Ngày 5.5, Harley-Davidson of Sai Gon (HDSG) xác nhận trong số những chiếc mô tô Harley-Davidson được nhập chính thức vào Việt Nam, có 11 chiếc môtô được triệu hồi khắc phục lỗi kỹ thuật theo thông báo số VIN tương ứng của nhà sản xuất Harley-Davidson.
Trong 11 chiếc này, có 2 chiếc là xe mẫu (thuộc sở hữu) của HDSG, 9 chiếc còn lại đã chuyển giao cho khách hàng từ vài tháng trước khi có thông báo triệu hồi. Hiện nay, các khách hàng đã được liên hệ và sắp xếp thời gian cho việc khắc phục lỗi kỹ thuật, bao gồm cả khách hàng ở khu vực phía Bắc.
Harley-Davidson Road Glice Special là một trong mẫu xe Harley được nhập vào thị trường Việt Nam
Việc triệu hồi là do lỗi kỹ thuật trên xi lanh chủ của bộ ly hợp thủy lực ở một số chiếc môtô với số VIN tương ứng được thông báo từ nhà sản xuất, không phải tất cả các xe đều bị ảnh hưởng. Việc khắc phục lỗi kỹ thuật này khá rất đơn giản: khách hàng chỉ tốn ít hơn 2 giờ đồng hồ để bộ phận kỹ thuật thay mới một số chi tiết và không phải chịu bất kỳ phí tổn nào.
Harley-Davidson không thông báo cụ thể tổng số xe bị triệu hồi để khắc phục lỗi kỹ thuật, mà chỉ thông báo số VIN tương ứng với những chiếc bị lỗi. Tổng số xe triệu hồi lần này là khoảng 46 nghìn xe và tỷ lệ ảnh hưởng của lỗi kỹ thuật này thấp hơn 0,06%. Các mẫu xe dính triệu hồi là các mẫu xe sản xuất từ 28/04/2014 tới 24/10/2014, bao gồm những cái tên đáng chú ý như Electra Glide Ultra Classic, Police Electra Glide, CVO Street Glide, Electra Glide Ultra Classic Low, Road Glide Special, CVO Road King….