Người dân TP.HCM còn e ngại, sợ lừa đảo khi đăng ký xe trực tuyến

Chiều 3/10, tại buổi họp báo kinh tế - xã hội TP.HCM, Thượng tá Lê Mạnh Hà - Phó Trưởng Phòng Tham mưu Công an TP.HCM đã thông tin về kết quả thực hiện đăng ký xe lần đầu bằng dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với xe sản xuất, lắp ráp trong nước trên Cổng dịch vụ công, Ứng dụng định danh quốc gia (VNeID).

Thượng tá Lê Mạnh Hà cho biết, 2 tháng qua, TP.HCM đã tiếp nhận và giải quyết 96 hồ sơ đăng ký trên Cổng dịch vụ công, Ứng dụng định danh quốc gia. Trong đó có 11 xe ô tô và 85 xe mô tô, chiếm tỷ lệ 0,24% tổng số hồ sơ đăng ký.

Phó Trưởng Phòng Tham mưu Công an TP.HCM nhìn nhận, số lượng đăng ký còn hạn chế.

Nguyên nhân do thời gian đầu, các xe còn sử dụng phiếu kiểm tra chất lượng xuất xưởng chưa có dán bản cà số khung, số máy và đóng dấu giáp lai của cơ sở sản xuất, do đó không đủ điều kiện theo quy định để giải quyết đăng ký xe lần đầu bằng dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với xe sản xuất, lắp ráp trong nước trên Cổng dịch vụ công, Ứng dụng định danh quốc gia.

Qua tiếp xúc, làm việc với những người dân đến nộp hồ sơ trực tiếp, người dân nhận biết được hồ sơ đăng ký xe của mình đủ điều kiện đăng ký xe qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình thông qua công tác tuyên truyền từ báo đài, từ mạng xã hội và từ địa phương.

Tuy nhiên, do lần đầu mua xe và tại các điểm đăng ký xe tiếp nhận, giải quyết thủ tục đăng ký xe của người dân phục vụ tận tình, nhanh chóng; nhiều người dân có nhà gần điểm đăng ký xe (các điểm đăng ký xe thuộc Phòng Cảnh sát giao thông Công an quận, huyện, TP. Thủ Đức, Công an xã, thị trấn) nên người dân muốn trực tiếp đến đăng ký để tự tay bấm biển số ngẫu nhiên và nhận biển số ngay sau đó để gắn lên xe phục vụ nhu cầu đi lại.

Mặt khác, một số người dân vẫn còn e ngại, sợ lừa đảo, mất tiền khi chuyển khoản, đóng lệ phí đăng ký xe trực tuyến.

Đối với người từ đủ 15 tuổi trở lên đến dưới 18 tuổi không thể thực hiện đăng ký xe lần đầu toàn trình trên Cổng dịch vụ công, Ứng dụng định danh quốc gia do cần phải được cha hoặc mẹ hoặc người giám hộ đồng ý theo quy định Thông tư số 24/2023/TT-BCA.

Nói về những thuận lợi trong quá trình triển khai, Thượng tá Lê Mạnh Hà cho rằng, với cách thức này, người dân không phải trực tiếp đến cơ quan đăng ký xe để nộp hồ sơ đăng ký cấp biển số mà có thể ở nhà đăng nhập vào cổng dịch vụ công hoặc ứng dụng VneID để khai báo, bấm biển số, nộp lệ phí đăng ký xe trực tuyến và nhận kết quả đăng ký xe (biển số, giấy chứng nhận đăng ký xe) tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích.

Theo ông, việc đăng ký xe toàn trình giúp người dân giảm thời gian, chi phí đi lại khi làm thủ tục đăng ký xe so với đăng ký xe trực tiếp như trước đây, Công an Thành phố đã nhận được những phản hồi tích cực từ phía người dân, người dân đánh giá cao, đồng tình ủng hộ và ghi nhận những lợi ích, hiệu quả do công tác cải cách thủ tục hành chính mang lại.

Bên cạnh đó, việc đăng ký xe bằng dịch vụ công trực tuyến toàn trình tiết kiệm được thời gian, công sức giải quyết hồ sơ cho cán bộ đăng ký xe. Trước đây cán bộ đăng ký xe cần phải kiểm tra xe, chà số khung số máy, chụp ảnh phương tiện thì nay mọi thông tin khi người dân làm thủ tục đăng ký xe bằng dịch vụ công toàn trình đều đã được tích hợp trên cổng dịch vụ công và phần mềm.

Cán bộ đăng ký xe chỉ cần đối chiếu, kiểm tra thông tin xe và chủ xe; in giấy khai đăng ký xe, chứng nhận đăng ký xe; trình lãnh đạo cấp có thẩm quyền duyệt, ký chứng nhận đăng ký xe để trả đăng ký xe, biển số xe cho người dân qua dịch vụ bưu chính công ích.

"Quá trình triển khai thực hiện luôn được sự quan tâm, chỉ đạo sát sao từ lãnh đạo Bộ đến Công an các địa phương, kịp thời tháo gỡ những vướng mắc trong quá trình thực hiện, hiện không phát sinh khó khăn, vướng mắc gì", Thượng tá Lê Mạnh Hà nói.

Thời gian tới, Công an TP.HCM sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ đăng ký xe lần đầu mức toàn trình, đặt mục tiêu phấn đấu tiếp nhận 100% hồ sơ đối với các trường hợp đủ điều kiện.