TP. Huế: Khó khăn trong đề nghị cấp lại giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp

Trong thời gian qua, nhiều doanh nghiệp trên địa bàn TP. Huế phản ánh tình trạng hồ sơ xin cấp lại Giấy Chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (CNĐKDN) bị trì hoãn ảnh hưởng đến quá trình hoạt động kinh doanh, dù đã nộp nhiều lần và đảm bảo các yêu cầu theo quy định.

Lãnh đạo Công ty TNHH Xây dựng Dịch vụ Thương mại TB (địa chỉ: phường Hương An, quận Phú Xuân, TP Huế) phản ánh, nhiều lần làm hồ sơ xin cấp lại Giấy CNĐKDN nhưng hồ sơ bị trả lại với nhiều lý do không phải lỗi của doanh nghiệp.

Cụ thể, trước đó đơn vị có nộp hồ sơ xin cấp lại Giấy CNĐKDN do đổi tên địa giới hành chính khi Huế trở thành thành phố trực thuộc trung ương.

Ngày 16/01/2025, doanh nghiệp này nhận được thông báo của Phòng Đăng ký kinh doanh (Sở KH&ĐT TP. Huế) đề nghị sửa đổi, bổ sung các nội dung trong hồ sơ với lý do: Hiện tại hệ thống thuế vẫn chưa khắc phục được lỗi nên các doanh nghiệp có trụ sở tại quận Phú Xuân, huyện Nam Đông (cũ) khi giao dịch qua cơ quan thuế sẽ bị treo hoặc không thành công. Vì vậy, đề nghị doanh nghiệp chưa nộp hồ sơ thay đổi khi hệ thống thuế chưa khắc phục xong hoặc liên hệ với cơ quan thuế để được giải quyết.

Sau khi nhận được thông báo như vậy, do trên thông báo không nói rõ thời gian cụ thể khi nào sẽ khắc phục xong nên đại diện Công ty đến Trung tâm hành chính công để liên hệ hướng giải quyết. Tại đây cán bộ Phòng Đăng ký kinh doanh đã giải thích và thông báo doanh nghiệp nộp lại hồ sơ để được giải quyết.

Ngày 12/02/2025, Công ty TNHH Xây dựng Dịch vụ Thương mại TB nộp lại hồ sơ lên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp. Hồ sơ được tiếp nhận và hẹn trả kết quả vào ngày 17/02/2025

Đến ngày trả kết quả, doanh nghiệp lại nhận được thông báo hồ sơ bị từ chối và không có lý do cụ thể, dù hồ sơ đã cung cấp đầy đủ theo quy định.

Ngày 20/02/2025, đại diện của doanh nghiệp này trực tiếp lên Trung tâm hành chính công của TP. Huế để hỏi lý do thì cán bộ Phòng Đăng ký kinh doanh tại Trung tâm hành chính công thông báo với doanh nghiệp là về Phòng đăng ký kinh doanh, Sở KH&ĐT (địa chỉ: 07 Tôn Đức Thắng, phường Phú Hội, quận Thuận Hoá) để được giải thích cụ thể.

Liên hệ với phòng Đăng ký kinh doanh, anh Trần Ngự B. Phó phòng đăng ký kinh doanh, Sở KH&ĐT TP. Huế cho biết khi doanh nghiệp nộp hồ sơ lên Phòng đăng ký kinh doanh, sau khi kiểm tra nếu hồ sơ đầy đủ theo yêu cầu thì dữ liệu sẽ được truyền qua cơ quan thuế, phòng đăng ký kinh doanh không tự quyết định được.

Khi dữ liệu truyền qua cơ quan thuế có ba trạng thái trả về. Một là trạng thái thành công, hệ thống phòng đăng ký kinh doanh có một nút quyết định và kích vào thì có Email trả về cho doanh nghiệp là hồ sơ được chấp thuận và sẽ được cấp Giấy CNĐKDN, giấy sẽ được chuyển về trụ sở đơn vị hoặc đơn vị liên hệ trực tiếp để nhận.

Hai là cơ quan Thuế phát hiện ra lỗi cụ thể như người nộp thuế chưa hoàn thành nghĩa vụ thuế, người nộp thuế không hoạt động tại địa chỉ đăng ký thuế,… thì phòng kinh doanh sẽ truyền thông tin đó cho doanh nghiệp để doanh nghiệp xử lý với cơ quan thuế.

Ba là đường truyền bên cơ quan thuế không nhận được dữ liệu, bộ hồ sơ của doanh nghiệp bị treo lơ lửng trên hệ thống. Theo quy định về đăng ký kinh doanh tại một thời điểm chỉ được nộp một bộ hồ sơ; hồ sơ lại bị treo trên hệ thống, khi đó bắt buộc còn một cách duy nhất là chọn “nút” từ chối. "Một số hồ sơ bị bấm nút từ chối nhiều khi không phải do hồ sơ sai mà bấm nút từ chối là để doanh nghiệp có thể nộp xử lý hồ sơ lại từ đầu. Nếu không trả thì hồ sơ đó mãi không được giải quyết", cán bộ này giải thích.

Phóng viên Báo Công lý liên hệ với lãnh đạo Cục Thuế TP. Huế thì được cho biết hiện tại các phòng chức năng cơ quan thuế đã xử lý, các dữ liệu hệ thống đã được truyền, liên thông xuyên suốt.

Gặp tình cảnh tương tự Công ty TNHH Xây dựng Dịch vụ Thương mại TB, Công ty TNHH Tư vấn Xây dựng SH có địa chỉ tại Phường An Hòa, quận Phú Xuân, TP Huế cũng đã nộp hồ sơ xin cấp lại Giấy CNĐKDN 4 lần nhưng đều bị từ chối. Mới đây, doanh nghiệp tiếp tục làm lại hồ sơ lần thứ 5 nhưng chưa rõ là liệu có được chấp nhận hay không.