Apple thu hồi cáp sạc USB-C bị lỗi trên MacBook

Apple cho biết, có một số lượng hạn chế các loại cáp sạc đi kèm với máy tính xách tay MacBook mới của hãng bị hỏng do một vấn đề liên quan đến thiết kế.

Một lượng lớn dây cáp sạc USB-C của MacBook mua trước tháng 6/2015 bị ảnh hưởng

MacBook của bạn có thể không sạc pin hoặc chỉ sạc một phần khi nó được kết nối với adapter sạc cùng với một dây cáp bị ảnh hưởng. Thông tin được Apple cho biết trên trang web của hãng.

Các loại cáp bị ảnh hưởng đã được bán ra thị trường, đi kèm với MacBook mua trước tháng Sáu năm ngoái. Apple sẽ tiến hành thay thế dây cáp bị ảnh hưởng không thể sạc bằng dây cáp mới hoàn toàn miễn phí, khách hàng có thể tham khảo hướng dẫn về chương trình thay thế trên trang web của Apple tại địa chỉ https://www.apple.com/support/usbc-chargecable/.

Cáp sạc bị hỏng (ở trên) và cáp sạc sẽ được Apple thay thế mới (ở dưới)

Vấn đề không phải ai cũng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin dây cáp bị ảnh hưởng để phục vụ chương trình thay thế của Apple. Nhiều người dùng cho biết, cáp sạc MacBook của Apple có nội dung in khá mờ nhạt trên dây cáp khiến họ rất khó để có thể đọc nội dung in trên đó, trong khi một số được in khá rõ.

Được biết, Apple đã giới thiệu cáp sạc USB-C dành cho MacBook của mình vào năm ngoái, và cho đến nay đó là sản phẩm duy nhất của Apple sử dụng cáp sạc mới. Không giống như các máy tính xách tay khác của Apple vốn sử dụng cổng MagSafe độc quyền, USB-C là một cáp tiêu chuẩn được sử dụng bởi nhiều công ty. Chromebook Pixel của Google sử dụng cổng sạc USB-C, và hiện tại một số smartphone Android khác như Nexus 5X, Nexus 6P và OnePlus 2 cũng được trang bị cổng sạc này.

Tuy nhiên không dễ dàng gì để phát hiện ra dòng chữ trên cáp sạc đối với một số sản phẩm

Người dùng nên cẩn thận mua cáp USB-C của bên thứ ba khi nó có thể bị lỗi, làm hỏng thiết bị của bạn, như trường hợp của một kỹ sư Google mới đây đã làm hỏng Chromebook Pixel khi tiến hành mua một cáp sạc USB-C được chào bán trên Amazon.