Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 6 phản hồi đơn thư bạn đọc Báo Công lý

Theo văn bản, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 6 nhận được Phiếu chuyển đơn từ Báo Công Lý về việc chuyển đơn của bà Vũ Thị Biên, có địa chỉ: thôn Dương Thắng, phường Kiến Hưng, thành phố Hải Phòng, phản ánh liên quan đến quá trình xử lý tài sản để thu hồi nợ vay tại ngân hàng BIDV - Chi nhánh Lạch Tray.

Phản hồi nội dung này, Ngân hàng Nhà nước Khu vực 6 cho biết: Ngân hàng đã có công văn số 2535/KV6-TTNH gửi Ngân hàng TMCP Đầu tư Việt Nam (BIDV) đề nghị Tổng Giám đốc BIDV chỉ đạo các bộ phận liên quan kiểm tra, xác minh làm rõ, xử lý dứt điểm các nội dung phản ánh theo đơn thư.

Ngày 10/09/2025, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã có văn bản số 24891/BIDV-KTGSTT trả lời nội dung đơn thư cho bà Vũ Thị Biên, nội dung như sau: BIDV Lạch Tray đã có văn bản trả lời đối với khách hàng theo văn bản 1079/BIDV.LT-QLRR ngày 24/7/2025; đồng thời đã thực hiện báo cáo kết quả giải quyết đơn thư tới NHNN-KV6 theo các văn bản 847/BIDV.LT-QLRR ngày 10/6/2025; Văn bản 1087/BIDV.LT-QLRR ngày 28/7/2025.

Một lần nữa, BIDV khẳng định trong quá trình phối hợp cơ quan chức năng để xử lý tài sản thu hồi nợ luôn thực hiện đúng trình tự, thủ tục quy định tại Hợp đồng tín dụng, Hợp đồng thế chấp, các văn bản đã ký kết giữa BIDV và Quý khách hàng, cũng như tuân thủ quy định của Pháp luật hiện hành.

Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 6 thông tin đến báo Công lý được biết và trả lời bạn đọc theo quy định.