TAND quận Long Biên đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính tư pháp tại Tòa án

Tiếp nối sự thành công của năm 2015, trong những tháng đầu năm 2016, TAND quận Long Biên thực hiện mạnh mẽ việc cải cách hành chính về tổ chức bộ máy, công chức, công vụ với phương châm thủ tục đơn giản, thuận tiện, tránh gây phiền hà cho nhân dân. Các khâu, các quy trình làm việc được điều chỉnh, chỉnh lý từ khâu tiếp nhận đơn đến khâu giải quyết đơn, phân công trách nhiệm rõ người, rõ việc từ Chánh án, Phó Chánh án đến Thẩm phán, Thư ký; hoàn thiện các thủ tục, các mẫu đơn để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho công dân.

Bộ phận tiếp nhận đơn đã niêm yết công khai các quy trình tố tụng, các biểu mẫu đơn khởi kiện, lịch tiếp nhận đơn tất cả các ngày trong tuần (trừ sáng thứ 2), hướng dẫn thủ tục khởi kiện. Bộ phận tiếp nhận công văn, cấp trích sao, bản án quyết định cũng đã có quy định được niêm yết công khai. Thái độ phục vụ và tiếp công dân của cán bộ luôn được đề cao với tinh thần lắng nghe, thấu hiểu và hướng dẫn cụ thể, chi tiết, tận tình cho người dân.

Tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động cải cách thủ tục hành chính tư pháp tại Tòa án, Đảng ủy, Ban lãnh đạo TAND quận Long Biên đã họp bàn và ra Nghị quyết về nội dung cải cách thủ tục hành chính tư pháp, trong đó, đặc biệt quan tâm tới công tác công khai tiến độ giải quyết các loại đơn; công khai tiến độ giải quyết các vụ án…

Việc công khai tiến độ giải quyết các loại đơn, công khai tiến độ giải quyết các vụ án tại TAND quận Long Biên, với nội dung cụ thể: Chánh án chịu trách nhiệm phụ trách chung; Phó Chánh án giúp Chánh án đôn đốc, kiểm tra tiến độ giải quyết các vụ án, chủ động báo cáo đối với các vụ án được phân công về bộ phận mình phụ trách; Thẩm phán thực hiện đúng tiến độ, kế hoạch, chủ động báo cáo những vướng mắc đối với những vụ án được phân công, theo đó, kế hoạch và tiến độ giải quyết án là do Thẩm phán tự xây dựng (phù hợp với quy định của pháp luật tố tụng), nếu có vướng mắc thì chủ động báo cáo Chánh án để có hướng giải quyết theo luật định; Thư ký chịu trách nhiệm theo sự phân công  của Thẩm phán và lãnh đạo. Phó Chánh án, Thẩm phán, Thư ký chịu trách nhiệm trước Chánh án, pháp luật và giám sát của nhân dân. Những nội dung trên không vi phạm các quy định của pháp luật tố tụng, góp phần nâng cao trách nhiệm chấp hành pháp luật, tăng cường tính minh bạch, công khai trong công tác giải quyết án của Tòa án, đồng thời bảo đảm quyền giám sát, kiểm tra và tiếp cận công lý của người dân.

Công khai minh bạch hóa tất cả các thủ tục, quy trình trong hoạt động của Tòa án nhằm giảm phiền hà cho người dân, ngăn chặn tệ nạn nhũng nhiễu, vi phạm pháp luật trong hoạt động hành chính tư pháp của Tòa án.

Đảm bảo thuận lợi cho các cá nhân, cơ quan, tổ chức khi có nhu cầu đến Tòa án làm việc hoặc liên hệ công tác. Việc phối hợp giải quyết công việc giữa các bộ phận trong đơn vị được phối hợp chặt chẽ, thống nhất. Các đương sự khi có vướng mắc được giải thích pháp luật, được hướng dẫn các thủ tục, điều kiện khởi kiện, bổ sung tài liệu giấy tờ cần thiết mà không phải tự mình tìm hiểu như trước. Qua đó đã giảm phiền hà cho cơ quan, tổ chức, cá nhân khi có yêu cầu giải quyết công việc tại Tòa án.

Người dân theo dõi, giám sát tiến độ giải quyết các vụ án được niêm yết công khai tại TAND quận Long Biên

Góp phần phổ biến, tuyên truyền pháp luật đến tận người dân, đồng thời từng bước thay đổi tích cực về nhận thức của người dân trong việc chấp hành pháp luật khi tham gia tố tụng tại Tòa án. Việc công khai tiến độ giải quyết các loại đơn, công khai tiến độ giải quyết các vụ án sẽ góp phần mang lại hiệu quả thiết thực, số lượt người phải đến liên hệ nhiều lần để giải quyết một vụ việc giảm hơn trước, khắc phục được tình trạng nộp đơn tràn lan, không có căn cứ; số lượng thông báo bổ sung đơn khởi kiện và tài liệu chứng cứ giảm; các trường hợp khiếu nại về thái độ, hành vi, cách ứng xử của cán bộ, công chức Tòa án cũng giảm rõ rệt.

Giúp lãnh đạo quản lý hiệu quả công tác giải quyết, xét xử các loại vụ án và công tác quản lý nghiệp vụ. Qua đó, Chánh án nắm rõ được tiến độ và chất lượng giải quyết án của từng Thẩm phán để phân công công tác hợp lý, đồng thời thuận lợi trong chỉ đạo, điều hành công việc của đơn vị.

Ngoài ra, việc công khai tiến độ giải quyết các loại đơn, công khai tiến độ giải quyết các vụ án là điều kiện để cán bộ công chức tạo cho mình một phong cách làm việc thân thiện, gần gũi, cầu thị, tăng thêm sự tin tưởng của người dân đối với hệ thống Tòa án. Góp phần phòng chống tệ quan liêu, cửa quyền, tham nhũng của một bộ phận cán bộ, công chức, nâng cao ý thức trách nhiệm, tinh thần, thái độ phục vụ công dân của đội ngũ cán bộ.

Cán bộ, công chức TAND quận Long Biên ân cần hướng dẫn, giải thích cho người dân khi đến làm việc tại Tòa án

Công tác cải cách thủ tục hành chính tư pháp của TAND quận Long Biên được Lãnh đạo TAND thành phố Hà Nội ghi nhận và đánh giá cao, đặc biệt là công tác tác tiếp nhận, giải quyết đơn thư. Vì vậy, trong thời gian qua đã không để xảy ra tình trạng đơn thư khiếu nại vượt cấp.

Theo Lãnh đạo TAND quận Long Biên: Qua việc công khai tiến độ giải quyết các loại đơn, công khai tiến độ giải quyết các vụ án sẽ giúp người dân trực tiếp theo dõi, giám sát quy trình, tiến độ giải quyết vụ, việc; khi có phản hồi của người dân thì Lãnh đao, Thẩm phán phụ trách phải có trách nhiệm lắng nghe ý kiến và giải thích, hướng dẫn rõ ràng, cụ thể cho nhân dân. Nếu có thiếu xót thuộc về Tòa án thì phải công khai xin lỗi trực tiếp hoặc bằng hình thức văn bản…Trong tương lai, TAND quận Long Biên sẽ cố gắng áp dụng công nghệ thông tin vào việc công khai tiến độ giải quyết các loại đơn, công khai tiến độ giải quyết các vụ án; xây dựng bảng thông báo bằng hình thức điện tử… để người dân có thể dễ dàng tiếp cận thông tin từ xa.

Các quy trình, tiến độ giải quyết đơn được TAND quận Long Biên công khai minh bạch, rõ ràng

Việc triển khai công khai tiến độ giải quyết các loại đơn, công khai tiến độ giải quyết các vụ án tại TAND quận Long Biên là một trong rất nhiều hoạt động liên quan tới công tác cải cách hành chính tư pháp đã và đang được tập thể lãnh đạo, cán bộ công chức TAND quận Long Biên nghiêm túc triển khai trong thời gian qua; thể hiện thái độ, tâm huyết trong công tác của Lãnh đạo, Thẩm phán, cán bộ công chức đơn vị trong công tác xét xử, trong các hoạt động chung theo lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh đối với Tòa án nhân dân "Phụng công, thủ pháp, chí công, vô tư" với phương châm " Gần dân, hiểu dân, giúp dân, học dân” ".