Quốc phòng - An ninh
“Ba nhất - ba không” tại sân bay Vân Đồn
Mô hình “Văn hóa an ninh hàng không” được Công an thành phố Quảng Ninh triển khai tại Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn, hướng tới chuẩn hóa nghiệp vụ, siết kỷ luật và nâng chất lượng phục vụ hành khách.
Công an thành phố Quảng Ninh vừa tổ chức phát động mô hình “Văn hóa an ninh hàng không” tại Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn. Đây là mô hình được giới thiệu là đầu tiên trên toàn quốc về xây dựng phong trào thi đua toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc trong lĩnh vực an ninh hàng không.
Điểm nhấn của mô hình là bộ tiêu chí “Ba nhất - Ba không”, gắn yêu cầu bảo đảm an ninh, an toàn với tác phong, thái độ phục vụ của cán bộ, chiến sĩ làm nhiệm vụ tại sân bay.
“Ba nhất” gồm: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất. Trong đó, yêu cầu kỷ luật được cụ thể bằng việc chấp hành nghiêm điều lệnh, quy trình nghiệp vụ, bảo đảm chính xác trong kiểm tra, kiểm soát và soi chiếu.
“Trung thành nhất” gắn với tinh thần cảnh giác, chủ động phòng ngừa, phát hiện và xử lý nguy cơ từ sớm, từ xa. “Gần dân nhất” được thể hiện qua thái độ tôn trọng, tận tình, văn minh khi hướng dẫn, hỗ trợ hành khách.
Cùng với đó, “Ba không” được xác định là nguyên tắc xuyên suốt trong thực hiện nhiệm vụ: không sai sót nghiệp vụ; không để lọt nguy cơ an ninh; không để người dân, hành khách phản ánh, khiếu nại chính đáng.
Các tiêu chí này được áp dụng trong hoạt động kiểm soát xuất nhập cảnh, kiểm tra, soi chiếu và bảo đảm an ninh hàng không. Cán bộ, chiến sĩ được yêu cầu tuân thủ quy trình, không để xảy ra vi phạm điều lệnh, đồng thời chủ động nhận diện, ngăn chặn các nguy cơ ảnh hưởng đến an ninh, an toàn hàng không.
Ở chiều phục vụ, mô hình đặt yêu cầu không gây phiền hà, sách nhiễu, không có thái độ thiếu chuẩn mực trong giao tiếp, ứng xử và hạn chế tối đa những phản ánh tiêu cực thuộc trách nhiệm của cán bộ, chiến sĩ.
Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn là cửa ngõ hàng không quốc tế của Quảng Ninh, thường xuyên đón, phục vụ hành khách trong nước và quốc tế. Đặc thù hoạt động tại đây đòi hỏi cán bộ thực thi nhiệm vụ vừa nắm chắc quy trình nghiệp vụ, vừa có kỹ năng giao tiếp, ứng xử phù hợp trong nhiều tình huống.
Theo Công an thành phố Quảng Ninh, việc triển khai mô hình nhằm hình thành những chuẩn mực cụ thể trong từng vị trí, ca trực và nhiệm vụ; đồng thời cụ thể hóa phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất”.
Với phương châm “An ninh vững chắc - Kiểm soát chuyên nghiệp - Phục vụ tận tình”, mô hình hướng tới xây dựng môi trường an ninh hàng không chính quy, chuyên nghiệp, văn minh; nâng cao chất lượng đội ngũ và hiệu quả phối hợp giữa các lực lượng tại sân bay.
Công an thành phố Quảng Ninh cũng đặt mục tiêu tổng kết, hoàn thiện những cách làm hiệu quả từ mô hình để nghiên cứu nhân rộng trong lực lượng Quản lý xuất nhập cảnh, góp phần xây dựng lực lượng “Tinh thông, chuyên nghiệp, thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”.