Vé tàu khi trả lại mất phí 5%

Đây là mức khấu trừ mới sẽ được áp dụng và quy định này đã được ông Vũ Tá Tùng – Tổng Giám đốc Tổng công ty Đường sắt Việt Nam vừa chỉ đạo các đơn vị trực thuộc.

Hành khách đổi, trả lại vé. (Ảnh: Tuổi trẻ)

Theo đó, ngành đường sắt chỉ nhận trả lại vé đối với hành khách có thông tin ghi trên vé trùng với thông tin cá nhân trên giấy tờ tùy thân và không áp dụng cho các loại vé khuyến mãi, vé đoàn… Các quy định khác về việc trả lại vé vẫn thực hiện theo quy định hiện hành.

Đồng thời, lãnh đạo ngành đường sắt cũng chỉ đạo các công ty vận tải hành khách đường sắt phải tăng cường kiểm tra, giám sát, chống tiêu cực trong việc trả vé cho khách.

Về việc bán vé điện tử, lãnh đạo ngành cũng yêu cầu chỉ đạo thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ “Hệ thống bán vé điện tử của Tổng công ty đường sắt Việt Nam” liên tục phải theo dõi, xử lý kịp thời các lỗi kỹ thuật hệ thống.

Đồng thời tăng cừng kiểm soát, phát hiện, ngăn chặn hiện tượng đặt vé ảo, đầu cơ vé, tạo điều kiện thuận lợi cho khách mua vé trên hệ thống điện tử.

Ông Tùng cũng chỉ đạo các công ty vận tải hành khách Đường sắt tăng cường kiểm tra, giám sát chống tiêu cực trong việc trả vé cho khách.

Trong một diễn biến khác, nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại dịp Tết dương lịch 2015, ông Thái Văn Truyền – Phó trưởng ga Sài Gòn cho biết, ngoài các tàu khách chạy thường xuyên hàng ngày, công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn tổ chức chạy thêm 8 đoàn tàu từ Sài Gòn đi Phan Thiết, Nha Trang và ngược lại.

Cụ thể:

Ngày 31-12 chạy thêm tàu SN4 từ ga Sài Gòn đi Nha Trang lúc 21g.

Ngày 1, 2 và 4-1-2015 chạy thêm tàu SPT4 từ ga Sài Gòn đi Phan Thiết lúc 11g10.

Ngày 3-1-2015 chạy thêm tàu SN3 từ Nha Trang đi Sài Gòn lúc 20g.

Ngày 1,3,4-1-2015 chạy thêm tàu SPT3 từ ga Phan Thiết đến Sài Gòn lúc 18g04.

Cũng theo ông Truyền, theo quy định của ngành đường sắt, tất cả hành khách mua vé đi tàu từ ngày 1-1-2015 trở đi đều phải ghi tên và số CMND hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh (được pháp luật công nhận) trên vé.