Nhiều hộ dân “bất ngờ” trước việc áp giá nước của Công ty CP nước sạch Quảng Ninh

Theo phản ánh của các hộ dân, từ tháng 6/2020 Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh bất ngờ thay đổi biểu giá nước sạch đối với các hộ dân có tham gia hoạt động kinh doanh. Với việc áp dụng khung giá mới, nhiều hộ dân sẽ phải chi thêm từ vài trăm cho đến hàng triệu đồng/tháng (tuỳ theo số mét khối nước sử dụng).

Cụ thể, chị Nguyễn Thị Thanh (45 tuổi, phường Hồng Hải, TP. Hạ Long) cho biết, nhiều năm qua, gia đình chị làm nghề buôn bán xe đạp điện được mua nước sinh hoạt với giá 12.200 đồng/m3, nhưng đến tháng 7/2020, Xí nghiệp nước Hồng Gai (thuộc Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh) bất ngờ tăng giá nước lên 16.900 đồng/m3 theo khung giá kinh doanh dịch vụ.

Chị Nguyễn Thị Thanh cho rằng, việc kinh doanh xe đạp điện không sử dụng nhiều đến nguồn nước sạch phục vụ cho hoạt động buôn bán, không làm tăng khối lượng nước sử dụng. Từ trước đến nay, nhà chị chỉ sử dụng một đồng hồ nước cho mục đích phục vụ nước sinh hoạt. Do đó, giá nước tăng thêm 4.700 đồng/m3 sẽ làm tăng thêm chi phí sinh hoạt của gia đình.

Biểu giá nước sinh hoạt của Công ty CP nước sạch Quảng Ninh. Ảnh PV.

Tương tự, chị Lê Thanh Hương (38 tuổi, phường Hà Khánh, TP. Hạ Long) đang kinh doanh cửa hàng tạp hoá cho hay: “Việc kinh doanh hàng tạp hoá không ảnh hưởng gì đến lượng nước tiêu thụ của gia đình. Trường hợp chúng tôi sử dụng nước với mục đích buôn bán hàng ăn uống, khách sạn, rửa xe,… thì việc bị áp khung giá nước kinh doanh dịch vụ hoàn toàn thuyết phục”. 

Theo chị Lê Thanh Hương, nhiều doanh nghiệp kinh doanh tàu du lịch, doanh nghiệp bất động sản, kiến trúc, xăng dầu,... tại TP. Hạ Long cũng đã từng bức xúc khi nhận được thông báo của Xí nghiệp nước Hồng Gai về việc điều chỉnh giá nước sạch một cách hết sức vô lý.

Đáng chú ý, hoạt động cấp nước sạch tại khu vực phường Bãi Cháy (TP. Hạ Long) khoảng 2 tuần nay thường xuyên bị tạm ngưng gián đoạn. Anh Trần Quốc Nam -  chủ hệ thống khách sạn tại Khu du lịch Bãi Cháy bức xúc nói: “Thời điểm cuối tháng 7/2020, khách du lịch nườm nượp kéo đến tham quan Vịnh Hạ Long thì nhiều cơ sở kinh doanh nhà hàng, khách sạn và các hộ dân ở phường Bãi Cháy bỗng dưng bị cắt nước”.

Cũng theo anh Trần Quốc Nam, nếu đơn vị cấp nước thông báo lịch cắt nước cụ thể thì các cơ sở kinh doanh còn có phương án chuẩn bị. Nhưng đây, họ đột ngột cắt nước từ tối hôm trước đến gần sáng hôm sau. Nhiều người đang tắm bỗng dưng mất nước liên tục gọi điện “quát mắng” lễ tân khách sạn, thậm chí còn đòi trừ tiền thuê phòng.

Mực nước tại hồ Yên Lập đang cạn khô và trơ đáy. Ảnh Trọng Đức.

Trao đổi với PV Báo Công lý về việc thay đổi khung giá bán nước sạch đối với một số cơ sở kinh doanh, ngày 29/7, bà Vũ Thị Trang Nhã – Phòng kinh doanh Công ty CP nước sạch Quảng Ninh nhấn mạnh: “Việc áp dụng đơn giá nước sinh hoạt kết hợp kinh doanh dịch vụ cho các hộ buôn bán xe đạp, tạp hoá là đúng với các quy định hiện hành”.

Bà Vũ Thị Trang Nhã khẳng định, những hộ gia đình sử dụng nước sạch cho mục đích sinh hoạt và kinh doanh thì giá bán được thực hiện theo điểm C, Khoản 2, Điều 7, Thông tư liên tịch số 75/2012/TTLT/BTC. Theo đó, 10m3 đầu tiên được tính theo mức giá nước sinh hoạt là 7.500 đồng/m3, từ trên 10m3 sẽ được tính theo mức giá kinh doanh, dịch vụ, du lịch và xây dựng.

Theo bà Trang Nhã, việc điều chỉnh mục đích sử dụng theo đúng đối tượng nhằm đảm bảo công bằng giữa các khách hàng, thực hiện đúng phương án đã được UBND tỉnh Quảng Ninh phê duyệt tại Quyết định 3102/QĐ-UBND ngày 16/10/2015, không phải việc tăng giá nước. Giá nước sạch của công ty hiện được giữ ổn định 5 năm nay chưa có sự điều chỉnh.

Công ty CP nước sạch Quảng Ninh chở nước đến các cơ sở kinh doanh dịch vụ khu vực Bãi Cháy. Ảnh Trọng Đức.

Về việc nguồn nước sạch tại khu vực Bãi Cháy thường xuyên bị cắt, đại diện Công ty CP nước sạch Quảng Ninh giải thích, từ đầu năm đến nay, thời tiết nắng nóng kéo dài, ít mưa đã khiến hồ Yên Lập (hồ nước ngọt cung cấp nước cho TP. Hạ Long) đang cạn khô và trơ đáy. Hiện công ty đang gấp rút đấu nối, kéo dài thêm đường ống để đảm bảo lượng nước sạch phục vụ cho người dân. 

Cũng theo bà Trang Nhã, do nhân viên Công ty CP nước sạch Quảng Ninh có hạn, số lượng khách sạn, nhà hàng và các hộ dân khu vực Bãi Cháy lên đến hàng chục nghìn. Chính vì vậy, việc thông báo cắt nước còn thiếu sót, rất mong các cơ sở kinh doanh thông cảm và chia sẻ khó khăn thiếu hụt nguồn nước cùng đơn vị. Thời gian qua, công ty cũng liên tục sử dụng xe chuyên dụng chở nước từ nơi khác về Bãi Cháy nhằm phục vụ các cơ sở kinh doanh và người dân một cách tốt nhất.