Vietnam Airlines tăng cường bảo đảm an ninh tại khu vực châu Âu

Theo đó, Vietnam Airlines vẫn tiếp tục khai thác các chuyến bay đến/đi từ châu Âu nhưng để bảo vệ tài sản cũng như con người, Hãng đã nâng mức độ tăng cường bảo đảm an ninh cho các chuyến bay của VNA ở mức cao nhất: Yêu cầu các văn phòng chi nhánh tại nước ngoài phối hợp chặt chẽ với nhà chức trách và an ninh sân bay; tăng cường kiểm tra, kiểm soát giấy tờ, hành lý, hàng hóa và giám sát để phát hiện các trường hợp bất thường trước khi chấp nhận chuyên chở.

Hiện tại, an ninh tại các sân bay châu Âu đã được thắt chặt. Vì thế, VNA cũng khuyến nghị hành khách lưu ý theo dõi chặt chẽ thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng, lưu ý thời gian làm thủ tục tại sân bay, chuẩn bị kỹ giấy tờ tùy thân khi đi máy bay và tuân thủ đúng các quy định của an ninh.

Để hỗ trợ hành khách, từ nay đến 31/3/2016, VNA sẽ thực hiện hoàn, hủy, đổi vé miễn phí và miễn chênh lệch về giá vé. Vé được đổi là vé có ngày bay giữa Việt Nam và châu Âu trên VNA muộn nhất đến hết 31/3/2016 và có thể thay đổi ngày bay mới đến hết 30/4/2016.

Hiện nay, Vietnam Airlines đang khai thác tổng số 29 chuyến/1 tuần đến châu Âu trong đó 11 chuyến đến Paris (Pháp), 8 chuyến đến Frankfurt  (Đức), 5 chuyến đến London (Anh) và 5 chuyến đến Moscow (Nga).