VinaPhone tri ân, trao hàng triệu phần quà tặng khách hàng

Ba thập kỷ phát triển không chỉ là dấu mốc đáng nhớ đối với VinaPhone mà còn là dịp để nhà mạng gửi lời cảm ơn đến hàng triệu khách hàng đã tin tưởng và đồng hành trong suốt hành trình xây dựng thương hiệu.

Với thông điệp biến thời gian gắn bó thành những giá trị thiết thực, VinaPhone dành tặng 1.000 điểm VinaPhone Plus cùng 1GB dữ liệu tốc độ cao cho mỗi năm khách hàng sử dụng dịch vụ di động liên tục. Theo đó, những thuê bao đồng hành từ những ngày đầu có thể nhận tới 30.000 điểm thưởng và 30GB data.

Điểm nhấn của chương trình năm nay là việc VinaPhone lần đầu ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo GenAI trong hoạt động chăm sóc khách hàng. Thông qua ứng dụng My VNPT, người dùng có thể tạo thiệp AI cá nhân hóa ghi lại hành trình sử dụng dịch vụ, thời gian gắn bó cũng như những ưu đãi đã nhận được trong suốt quá trình đồng hành cùng nhà mạng.

Những tấm thiệp số không chỉ mang ý nghĩa lưu giữ kỷ niệm mà còn có thể chia sẻ trên mạng xã hội, giúp lan tỏa câu chuyện gắn kết giữa khách hàng và VinaPhone.

Từ ngày 15/6 đến 13/8/2026, chương trình “Vòng quay tri ân 30 năm” được triển khai trên nền tảng My VNPT với hàng triệu phần quà hấp dẫn. Người dùng có cơ hội nhận điểm VinaPhone Plus, dung lượng data tốc độ cao, e-voucher dịch vụ cùng nhiều đặc quyền trải nghiệm cao cấp.

Đặc biệt, khách hàng còn có cơ hội sử dụng phòng chờ thương gia tại sân bay hoặc được nâng hạng hội viên Kim Cương trong thời hạn một năm. Số lượt tham gia vòng quay được xác định dựa trên thời gian sử dụng dịch vụ, qua đó ghi nhận mức độ gắn bó của từng khách hàng.

Ngoài việc tham gia vòng quay, người dùng có thể gia tăng cơ hội nhận thưởng thông qua các hoạt động tương tác trên hệ sinh thái số của VinaPhone như điểm danh hằng ngày trên ứng dụng My VNPT, liên kết tài khoản VNPT Money hoặc đăng ký tài khoản Vietlott trực tuyến.

Nhân dịp này, VinaPhone cũng giới thiệu danh hiệu đặc biệt mang tên “Vina30” dành cho các khách hàng đã đồng hành từ 25 năm trở lên. Đây là danh hiệu được trao trọn đời cho những khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ của nhà mạng.

Sở hữu danh hiệu Vina30, khách hàng được hưởng nhiều quyền lợi ưu tiên như hỗ trợ tổng đài chuyên biệt, phục vụ ưu tiên tại các điểm giao dịch, ưu tiên chất lượng mạng lưới và nhiều chương trình chăm sóc đặc biệt theo từng giai đoạn. Một trong những quyền lợi nổi bật là đặc quyền sử dụng phòng chờ thương gia tại các sân bay trong nước.

Bên cạnh chương trình tri ân khách hàng lâu năm, VinaPhone tiếp tục nâng cấp hệ thống quyền lợi dành cho hội viên VinaPhone Plus. Các hội viên hạng Vàng và Kim Cương được bổ sung thêm nhiều ưu đãi trong lĩnh vực nghỉ dưỡng, du lịch, ẩm thực và chăm sóc sức khỏe, bên cạnh các đặc quyền hiện hữu như ưu đãi sân golf, phòng chờ sân bay hay dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu tiên.

Trên nền tảng My VNPT, khách hàng cũng có thể tiếp cận hàng chục nghìn quà tặng hiện vật và hàng trăm nghìn e-voucher từ các đối tác liên kết. Hệ thống ưu đãi được thiết kế linh hoạt, cho phép người dùng đổi điểm thưởng hoặc nhận quà miễn phí theo nhu cầu thực tế.

Ra đời từ năm 2016, VinaPhone Plus là chương trình khách hàng thân thiết dành cho người sử dụng các dịch vụ thuộc hệ sinh thái VNPT như di động, internet cáp quang và truyền hình. Điểm thưởng được tích lũy dựa trên mức độ sử dụng dịch vụ, giúp khách hàng đổi quà, nâng hạng và tiếp cận nhiều quyền lợi hấp dẫn.

Hiện nay, chương trình bao gồm các hạng hội viên từ Thân thiết, Bạc, Titan, Vàng đến Kim Cương. Không chỉ ghi nhận giá trị sử dụng dịch vụ, VinaPhone Plus còn đánh giá sự gắn bó của khách hàng thông qua cơ chế cộng điểm theo thời gian đồng hành và các chương trình tri ân chuyên biệt.

Những năm gần đây, VinaPhone Plus từng bước phát triển thành hệ sinh thái ưu đãi đa lĩnh vực trên nền tảng số My VNPT. Thông qua mạng lưới đối tác rộng khắp, khách hàng có thể sử dụng điểm thưởng cho nhiều nhu cầu thiết yếu như mua sắm, giải trí, du lịch, di chuyển và tiêu dùng hằng ngày.

Việc liên tục đổi mới các chương trình chăm sóc khách hàng, mở rộng quyền lợi hội viên và ứng dụng công nghệ số cho thấy định hướng phát triển bền vững của VinaPhone. Không chỉ là những phần quà hay ưu đãi vật chất, mỗi quyền lợi được trao tặng còn là lời tri ân dành cho sự tin tưởng của hàng triệu khách hàng đã đồng hành cùng nhà mạng trong suốt 30 năm qua.