Quảng Ninh quyết liệt xử lý mọi hành vi “chặt chém” khách du lịch

Quảng Ninh thực hiện các giải pháp đảm bảo môi trường du lịch và bảo vệ quyền lợi cho du khách  

Theo đó, UBND tỉnh Quảng Ninh yêu cầu các sở, ngành, địa phương, đơn vị bố trí lực lượng trực ban, tăng cường công tác kiểm soát việc bán đúng giá đăng ký và niêm yết; nghiêm cấm mọi hành vi trục lợi, tăng giá, bớt xén dịch vụ, “chặt chém, cò mồi”,… xử lý nghiêm và đình chỉ hoạt động kinh doanh các cơ sở nếu phát hiện vi phạm.

Bên cạnh đó, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố sẽ chịu trách nhiệm toàn diện trước UBND tỉnh Quảng Ninh về công tác đảm bảo môi trường du lịch trên địa bàn. Đặc biệt là các địa phương trọng điểm về du lịch như: Hạ Long, Móng Cái, Vân Đồn, Cô Tô cầnxử lý nghiêm các trường hợp vi phạm và công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng.      

Đồng thời, Sở Giao thông Vận tải, Công an tỉnh, UBND các địa phương kiểm tra công tác đảm bảo an toàn giao thông, nhất là giao thông đường thủy ra các tuyến đảo, hoạt động của các phương tiện trên đảo phục vụ khách du lịch. Mặt khác, kiên quyết xử lý nghiêm tình trạng xe hợp đồng trá hình, taxi dù, taxi không sử dụng đồng hồ tính cước,...

Văn bản số 4216/UBND-DL1có nội dung xử lý mọi hành vi “chặt chém” khách du lịch  

Ngoài ra, Sở Du lịch, Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp thông tin phản ánh của người dân, du khách, mạng xã hội, các phương tiện thông tin, truyền thông, chuyển các cơ quan chức năng để xử lý ngay, hiệu quả.

Văn bản cũng nêu rõ, UBND TP Hạ Long chỉ đạo xử lý dứt điểm tình trạng bán hàng rong, ăn xin tại các địa bàn trọng điểm du lịch. Mặt khác, cần có các giải pháp hiệu quả đảm bảo phân luồng giao thông, quản lý các bãi đỗ phương tiện, đặc biệt trong những giờ cao điểm, ngày cuối tuần.

UBND tỉnh cũng chỉ đạo, các đơn vị được giao nhiệm vụ cần thực hiện các giải pháp bố trí, phân khu các loại hình kinh doanh dịch vụ khu phố thương mại công viên Sun World Hạ Long để đảm bảo mỹ quan đô thị, tránh tiếng ồn lớn, an toàn giao thông, tạo điểm du lịch ấn tượng cho du khách.

Hơn nữa, UBND TP Hạ Long cần chủ trì, phối hợp với các đơn vị có liên quan tại Cảng tàu khách quốc tế Tuần Châu, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long triển khai các giải pháp nâng cao chất lượng đón tiếp, phục vụ khách tại khu vực nhà chờ, phân luồng giãn cách khách, không để tập trung quá đông người, phương tiện đến các hang động, bãi tắm trong cùng một thời điểm.