Sở Giao thông vận tải tỉnh Bắc Giang cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến

Sở Giao thông vận tải tỉnh Bắc Giang đã cấp đổi khoảng 8 nghìn giấy phép lái xe các hạng cho các cá nhân theo hình thức trực tiếp và trực tuyến. Trong đó, có hơn 800 hồ sơ cấp đổi trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, chiếm tỷ lệ 10% trong tổng số giấy phép lái xe được cấp đổi.

Để hỗ trợ người dân kịp thời cấp đổi giấy phép lái xe, từ giữa năm 2023, ngành Giao thông - Vận tải tỉnh Bắc Giang đã triển khai dịch vụ công trực tuyến trong cấp đổi giấy phép lái xe. Dịch vụ này có chức năng thực hiện đăng ký và thanh toán trực tuyến, tiết kiệm thời gian đi lại và chi phí cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đại diện lãnh đạo Sở Giao thông - Vận tải tỉnh Bắc Giang cho biết, khi thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, người dân không phải đến Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh nộp hồ sơ như trước mà chỉ cần chuẩn bị bản chụp của các loại giấy tờ giấy phép lái xe, căn cước công dân (hoặc hộ chiếu); giấy khám sức khỏe điện tử và truy cập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia nộp hồ sơ.

Năm 2024, Sở Giao thông - Vận tải tỉnh Bắc Giang phấn đấu cấp đổi trực tuyến khoảng 20% giấy phép lái xe trong tổng số giấy phép được cấp đổi. Hiện đơn vị đã xây dựng và phát tờ rơi hướng dẫn quy trình cấp đổi trực tuyến mức độ 4 để người có nhu cầu biết thực hiện.

Đồng thời phối hợp với Bưu điện tỉnh hướng dẫn, khuyến khích người dân thực hiện thủ tục cấp đổi trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại tất cả địa điểm của bưu điện các huyện, thị xã, TP trong tỉnh. Tổ chức tập huấn kỹ năng hỗ trợ người dân thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến cho các nhân viên bưu điện tỉnh, bưu điện cấp huyện; lập nhóm zalo "Dịch vụ công" với bưu điện các địa phương để hỗ trợ người dân khi gặp vướng mắc.