Các tổ công tác sẽ về tận xã, phường, đặc khu để hướng dẫn người dân làm hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, xử lý hồ sơ tồn đọng và thúc đẩy nộp thủ tục đất đai trực tuyến.
Để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai thuận tiện, nhanh chóng hơn, đồng thời nâng cao mức độ hài lòng và đẩy mạnh xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai, UBND tỉnh Quảng Ninh đã ban hành Kế hoạch triển khai hỗ trợ lưu động thực hiện thủ tục hành chính đất đai tại các thôn, tổ dân, khu phố trên địa bàn tỉnh năm 2026.
.jpeg)
Theo Kế hoạch số 210/KH-UBND, hoạt động hỗ trợ lưu động sẽ tập trung giúp người dân hoàn thiện hồ sơ, thực hiện các thủ tục liên quan đến cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và các thủ tục hành chính về đất đai theo quy định. Đồng thời, rà soát, xử lý dứt điểm các hồ sơ tồn đọng, kéo dài; nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ; rút ngắn thời gian xử lý và thúc đẩy ứng dụng dịch vụ công trực tuyến.
Đối tượng được hỗ trợ là cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu thực hiện thủ tục đất đai tại các xã, phường, đặc khu; ưu tiên người có công với cách mạng, người yếu thế và người hạn chế khả năng tiếp cận công nghệ thông tin.
Điểm đáng chú ý là hoạt động hỗ trợ sẽ được tổ chức trực tiếp tại cơ sở, giúp người dân được hướng dẫn tận nơi cách đăng ký, kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ.
Để triển khai kế hoạch, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 1700/QĐ-UBND thành lập Tổ công tác hỗ trợ lưu động do Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh làm Tổ trưởng. Thành viên gồm đại diện các sở, ngành, Văn phòng Đăng ký đất đai, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Đoàn Luật sư tỉnh và chính quyền địa phương.
Tổ công tác có nhiệm vụ khảo sát nhu cầu thực tế; tổ chức hướng dẫn người dân chuẩn bị hồ sơ, nộp hồ sơ trực tuyến hoặc trực tiếp; đồng thời phối hợp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện.
Theo kế hoạch, các đợt hỗ trợ lưu động sẽ được tổ chức định kỳ hằng tháng tại các xã, phường, đặc khu với tần suất từ 1-2 đợt/tháng tùy nhu cầu thực tế.
UBND tỉnh giao Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chủ trì triển khai, phối hợp với các sở, ngành và địa phương thống nhất quy trình hỗ trợ; tổ chức các điểm tiếp nhận hồ sơ và hướng dẫn người dân ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục đất đai.
Việc triển khai mô hình hỗ trợ lưu động được kỳ vọng sẽ giúp người dân giảm thời gian đi lại, tiếp cận thủ tục hành chính thuận lợi hơn, đồng thời nâng cao tính công khai, minh bạch và hiệu quả phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn Quảng Ninh.