phản ánh chủ yếu liên quan đến trải nghiệm dịch vụ, công tác hướng dẫn, hỗ trợ khách trong quá trình tham gia hoạt động.

Tại buổi làm việc, ông Lê Văn Hùng, trú tại thôn Hải Tiến, đặc khu Cô Tô cho biết có đăng tải, giới thiệu và tổ chức hoạt động trải nghiệm lặn biển, chèo SUP; có nhận khách và thu tiền dịch vụ theo thỏa thuận đối với đoàn khách phản ánh. Tuy nhiên, tại thời điểm làm việc, ông Hùng chưa cung cấp được đầy đủ hồ sơ pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh, điều kiện tổ chức hoạt động lặn biển thể thao giải trí, phương tiện, vùng nước hoạt động, phương án bảo đảm an toàn, cứu hộ, cứu nạn.

Qua trao đổi, các cơ quan chức năng đã tuyên truyền, hướng dẫn ông Lê Văn Hùng các quy định của pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, tổ chức các hoạt động thể thao, vui chơi giải trí dưới nước, điều kiện về phương tiện, nhân lực, vùng hoạt động, phương án đảm bảo an toàn, cứu hộ cứu nạn và các nội dung có liên quan.

Trên cơ sở kết quả làm việc ban đầu, các cơ quan chức năng đã yêu cầu ông Lê Văn Hùng chấm dứt việc quảng cáo, nhận khách, thu tiền và tổ chức hoạt động lặn biển, chèo SUP hoặc các hoạt động trải nghiệm dưới nước tương tự khi chưa đủ điều kiện theo quy định; đồng thời yêu cầu cung cấp hồ sơ, giấy tờ liên quan để tiếp tục xác minh, xử lý theo quy định. Ông Lê Văn Hùng đã nghiêm túc tiếp thu ý kiến của các cơ quan chức năng, nhận thức rõ hơn trách nhiệm trong việc bảo đảm điều kiện hoạt động, an toàn cho khách du lịch và cam kết thực hiện theo yêu cầu nêu trên.

Trong bối cảnh du lịch trải nghiệm đang trở thành xu hướng được nhiều du khách yêu thích, nhất là tại các địa phương biển đảo như Cô Tô, việc xuất hiện các sản phẩm mới là tín hiệu tích cực cho ngành du lịch. Tuy nhiên, những loại hình dịch vụ có yếu tố mạo hiểm hoặc diễn ra trên biển luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro, đòi hỏi đơn vị tổ chức phải đáp ứng nghiêm ngặt các tiêu chuẩn về an toàn.

Thực tế cho thấy, chỉ một sơ suất nhỏ trong công tác hướng dẫn, trang bị bảo hộ hoặc cứu hộ cứu nạn cũng có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng đối với sức khỏe, tính mạng của du khách. Vì vậy, việc cơ quan chức năng yêu cầu dừng ngay hoạt động quảng cáo, nhận khách và tổ chức các tour trải nghiệm khi chưa đủ điều kiện không chỉ là biện pháp xử lý theo quy định pháp luật mà còn là hành động cần thiết nhằm phòng ngừa rủi ro từ sớm.

Sự việc cũng cho thấy phản ánh của du khách đóng vai trò quan trọng trong việc giúp cơ quan quản lý kịp thời phát hiện, xử lý những tồn tại phát sinh trong hoạt động du lịch. Mỗi ý kiến phản hồi không chỉ góp phần bảo vệ quyền lợi của chính du khách mà còn giúp xây dựng môi trường du lịch văn minh, chuyên nghiệp và an toàn hơn.

UBND đặc khu Cô Tô khẳng định quan điểm khuyến khích phát triển các sản phẩm du lịch mới, du lịch trải nghiệm và du lịch biển đảo nhằm đa dạng hóa dịch vụ, nâng cao sức hấp dẫn của điểm đến. Tuy nhiên, mọi hoạt động kinh doanh phải được đặt trên nền tảng tuân thủ pháp luật và bảo đảm tuyệt đối an toàn cho du khách.

Thời gian tới, việc tăng cường kiểm tra, rà soát các hoạt động trải nghiệm trên biển sẽ tiếp tục được thực hiện. Những trường hợp tự ý quảng cáo, tổ chức tour hoặc cung cấp dịch vụ khi chưa đáp ứng đủ điều kiện sẽ bị xử lý nghiêm. Đây không chỉ là yêu cầu quản lý mà còn là giải pháp cần thiết để bảo vệ thương hiệu du lịch Cô Tô - điểm đến đang ngày càng thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước.

Sự phát triển của du lịch trải nghiệm chỉ thực sự bền vững khi đi đôi với trách nhiệm, tính chuyên nghiệp và các tiêu chuẩn an toàn. Đó cũng là yếu tố cốt lõi để Cô Tô tiếp tục khẳng định hình ảnh một điểm đến biển đảo hấp dẫn, thân thiện và an toàn.