TP.HCM: Nhu cầu cấp lý lịch tư pháp tăng 71% so với trước Tết

Thông tin trên được bà Hoàng Thị Hương Lan - Trưởng Phòng Lý lịch tư pháp (LLTP) Sở Tư pháp TP.HCM cho biết tại buổi họp báo kinh tế - xã hội TP.HCM chiều 29/2.

Bà Hoàng Thị Hương Lan cho biết, những ngày sau Tết Nguyên đán, lượng người dân đến Sở Tư pháp yêu cầu cấp phiếu LLTP tăng đột biến.

Hai tuần làm việc qua, Sở Tư pháp tiếp nhận gần 7.600 hồ sơ, trung bình tiếp nhận trên 700 hồ sơ/ngày (tăng 71% so với thời điểm trước Tết).

Theo bà Hoàng Thị Hương Lan, nguyên nhân khiến nhu cầu cấp phiếu LLTP tăng cao là do số lượng công dân có nhu cầu cấp phiếu LLTP bị dồn lại sau kỳ nghỉ Tết; các doanh nghiệp tuyển dụng lao động mới; công dân yêu cầu cấp phiếu LLTP để gia hạn các giấy tờ như giấy phép hành nghề, chứng chỉ chuyên ngành…

Trước thực trạng trên, Sở Tư pháp mở thêm các quầy tiếp nhận hồ sơ, bổ sung nhân sự tiếp nhận hồ sơ, thu phí và trả kết quả. Huy động lực lượng công chức, đoàn thanh niên hướng dẫn công dân khai thông tin và chuẩn bị giấy tờ cần thiết.

Trang bị thêm cơ sở vật chất phục vụ công dân khi số lượng công dân đến sở tăng cao. Lắp đặt thiết bị an ninh để đảm bảo trật tự, phục vụ công tác truy xuất hình ảnh khi cần thiết. Phòng chuyên môn tăng cường làm việc ngoài giờ và ngày nghỉ để kịp thời xử lý hồ sơ.

Thời gian tới, Sở phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm chuyển đổi số Thành phố và đơn vị thiết kế phần mềm khẩn trương hoàn thiện phần kỹ thuật để thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp phiếu LLTP.

Tiếp tục thực hiện việc đăng ký lịch hẹn nộp hồ sơ qua tổng đài 1080. Phối hợp với lực lượng Công an phường để đảm bảo an ninh, trật tự.

Theo Trưởng Phòng LLTP Sở Tư pháp TP.HCM, trước đây, Sở Tư pháp sử dụng phần mềm tiếp nhận hồ sơ LLTP trực tuyến của Bộ Tư pháp. Sau khi Chính phủ triển khai Cổng dịch vụ công quốc gia, tất cả thông tin tiếp nhận thủ tục hành chính phải được chuyển về Cổng dịch vụ công quốc gia.

Mỗi địa phương phải xây dựng cổng dịch vụ công (DVC) của tỉnh, thành phố để kết nối với cổng DVC quốc gia. Theo đó, phần mềm trực tuyến chuyên ngành ngưng hoạt động.

Bà Hoàng Thị Hương Lan cho biết thêm, thành phố đã xây dựng phần mềm cổng DVC để tiếp nhận thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố, trong đó có thủ tục yêu cầu cấp phiếu LLTP.

"Hiện nay, phần mềm đang trong giai đoạn hoàn thiện, công dân đang gửi hồ sơ lên cổng DVC để công chức kiểm tra tình trạng hồ sơ và hướng dẫn công dân hoàn tất hồ sơ theo quy định. Nhiều trường hợp đăng ký báo lỗi do công dân chưa quen với thao tác trên cổng DVC", bà Lan cho hay.