Để không bị “hớ” khi ký hợp đồng vay tiêu dùng trả góp
Bảo vệ người tiêu dùng - Ngày đăng : 14:23, 13/07/2016
Người tiêu dùng cần xem xét kỹ các điều khoản trước khi ký hợp đồng vay tiêu dùng trả góp
Theo Phòng bảo vệ người tiêu dùng, Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương), tính đến thời điểm hiện tại, 80% số vụ khiếu kiện về quyền lợi NTD liên quan đến vấn đề tài chính tiêu dùng. Trong đó rất nhiều trường hợp vay tiêu dùng trả góp nhưng không xem xét kỹ hợp đồng nên cuối cùng phải chịu mức lãi suất “trên trời” và dẫn đến việc không có khả năng thanh toán.
Dưới đây là một số lưu ý đã được Cục Quản lý cạnh tranh khuyến cáo với NTD trước khi ký các hợp đồng vay tiêu dùng trả góp:
+ Đề nghị công ty tài chính cung cấp rõ quy trình ký hợp đồng. Nếu hợp đồng được chuyển cho người vay sau khi ký thì cần hỏi rõ về thời gian và trách nhiệm của công ty khi người vay không nhận được hợp đồng.
+ Đề nghị công ty cung cấp hợp đồng mẫu hoặc dự thảo hợp đồng sẽ ký kết với người vay để nghiên cứu trước.
+ Đề nghị công ty cung cấp thông tin (địa chỉ, email, điện thoại) để liên hệ, đặc biệt khi cần tư vấn.
+ NTD cần yêu cầu công ty cung cấp các tài liệu liên quan khác ràng buộc nghĩa vụ của các bên (nếu có).
Một vấn đề NTD hay gặp phải khi vay tiêu dùng trả góp là được nghe quảng cáo mức lãi suất vay không quá cao nhưng trên thực tế lại khác khi bị tính các khoản phí hay bảo hiểm. Do đó, trước khi vay, NTD cần đề nghị công ty tài chính làm rõ về lãi suất vay; các khoản phí; khoản trả định kỳ hay lãi phạt cũng như thời hạn trả nợ. Đặc biệt với phương thức trả nợ, cần xác định rõ khi nào thì được coi là trả nợ đúng hạn ví dụ như tiền đã vào tài khoản của công ty hay khi thực hiện thành công giao dịch chuyển tiền.
Các điều khoản về thanh lý hợp đồng và hủy hợp đồng cũng cần phải xem xét kỹ lưỡng trước khi ký và NTD phải lưu giữ hợp đồng cẩn thận bởi đây là bằng chứng đảm bảo quyền lợi của các bên khi xảy ra tranh chấp.
Quyền của người đi vay: Được tự do lựa chọn công ty cung cấp dịch vụ; Được cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác; Được thỏa thuận về quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng; Được phản ánh, khiến nại khi quyền lợi bị xâm phạm. |