Đà Nẵng tích hợp Bản đồ thể chế trên Danang Smart City

Thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố, Trung tâm Thông tin và giám sát, điều hành thông minh Đà Nẵng (Trung tâm IOC) đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan xây dựng và tích hợp Bản đồ thể chế trên nền tảng Danang Smart City.

Việc triển khai nhằm hình thành kênh theo dõi tập trung, phục vụ nhu cầu giám sát của cộng đồng đối với hoạt động hành chính công tại các xã, phường.

Bản đồ thể chế được xây dựng phù hợp với định hướng của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đồng thời cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW về đẩy mạnh cải cách hành chính theo phương châm “Ba trọng tâm - Ba công khai - Một thước đo”. Giao diện trực quan, dữ liệu được cập nhật hằng ngày giúp công cụ này góp phần thúc đẩy chính quyền số và nâng cao hiệu quả quản lý.

Thông qua Bản đồ thể chế, lãnh đạo UBND thành phố có cơ sở theo dõi, so sánh tình hình thực hiện nhiệm vụ của các địa phương, sở, ngành để kịp thời chỉ đạo, điều hành. Công cụ cũng hỗ trợ các đơn vị nhận diện điểm mạnh, hạn chế trong giải quyết thủ tục hành chính, qua đó thúc đẩy cải tiến quy trình và chuyển đổi số. Đối với người dân và doanh nghiệp, việc công khai thông tin giúp tiếp cận dữ liệu minh bạch, hiểu rõ hơn nỗ lực cải cách của chính quyền cơ sở.

Trước mắt, Bản đồ thể chế công khai đánh giá và xếp hạng theo 2 nhóm tiêu chí. Nhóm tiêu chí phục vụ người dân, doanh nghiệp được thực hiện theo Quyết định 766/QĐ-TTg, dựa trên dữ liệu tổng hợp từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Hệ thống thông tin một cửa điện tử thành phố. Việc đánh giá tập trung vào sáu chỉ tiêu gồm công khai, minh bạch; tiến độ giải quyết; dịch vụ công trực tuyến; thanh toán trực tuyến; mức độ hài lòng; số hóa hồ sơ, với kết quả xếp hạng theo ngày, tháng, quý và năm.

Nhóm tiêu chí còn lại được xây dựng theo Nghị quyết 57-NQ/TW, sử dụng dữ liệu liên thông từ Hệ thống theo dõi việc thực hiện các nghị quyết, chỉ thị và kết luận của Trung ương. Bản đồ thể chế hiển thị tiến độ nhiệm vụ KH02 giai đoạn 2 của bốn khối gồm Đảng, HĐND, UBND và Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tại từng địa phương.

Kết quả được thể hiện bằng màu sắc, từ mức hoàn thành đến cảnh báo chưa hoàn thành, giúp việc theo dõi tiến độ và chất lượng triển khai trở nên rõ ràng.

Trong thời gian tới, Trung tâm IOC sẽ tiếp tục phát triển Bản đồ thể chế thông qua việc bổ sung các bộ chỉ số đánh giá, xếp hạng chỉ số chuyển đổi số (DTI) và chỉ số cải cách hành chính cho các địa phương, sở, ngành. Việc hoàn thiện hệ thống chỉ số hy vọng góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, đồng thời tạo động lực để các xã, phường và sở, ngành đẩy mạnh đổi mới sáng tạo, ứng dụng chuyển đổi số trong công việc hằng ngày.

Hiện nay, Bản đồ thể chế đã được công khai trên ứng dụng Danang Smart City, cho phép người dân và doanh nghiệp theo dõi tình hình thực hiện cải cách hành chính công của thành phố ngay trên thiết bị di động.

Việc đưa công cụ này vào vận hành thể hiện quyết tâm của Đà Nẵng trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo, hướng tới một chính quyền hiện đại và hiệu quả.