Resorts International Vietnam: Gần một thập kỷ kiến tạo kỳ nghỉ đẳng cấp và sự hài lòng bền vững

Ngay từ những ngày đầu thành lập, RIVN đã đặt ra sứ mệnh rõ ràng: sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Sau gần 10 năm phát triển, tập đoàn đã chứng minh rằng, chính sự hài lòng ấy là thước đo thành công quan trọng nhất của một thương hiệu du lịch cao cấp.

Kiến tạo giá trị bền vững và trải nghiệm nghỉ dưỡng thông minh

Với tầm nhìn phát triển bền vững và cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Resorts International Vietnam đã xây dựng một thương hiệu vững mạnh, tạo được lòng tin sâu sắc từ hàng nghìn khách hàng trong và ngoài nước. Những sản phẩm nghỉ dưỡng của RIVN luôn hướng đến trải nghiệm trọn vẹn: từ các khu resort sang trọng bên bãi biển tuyệt đẹp, đến các khách sạn cao cấp chuẩn quốc tế.

RIVN không chỉ cung cấp nơi lưu trú, mà còn kiến tạo một phong cách sống thượng lưu – nơi khách hàng có thể tận hưởng từng khoảnh khắc bên gia đình, bạn bè và người thân yêu. Những trải nghiệm nghỉ dưỡng thông minh, tiện nghi và tinh tế đã trở thành “thương hiệu riêng” của RIVN trong mắt du khách.

Khách hàng là trung tâm – Dịch vụ là điểm tựa

Đội ngũ chuyên viên tận tâm và am hiểu sâu sắc ngành du lịch luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng ở mọi khâu: từ đặt phòng, thiết kế trải nghiệm cá nhân hoá, cho tới tổ chức các hoạt động giải trí và khám phá ẩm thực địa phương. Không chỉ là sự chuyên nghiệp, điều khiến khách hàng nhớ mãi về RIVN chính là sự ấm áp, chu đáo và thân thiện mà họ nhận được trong từng chuyến đi.

Chị Thùy Trang – khách hàng trung thành của RIVN chia sẻ:
"Tôi đã đồng hành cùng Resorts International Vietnam từ những năm đầu tiên. Họ không chỉ mang đến cho tôi những kỳ nghỉ tuyệt vời tại Las Vegas, châu Âu hay châu Úc, mà còn tạo cảm giác như đang ở nhà. Nhân viên luôn tử tế, mọi yêu cầu được đáp ứng nhanh chóng và chuyên nghiệp, không bao giờ khiến tôi thất vọng."

Mối quan hệ gắn bó lâu dài – Giá trị vượt thời gian

Resorts International Vietnam không xem khách hàng đơn thuần là người sử dụng dịch vụ, mà là những đối tác đồng hành trong hành trình trải nghiệm. Tập đoàn luôn lắng nghe và trân trọng mọi ý kiến đóng góp, xem sự hài lòng của khách hàng không chỉ là mục tiêu ngắn hạn, mà là nền tảng cho một mối quan hệ phát triển bền vững.

Không ngừng cải tiến và nâng cấp, RIVN mang đến nhiều ưu đãi đặc quyền, các tiện ích vượt trội, để mỗi kỳ nghỉ không chỉ là khoảng thời gian thư giãn mà còn là những kỷ niệm đáng nhớ.

"Từ những năm đầu tiên cho đến hiện tại, tôi mãi là một người bạn trung thành của Resorts International Vietnam. Họ đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống và những chuyến du lịch nghỉ dưỡng của tôi", chị Thùy Trang cho biết thêm.

Khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành du lịch nghỉ dưỡng

Với uy tín được xây dựng qua nhiều năm, dịch vụ đẳng cấp quốc tế và cam kết đặt khách hàng làm trọng tâm, Resorts International Vietnam đang tiếp tục khẳng định vị thế là lựa chọn hàng đầu cho những ai mong muốn một trải nghiệm nghỉ dưỡng khác biệt – tinh tế, đáng nhớ và đậm chất cá nhân.