Sạc MagSafe của Apple có thể gây tăng nhiệt khiến máy không thể nạp đầy pin

Trong tài liệu hỗ trợ, Apple cảnh báo rằng, việc sạc iPhone 12 qua MagSafe có thể gây tăng nhiệt khiến máy không thể nạp đầy pin. Nếu máy "quá nóng", việc sạc pin sẽ bị giới hạn 80% dung lượng.

Bên cạnh đó, bộ sạc MagSafe sẽ để dấu ấn hình tròn trên bao da. Ngoài ra, họ cũng nêu một số vấn đề khác phát sinh khi dùng bộ sạc mới. Theo hãng, người dùng không nên đặt thẻ tín dụng, thẻ bảo mật, hộ chiếu hoặc thẻ khóa từ giữa iPhone và MagSafe, điều này có thể làm hỏng dải từ tính hoặc chip RFID trong những vật dụng đó.

Ốp lưng của iPhone 12 có vết tròn khi sạc bằng sạc MagSafe.

Apple cũng hướng dẫn người dùng cách vệ sinh sạc MagSafe. Quy trình gồm các bước: ngắt kết nối bộ sạc khỏi nguồn điện, quét sạch bề mặt, sau đó dùng một miếng vải mềm, hơi ẩm và không có xơ để lau giữa khu vực sạc.

Apple cho biết không nên sử dụng nước lau kính, chất tẩy rửa gia dụng, bình xịt, dung môi, amoniac, chất mài mòn hoặc dung dịch có chứa hydrogen peroxide. MagSafe là một tính năng mới, có trên tất cả model iPhone 12, cho phép gắn các phụ kiện từ tính vào mặt sau của thiết bị, bao gồm bộ sạc MagSafe.

Apple hiện áp dụng chính sách thay kính mặt sau cho iPhone 12 với giá 449 USD (tăng 50 USD so với iPhone 11), còn iPhone 12 Pro là 549 USD. Việc mặt kính của máy để lại vết tròn do sạc MagSafe không nằm trong chính sách bảo hiểm Apple Care.