Hà Nội: Hồ sơ quá hạn giảm từ 44,63% xuống 4,2% sau 1 năm vận hành chính quyền 2 cấp

Sáng 1/7, tại Hội nghị toàn quốc sơ kết 1 năm vận hành mô hình tổ chức tổng thể của hệ thống chính trị và mô hình chính quyền 3 cấp, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội Trần Đức Thắng đã trình bày tham luận, chia sẻ những kết quả bước đầu của Thủ đô sau một năm triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Tổ chức lại bộ máy, trao thêm quyền cho cấp xã

Theo Bí thư Thành ủy Hà Nội Trần Đức Thắng, để mô hình chính quyền địa phương 2 cấp vận hành hiệu quả, thành phố đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, từ sắp xếp địa giới hành chính, kiện toàn tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị, đẩy mạnh phân cấp, phân quyền đến đào tạo đội ngũ cán bộ và thúc đẩy chuyển đổi số.

Một trong những dấu ấn nổi bật là thành phố đã kết thúc hoạt động của 30 đơn vị hành chính cấp huyện, tổ chức lại 526 đơn vị hành chính cấp xã còn 126 xã, phường, giảm hơn 76% số đơn vị hành chính cấp xã.

Cùng với đó, thành phố khẩn trương kiện toàn đội ngũ lãnh đạo, tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, bảo đảm bộ máy mới nhanh chóng ổn định và hoạt động thông suốt ngay sau khi đi vào vận hành.

Trong công tác phân cấp, phân quyền, Hà Nội thực hiện nguyên tắc "việc gì cấp dưới làm tốt thì giao triệt để", đồng thời giao quyền gắn với nguồn lực, hướng dẫn và trách nhiệm.

Hiện thành phố đang thực hiện 1.311 nhiệm vụ được Trung ương phân cấp, phân quyền, trong đó cấp xã đảm nhận 1.070 nhiệm vụ. Các quy trình sau phân cấp đều được chuẩn hóa, tạo điều kiện để cấp cơ sở chủ động hơn trong giải quyết công việc.

Về chuyển đổi số, Hà Nội đã xây dựng hệ thống quản lý, điều hành tập trung từ thành phố đến cơ sở; triển khai không gian làm việc HanoiWork và nền tảng tương tác số iHanoi để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân.

Thành phố cũng đẩy mạnh xây dựng các cơ sở dữ liệu về đất đai, quy hoạch, dân cư, hộ tịch, y tế, giáo dục phục vụ công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công.

Đến nay, Hà Nội cung cấp 2.077 dịch vụ công, trong đó có 1.118 thủ tục đủ điều kiện thực hiện trực tuyến toàn trình và 34 thủ tục cung cấp thông tin trực tuyến.

Hồ sơ quá hạn giảm còn 4,2%, gần 99% người dân hài lòng

Theo Bí thư Thành ủy Hà Nội, cùng với việc kiện toàn tổ chức và chuyển đổi số, thành phố đổi mới công tác cán bộ theo hướng đánh giá dựa trên hiệu quả thực thi nhiệm vụ thông qua các chỉ số KPI, OKR; gắn đánh giá với đào tạo, sử dụng và sàng lọc cán bộ.

Công tác giám sát cũng được tăng cường đối với các nhiệm vụ trọng tâm, những việc mới, việc khó và các tồn tại kéo dài, qua đó kịp thời tháo gỡ vướng mắc, chấn chỉnh từ sớm, không để phát sinh vi phạm.

Đánh giá kết quả sau một năm triển khai, Bí thư Thành ủy Hà Nội khẳng định mô hình chính quyền địa phương 2 cấp bước đầu phát huy hiệu quả trên nhiều lĩnh vực.

Việc phân cấp, phân quyền giúp thành phố chủ động hơn trong ban hành các văn bản hướng dẫn thi hành Luật Thủ đô năm 2026, xây dựng quy hoạch Thủ đô tầm nhìn 100 năm, tháo gỡ các dự án chậm tiến độ, xử lý nhiều điểm nghẽn trong phát triển.

Đối với phát triển kinh tế - xã hội, việc tinh gọn bộ máy, giảm tầng nấc trung gian và cải cách thủ tục hành chính đã góp phần cải thiện môi trường đầu tư, thúc đẩy tăng trưởng. Tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) năm 2025 và 6 tháng đầu năm 2026 đạt mức cao nhất trong nhiều năm; kinh tế số tiếp tục tăng tỷ trọng; thu ngân sách, chỉ số thương mại điện tử đạt kết quả tích cực, trong khi tỷ lệ giải ngân vốn đầu tư công vượt 50%.

Đặc biệt, hiệu quả của mô hình mới cũng được thể hiện rõ trong cải cách hành chính và chất lượng phục vụ người dân. Theo số liệu được nêu tại hội nghị, tỷ lệ hồ sơ quá hạn giảm mạnh từ 44,63% của năm 2025 xuống còn 4,2% trong 6 tháng đầu năm 2026. Kết quả khảo sát qua các kênh theo thời gian thực cho thấy tỷ lệ người dân hài lòng và rất hài lòng đạt 98,95%

Tiếp tục hoàn thiện mô hình chính quyền 2 cấp

Từ thực tiễn triển khai, Bí thư Thành ủy Hà Nội cho rằng để mô hình chính quyền địa phương 2 cấp thực sự trở thành trung tâm kiến tạo phát triển, thành phố sẽ tiếp tục rà soát, phân loại đơn vị hành chính cấp xã theo đặc thù từng khu vực để xây dựng mô hình tổ chức phù hợp; nghiên cứu hình thành các đơn vị hành chính cấp xã trọng điểm làm động lực phát triển.

Thành phố cũng sẽ tiếp tục đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền gắn với năng lực thực thi và phân bổ nguồn lực; tinh gọn đầu mối tổ chức, hoàn thiện mô hình tổ chức Đảng đồng bộ với hệ thống hành chính, đồng thời chuyển giao một số dịch vụ công cho doanh nghiệp và tổ chức xã hội đủ điều kiện thực hiện.

Bên cạnh đó, Hà Nội tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, nhất là cán bộ cơ sở; khuyến khích cán bộ năng động, sáng tạo, đồng thời siết chặt kỷ luật, kỷ cương, kiên quyết xử lý tình trạng chậm trễ, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.

Đối với các bộ, ngành Trung ương, Hà Nội kiến nghị sớm hoàn thiện nền tảng dữ liệu dùng chung. Thành phố đặt mục tiêu hoàn thành xây dựng, vận hành các cơ sở dữ liệu thuộc thẩm quyền và hệ thống quản lý, điều hành theo kiến trúc chung của Chính phủ trong năm 2026.

Bí thư Thành ủy Hà Nội khẳng định, thành phố sẽ tiếp tục chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, phấn đấu đến hết năm 2026 cơ bản xử lý các vướng mắc từ thực tiễn, tạo nền tảng cho bộ máy hoạt động hiệu lực, hiệu quả hơn.