Phường Láng Tròn chăm lo an sinh xã hội, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân

Phường Láng Tròn được thành lập trên cơ sở sáp nhập từ phường Láng Tròn (cũ), xã Phong Tân (cũ) và xã Phong Thạnh Đông (cũ), cách trung tâm tỉnh Cà Mau gần 40 km. Tiềm năng kinh tế có thế mạnh là sản xuất nông nghiệp và kinh doanh thương mại - dịch vụ.

Sau sáp nhập đã mở ra không gian phát triển mới, đồng thời đặt ra nhiều yêu cầu trong công tác quản lý và bảo đảm an sinh xã hội cho người dân.

Lấy mức độ hài lòng của nhân dân đặt lên hàng đầu

Sau khi ổn định tổ chức bộ máy đi vào hoạt động ổn định, chức năng, nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị được xác định rõ ràng; công tác phối hợp được tăng cường; kỷ luật, kỷ cương hành chính được giữ vững.

Tình hình kinh tế - xã hội trên địa bàn tiếp tục duy trì ổn định, quốc phòng - an ninh được đảm bảo, tạo nền tảng thuận lợi để tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương hai cấp trong thời gian tới.

Lãnh đạo phường đã chỉ đạo sát sao các Phòng chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công đẩy mạnh thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia và triển khai quy trình số hóa hồ sơ, cấp kết quả điện tử, giải quyết TTHC đảm bảo theo đúng quy định theo quy trình nội bộ được công bố.

Thực hiện rà soát, cập nhật niêm yết, đóng cuốn đối với danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường, các cơ quan thuộc UBND phường và các thủ tục hành chính giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính đối với 12 Quyết định công bố TTHC do Chủ tịch UBND tỉnh ban hành.

Hiện nay đang thực hiện niêm yết với 14 lĩnh vực và 418 thủ tục hành chính theo quy định với các hình thức như: Mã QR, đóng thành dạng cuốn, niêm yết tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường theo quy định.

Đồng thời chỉ đạo các phòng chuyên môn thuộc UBND phường và Trung tâm phục vụ hành chính công xem xét tình hình thực tế tại cơ quan, đơn vị kịp thời đề xuất rút ngắn thời gian giải quyết TTHC nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và cá nhân.

Tổng số lượng hồ sơ tiếp nhận, số lượng hồ sơ trực tuyến; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn; tỷ lệ hồ sơ quá hạn; kết quả đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công.

Tình hình giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính; Tổng số hồ sơ TTHC tiếp nhận phi địa giới là 1.009 hồ sơ, trong đó: Đất đai 984 hồ sơ; chứng thực 25 hồ sơ.

Việc triển khai các hệ thống thông tin, dịch vụ công trực tuyến và số hóa quy trình giải quyết TTHC đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Người dân, doanh nghiệp từng bước tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, tra cứu tình trạng hồ sơ và nhận kết quả giải quyết qua môi trường điện tử.

Công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường được thực hiện công khai, minh bạch; thời gian xử lý nhiều thủ tục hành chính được rút ngắn so với trước đây. Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp giảm thời gian đi lại; giảm chi phí thực hiện thủ tục; tăng tính công khai, minh bạch; nâng cao hiệu quả theo dõi, giám sát tiến độ giải quyết hồ sơ.

Đa số người dân và doanh nghiệp đánh giá tích cực đối với thái độ phục vụ, quy trình giải quyết thủ tục hành chính và việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cung cấp dịch vụ công.

Chăm lo đời sống người dân bằng những việc làm thiết thực

Xác định công tác an sinh xã hội là nhiệm vụ trọng tâm. Ngay sau khi đi vào hoạt động, cấp ủy, chính quyền phường Láng Tròn đã tập trung rà soát toàn diện đời sống người dân trên địa bàn, nhất là các hộ nghèo, cận nghèo, gia đình chính sách, người cao tuổi, người khuyết tật và trẻ em có hoàn cảnh khó khăn.

Các chế độ trợ cấp xã hội thường xuyên được thực hiện đầy đủ, đúng đối tượng và đúng thời gian. Công tác chi trả các chế độ ưu đãi người có công với cách mạng được triển khai chặt chẽ, bảo đảm mọi đối tượng thụ hưởng đều nhận được sự quan tâm của Đảng và Nhà nước.

Địa phương còn đẩy mạnh vận động các doanh nghiệp, nhà hảo tâm, tổ chức từ thiện đồng hành cùng chính quyền trong công tác chăm lo đời sống nhân dân. Hàng trăm suất quà được trao đến các hộ khó khăn vào các dịp lễ, Tết; nhiều căn nhà Đại đoàn kết, nhà tình thương được xây dựng, sửa chữa giúp các gia đình ổn định cuộc sống.

Đặc biệt trong dịp Tết Nguyên đán 2026, phường đã tiếp nhận và phối hợp tặng quà Tết cho gia đình chính sách, hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn phường từ nguồn kinh phí vận động các cơ quan, đơn vị; các cơ sở thờ tự, doanh nghiệp, mạnh thường quân trong và ngoài địa bàn phường tổng số 2.333 suất quà gồm gạo, nhu yếu phẩm và tập sách với tổng số gần 1 tỷ đồng.

UBND phường thường xuyên thăm hỏi, chúc mừng các ngày lễ quan trọng, tổ chức gặp gỡ định kỳ để lắng nghe đề xuất, kiến nghị các chức sắc, tín đồ tôn giáo. Chính sách hỗ trợ người dân tộc thiểu số được thực hiện đúng quy định, đảm bảo công bằng, công khai, minh bạch.

Nhiều mô hình hỗ trợ sinh kế như trao vốn, con giống, hỗ trợ sản xuất cho hộ nghèo được thực hiện hiệu quả, giúp người dân có điều kiện phát triển kinh tế, vươn lên thoát nghèo bền vững.

Cùng với đó, công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân luôn được quan tâm. UBND phường phối hợp với Đoàn Y, Bác sĩ Bệnh viện Nhi Đồng Cần Thơ tổ chức tư vấn, khám bệnh và cấp 200 phần quà cho thiếu nhi, học sinh có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn các khóm ở phường Láng Tròn.

Tỷ lệ người dân tham gia BHYT tiếp tục được nâng lên, góp phần giảm gánh nặng chi phí khám chữa bệnh cho các hộ gia đình. Trong những tháng đầu năm 2026, thực hiện chi trả trợ cấp cho đối tượng hưởng trợ cấp BTXH, với số tiền 9,3 tỷ đồng. Đồng thời thực hiện chi trả trợ cấp mai táng phí BTXH cho 26 đối tượng, với số tiền 243 triệu đồng.

Địa phương chú trọng hỗ trợ học sinh có hoàn cảnh khó khăn, vận động các nguồn lực xã hội hóa để trao học bổng, tặng tập sách, xe đạp cho học sinh nghèo hiếu học. Qua đó tạo điều kiện để các em tiếp tục đến trường, nuôi dưỡng ước mơ và góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại địa phương.

Cùng với việc thực hiện tốt các chính sách an sinh, địa phương còn quan tâm tạo việc làm cho người lao động thông qua việc hỗ trợ phát triển sản xuất, kết nối giới thiệu việc làm và khuyến khích các mô hình kinh tế hiệu quả,...

Bà Nguyễn Thanh Lam - Phó Chủ tịch UBND phường Láng Tròn cho biết, để đạt được những kết quả trên, UBND phường đã nhận được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của Tỉnh ủy, UBND tỉnh; sự lãnh đạo trực tiếp, toàn diện của Đảng ủy phường.

Cùng với đó là sự chủ động, quyết liệt của địa phương và tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ cán bộ, công chức, đã tạo điều kiện thuận lợi để tổ chức triển khai thực hiện đạt nhiều kết quả tích cực.

UBND phường tổ chức triển khai thực hiện; thường xuyên kiểm tra, giám sát, cho ý kiến chỉ đạo đối với những nội dung quan trọng, phức tạp, qua đó bảo đảm quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy và vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp diễn ra đúng định hướng, yêu cầu đề ra.

"Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, tập trung chăm lo tốt hơn đời sống vật chất và tinh thần cho người dân, nhất là các đối tượng yếu thế. Mục tiêu của địa phương là không để ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình phát triển, xây dựng phường Láng Tròn ngày càng văn minh, giàu đẹp, Phó Chủ tịch UBND phường Láng Tròn nhấn mạnh.