Không cần viết đơn, không phải trực tiếp đến đồn Biên phòng, người dân ở khu vực biên giới, hải đảo Quảng Ninh giờ đây có thể tố giác tội phạm chỉ bằng một lần quét mã QR.
Trong đấu tranh phòng, chống tội phạm ở khu vực biên giới, nhiều nguồn tin quan trọng bắt đầu từ nhân dân. Thế nhưng, không phải ai cũng sẵn sàng trực tiếp đến cơ quan chức năng trình báo. Người thì ngại va chạm, người lo bị lộ danh tính, cũng có người chưa biết phản ánh bằng cách nào để vừa nhanh chóng, vừa an toàn.
Từ thực tế đó, mô hình “Hòm thư điện tử ẩn danh” ứng dụng mã QR do Bộ đội Biên phòng (BĐBP) tỉnh Quảng Ninh triển khai đang mở thêm một kênh tiếp nhận thông tin mới - nhanh hơn, kín đáo hơn và dễ tiếp cận hơn với người dân vùng biên.
Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, người dân có thể quét mã QR để gửi nội dung phản ánh, tố giác tội phạm hoặc cung cấp thông tin liên quan đến an ninh trật tự mà không cần trực tiếp đến đồn Biên phòng.
Không chỉ ở tuyến biên giới đất liền, mô hình cũng đang phát huy hiệu quả tại các xã đảo xa. Ở địa bàn Đồn Biên phòng Đảo Trần quản lý, mã QR được dán tại bến cảng, nhà văn hóa thôn và nhiều khu vực công cộng để ngư dân, người dân thuận tiện tiếp cận.

Dù bước đầu còn những khó khăn như sóng điện thoại, internet chưa ổn định hoặc một bộ phận người dân chưa quen sử dụng mã QR, nhưng cán bộ biên phòng vẫn kiên trì “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn trực tiếp để người dân sử dụng thành thạo.

Trung tá Hoàng Cương - Chính trị viên Đồn Biên phòng Đảo Trần cho biết, mô hình đã tạo thêm kênh tiếp nhận thông tin thuận tiện, bảo mật cho người cung cấp tin; đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả nắm tình hình địa bàn, vận động quần chúng tham gia phòng, chống tội phạm, giữ gìn an ninh trật tự khu vực biên giới biển, đảo.
Theo văn bản phối hợp triển khai của UBND phường Hà An với Đồn Biên phòng cửa khẩu cảng Hòn Gai, mô hình “Hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm” thông qua mã QR được triển khai với sự tham gia của lực lượng Biên phòng, Công an phường, các cơ quan, đơn vị và các khu phố trên địa bàn. Các mã QR được niêm yết tại nhiều vị trí công cộng thuận tiện để người dân dễ tiếp cận, sử dụng khi cần thiết.

Không chỉ dừng ở việc dán mã QR, các khu phố, nhà văn hóa khu dân cư còn được giao nhiệm vụ tuyên truyền, vận động người dân tham gia tố giác tội phạm, cung cấp thông tin liên quan đến an ninh trật tự; phối hợp giám sát, bảo vệ các điểm niêm yết tránh bị hư hỏng, che lấp hoặc lợi dụng sai mục đích.

Theo Thượng tá Tẩy Văn Thái - Chính trị viên Đồn Biên phòng cửa khẩu cảng Hòn Gai, đơn vị đang phối hợp chặt chẽ với các lực lượng tại 9 phường, xã để hướng dẫn kỹ thuật, phương pháp tuyên truyền và vận động nhân dân biết, sử dụng “Hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm” thông qua mã QR.
Qua đó, nhiều thông tin từ cơ sở được tiếp nhận nhanh hơn, hỗ trợ lực lượng chức năng kịp thời nắm tình hình, xử lý các vụ việc phát sinh ngay từ địa bàn.
Khi mỗi người dân có thể dễ dàng, an toàn gửi đi một thông tin tố giác, đó cũng là lúc “thế trận lòng dân” nơi biên giới được củng cố vững chắc hơn.
