Báo Công lý đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số và nâng cao năng lực quản trị

Đưa chủ trương vào thực tiễn

Phó Chủ tịch UBND phường Phước Long Phạm Thanh Phương nhấn mạnh, chủ trương của Đảng và Nhà nước xem việc phát triển kinh tế tư nhân là một động lực quan trọng. Việc phát triển đội ngũ doanh nhân lớn mạnh về số lượng và chất lượng, có tinh thần cống hiến cho dân tộc, đạo đức tiến bộ và trình độ quản trị, kinh doanh giỏi; tạo môi trường, điều kiện thuận lợi cho doanh nhân khởi nghiệp sáng tạo, kinh doanh lành mạnh, cống hiến tài năng… là rất cấp thiết.

Bên cạnh đó, Nghị quyết số 68-NQ/TW ngày 4/5/2025 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân, với mục tiêu đến 2030, kinh tế tư nhân là một động lực quan trọng nhất của nền kinh tế quốc gia; là lực lượng tiên phong trong phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, góp phần thực hiện thắng lợi mục tiêu của Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị và các chủ trương, đường lối khác của Đảng.

Vì vậy, qua chương trình tập huấn này, doanh nghiệp sẽ phần nào thay đổi nhận thức về chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và dịch vụ. Từ đó, doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trong phát triển các mô hình kinh doanh của mình.

Theo Nhà báo Nguyễn Văn Vũ - Phụ trách Văn phòng Đại diện Báo Công lý tại TP. HCM, “Chương trình tiếp sức doanh nghiệp” do Báo Công lý khởi xướng, phối hợp với chính quyền địa phương và các chuyên gia đặt mục tiêu mỗi năm sẽ hỗ trợ 1.000 doanh nghiệp trở lên. Khác với hội thảo hay tọa đàm, chương trình tập huấn này sẽ tập trung vào “thực chiến” nhiều hơn.

“Chương trình tiếp sức doanh nghiệp” vừa được tổ chức tại Phường Phước Long đã thu hút khoảng 80 doanh nghiệp tham gia, cùng với sự hỗ trợ, đồng hành xuyên suốt của nhiều chuyên gia đầu ngành. Nội dung của chương trình tập huấn xoay quanh các chủ đề chuyển đổi số về: Marketing; truyền thông 4.0; quản trị rủi ro và ứng phó; tài chính thông minh; tiếp cận dịch vụ công và chính sách thuế...

Mở đầu chương trình tập huấn, Nhà báo Nguyễn Văn Thân (Báo Công lý) - Báo cáo viên đã đặt vấn đề về thực trạng chuyển đổi số trong marketing, truyền thông, quản trị rủi ro, tài chính thông minh và pháp lý chủ động. Từ đó, ông Nguyễn Văn Thân đã chỉ ra những nguyên nhân, tồn tại mà doanh nghiệp đang gặp phải; rồi đưa ra một số gợi ý về giải pháp, để doanh nghiệp có thể áp dụng vào mô các hình sản xuất, kinh doanh, dịch vụ.

Liên quan đến marketing, Nhà báo Nguyễn Văn Thân gợi ý doanh nghiệp hãy: Phát triển sản phẩm; mở rộng kinh doanh từ “vị trí” sang “hiển thị” (digital marketing); tập trung vào hoạt động “giúp mua” (hiển thị, ghim vị trí, tích sao, KOL, KOC); cập nhật xu hướng, mở rộng hoạt động marketing đa nền tảng; tiếp cận nhiều mô hình phân phối hiện đại, đa cấp và O2O (offline to online).

Về truyền thông 4.0, doanh nghiệp cần tập trung vào: Nghiên cứu phát triển sản phẩm, chủ động huấn luyện và cập nhật xu hướng; chuyển đổi trạng thái giao tiếp thương mại; tiếp cận đúng kênh; kết nối đúng kênh; tương tác đúng kênh; tổ chức hệ thống CRM - IMC.

Về quản trị rủi ro và ứng phó, doanh nghiệp cần: Huấn luyện kỹ năng; xây dựng kịch bản và sử dụng công nghệ; đánh giá, phân tích, phân loại, đo lường (nếu có khủng hoảng); xử lý khủng hoảng (nguyên nhân nào thì giải pháp đó).

Về tài chính thông minh, doanh nghiệp cân nhắc thay đổi: Thói quen quản lý tài chính; tiếp cận xu hướng và cải tiến vòng quay tiền tệ; “gõ cửa” ngân hàng, tiếp cận các thông tin về sản phẩm, dịch vụ (khách hàng cá nhân, doanh nghiệp); tiếp cận dịch vụ Biz (business); vay đặc thù, cấp hạn mức; bảo lãnh thanh toán.

Về tiếp cận dịch vụ công và chính sách thuế, doanh nghiệp cũng cần thay đổi nhận thức: Hành chính quản lý đã đã được chuyển sang hành chính phục vụ từ lâu; chủ động đào tạo, cập nhật chủ trương, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp; chủ động lập sổ sách, chứng từ, khai báo thuế hoặc thuê ngoài…

“Đòn bẩy phát triển” cho doanh nghiệp

Sau phần báo cáo nội dung tập huấn, nhiều doanh nghiệp đã đặt câu hỏi cho các chuyên gia đồng hành cùng “Chương trình tiếp sức doanh nghiệp”. Chuyên gia về digital marketing Đại Hữu nhận được câu hỏi: “Tôi là chủ hộ kinh doanh nhỏ chuyên trồng và bán hoa tươi tại địa phường. Tôi từng biết có các kênh như: TikTok, Zalo, Facebook, YouTube… nhưng thật lòng không biết chọn kênh nào để quảng bá sản phẩm hiệu quả mà ít chi phí. Tôi thường chụp ảnh hoa, đăng bài rao bán như cách truyền thống nhưng lượt tương tác ít, khách hàng cũng không biết rõ quy trình trồng, chăm sóc. Làm sao để hình ảnh và thông tin tới người dùng một cách tốt hơn, gần gũi hơn”?

Câu hỏi này đã chạm đúng “nút thắt” của nhiều doanh nghiệp, nhất là với hộ kinh doanh, chuyên gia digital marketing Đại Hữu cho biết: “Vấn đề không nằm ở việc chọn nền tảng nào, mà là cách doanh nghiệp sẽ kể câu chuyện của mình trên nền tảng đó có hấp dẫn công chúng hay không? Mạng xã hội giờ không còn là nơi chỉ để bán hàng, mà là nơi chia sẻ giá trị, cảm xúc và niềm tin. Nếu làm được như vậy, chắc chắn doanh nghiệp sẽ bán được sản phẩm.

Với lĩnh vực kinh doanh hoa tươi, một sản phẩm mang tính cảm xúc, thẩm mỹ cao, nên xây dựng các video ngắn kể lại hành trình làm ra bó hoa ấy. Ví dụ, từ lúc gieo hạt, chăm cây, tới khi hoa nở rộ hay lúc gói, nâng niu từng bó hoa gửi khách. Về kỹ thuật, chỉ cần dùng điện thoại quay lại, ánh sáng tự nhiên, góc quay đời thường, miễn sao thể hiện niềm đam mê và sự tỉ mỉ của người làm nghề thôi.

Từ nhiều video như vậy, hãy lọc vài video hay nhất, rồi dùng để chạy quảng cáo digital marketing trên TikTok hoặc Facebook với chi phí nhỏ, chỉ khoảng 100 nghìn/đồng/ngày. Nhưng quan trọng nhất, nội dung phải chân thực và mang lại cảm xúc thật. Cứ như vậy, người xem sẽ dừng lại, chia sẻ thông tin và nhớ đến thương hiệu”, chuyên gia Đại Hữu đưa ra lời khuyên.

Chia sẻ về chuyển đổi số trong truyền thông với doanh nghiệp, chuyên gia truyền thông Nguyễn Thị Thanh Trúc trao đổi: Thực tế cho thấy, trừ các doanh nghiệp lớn thì phần lớn doanh nghiệp vẫn chưa quan tâm đến truyền thông. Thế nên mới có chuyện doanh nghiệp dù không bán được sản phẩm nhưng vẫn “không truyền thông” gì cả. Cũng có doanh nghiệp có “truyền mà không thông” hoặc “truyền chỗ này nhưng thông chỗ khác”. Từ đây sẽ cho ra hai kết quả: Một là không bán được sản phẩm; hai là khủng hoảng xuất hiện.

Vì vậy, để khắc phục tình trạng này, doanh nghiệp hãy chủ động với truyền thông và quản trị rủi ro; hãy bắt đầu từ những việc nhỏ, chẳng hạn như việc xây dựng website doanh nghiệp một cách chỉn chu về cả hình ảnh lẫn thông điệp; rồi chủ động chia sẻ các câu chuyện về điểm bán, sản phẩm, giá trị… Đó là cách dễ nhất để bắt đầu với truyền thông.

Ngoài ra, “Chương trình tiếp sức doanh nghiệp” cũng nhận được nhiều câu hỏi liên quan đến pháp lý, chế độ kế toán. Theo chuyên gia pháp lý Đình Phong, những điểm mới trong việc khai báo thuế điện tử, hóa đơn điện tử và quy định về sổ kế toán đối với hộ kinh doanh chuyển đổi lên doanh nghiệp nhỏ. Một số chủ hộ kinh doanh vẫn ngại lên doanh nghiệp vì lo thủ tục kế toán phức tạp; nhưng hiện nay, Bộ Tài chính đã đơn giản hóa toàn bộ quy trình, mọi thứ đều có thể làm online, từ đăng ký mã số thuế đến báo cáo tài chính. Đây chính là cơ hội để doanh nghiệp được hỗ trợ tốt hơn, dễ dàng phát triển và tránh được những rủi ro về sau…

Đánh giá về chương trình tập huấn, bà Nguyễn Thị Thiêm- Chủ tịch HĐQT Công ty CP Thái Hưng Thịnh - Trưởng Ban vận động Hội doanh nghiệp phường Phước Long cho biết: “Tôi rất bất ngờ và xúc động, cảm ơn Báo Công lý, chính quyền địa phương đã mang đến chương trình ý nghĩa này. Đây không chỉ là buổi chia sẻ kỹ năng chuyển đổi số trong marketing và truyền thông, mà là nơi doanh nghiệp đã tìm thấy nhau, để kết nối, hỗ trợ, đồng hành cùng phát triển”.