Không yêu cầu người dân nộp lại giấy tờ đã tích hợp từ VNeID
UBND TP. Đà Nẵng yêu cầu các sở, ban, ngành và chính quyền cơ sở đẩy mạnh tái sử dụng dữ liệu đã được kết nối, chia sẻ trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời quán triệt cán bộ không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại những thông tin đã có trên hệ thống dữ liệu.
Theo chỉ đạo của thành phố, các cơ quan, đơn vị cần thường xuyên rà soát quy trình giải quyết thủ tục hành chính để tái cấu trúc quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo hướng đơn giản, thuận lợi.
Việc xử lý hồ sơ phải khai thác tối đa các thông tin đã được kết nối và chia sẻ giữa các cơ sở dữ liệu nhằm giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết cho người dân và doanh nghiệp.
UBND TP. Đà Nẵng yêu cầu quán triệt đến 100% cán bộ, công chức, viên chức và các đơn vị trực thuộc chủ động khai thác, tái sử dụng dữ liệu trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Các cơ quan tuyệt đối không yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp lại những thông tin đã có trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành hoặc các giấy tờ đã được tích hợp và chia sẻ thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID.
Cùng với việc khai thác dữ liệu dùng chung, các cơ quan, đơn vị phải tổ chức số hóa đầy đủ, chính xác hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Dữ liệu sau khi số hóa phải được cập nhật kịp thời vào hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố.
UBND TP. Đà Nẵng cũng yêu cầu các đơn vị chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu được số hóa, qua đó bảo đảm việc khai thác, tái sử dụng thông tin phục vụ hiệu quả quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp.