Người dân lên kế hoạch du lịch qua mạng ngày càng nhiều

Chuyển đổi số được xem là xu hướng tất yếu đối với các ngành nghề giai đoạn hiện nay, trong đó có lĩnh vực du lịch. Nó mang lại cơ hội nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững hơn cho các doanh nghiệp.

Bắt kịp xu thế đó, nhiều người dân cũng đang chuyển mình để việc đi du lịch trở nên nhanh chóng, thuận tiện hơn. Trước đây, để có một chuyến du lịch hoàn hảo, mọi người phải lên kế hoạch trước nhiều ngày, sau đó đi mua vé xe, vé tàu hoặc vé máy bay, khi đến nơi sẽ đi tìm nơi lưu trú rồi tham khảo dân bản địa các địa điểm vui chơi, dịch vụ ăn uống...

Không chỉ tốn thời gian mà đôi khi còn gặp phải nhiều tình huống dở khóc dở cười như bị chặt chém, hoặc đến nhầm địa chỉ...

Tuy nhiên, trong bối cảnh 4.0 hiện nay, chỉ với vài thao tác đơn giản trên mạng, người dân có thể dễ dàng chọn địa điểm du lịch, đặt vé xe, đặt phòng khách sạn, lựa chọn hành trình đi chơi...

Một kế hoạch du lịch hoàn hảo, với các mức giá công khai sẽ được thiết lập sẵn chỉ chờ bạn xách balo lên và xê dịch.

"Hồi xưa, thời bố mẹ tôi muốn đi du lịch phải lên kế hoạch trước cả tháng nhưng giờ mọi thứ tiện ích hơn, tôi hay đặt vé máy bay, vé xe... qua ứng dụng Traveloka, mới đây có thêm ứng dụng TiimHotel.vn để đặt phòng khách sạn, nói chung giờ chỉ cần tiền chứ việc lên kế hoạch đi du lịch rất dễ dàng", chị Hải Yến (TP.HCM) chia sẻ.

Cùng quan điểm, anh Ngọc Hải chia sẻ: "Tôi là một nhân viên văn phòng nên không có nhiều thời gian, đôi lúc chỉ được nghỉ cuối tuần nên trước mỗi chuyến du lịch chúng tôi đều lên kế hoạch qua mạng, chờ đến ngày là đi. Giá cả trên các ứng dụng đều công khai, thậm chí còn có review nên không lo sợ bị chặt chém".

Dữ liệu của Klook - nền tảng thương mại điện tử về trải nghiệm và du lịch - chỉ ra 54% Gen Z ở châu Á - Thái Bình Dương và 69% Gen Z ở Việt Nam sử dụng mạng xã hội làm công cụ đầu tiên để tìm cảm hứng và lập kế hoạch du lịch.

Đặc biệt, hơn 80% khách du lịch châu Á - Thái Bình Dương và có tới 91% du khách Việt Nam đặt dịch vụ du lịch dựa trên các đề xuất và đánh giá từ người sáng tạo nội dung, trong đó định dạng phổ biến nhất với người Việt Nam là video (63%) vì có sức hút trực quan mạnh mẽ.

Người Việt Nam dẫn đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương trong việc sử dụng Facebook (95%) và TikTok (83%) làm nền tảng truyền cảm hứng du lịch cho họ.