Bộ Công an sơ kết 5 năm thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030

Thượng tướng Lê Quốc Hùng, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an chủ trì Hội nghị. Tham dự Hội nghị có: ông Trương Cảnh Tuyên, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ; ông Phạm Minh Hùng, Vụ trưởng Vụ CCHC, Bộ Nội vụ; đại diện lãnh đạo các đơn vị thuộc Bộ Công an; Công an các đơn vị, địa phương; các học viện, trường CAND.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Thứ trưởng Lê Quốc Hùng khẳng định, CCHC luôn là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của lực lượng CAND, thể hiện tinh thần trách nhiệm “vì Nhân dân phục vụ”.

Trong 5 năm qua, Đảng ủy Công an Trung ương, Bộ Công an đã chỉ đạo quyết liệt, triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, sáng tạo nhằm đẩy mạnh cải cách thể chế, kiện toàn tổ chức bộ máy, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC), thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng Chính phủ điện tử, Chính phủ số trong toàn lực lượng.

Công tác CCHC đã đạt nhiều kết quả nổi bật, tạo chuyển biến rõ rệt trên các lĩnh vực: hoàn thiện hệ thống pháp luật về an ninh, trật tự; tinh gọn bộ máy; nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính; hiện đại hóa nền hành chính công; triển khai mạnh mẽ Đề án 06 và các nền tảng số phục vụ người dân, tổ chức.

Thứ trưởng nhấn mạnh rằng, Hội nghị lần này không chỉ nhằm công bố kết quả xác định chỉ số CCHC và mức độ hài lòng năm 2025, mà còn là dịp nhìn lại 5 năm thực hiện Chương trình tổng thể CCHC trong CAND, đánh giá đúng thực chất những kết quả đạt được, chỉ ra khó khăn, hạn chế và đề xuất các giải pháp trọng tâm cho giai đoạn 2026 - 2030.

Thứ trưởng đề nghị các đại biểu thảo luận thẳng thắn, khách quan, đóng góp sâu sắc nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng CCHC, đáp ứng yêu cầu xây dựng lực lượng CAND tinh gọn, hiện đại, chuyên nghiệp trong tình hình mới.

Hội nghị đã đánh giá sơ kết 5 năm thực hiện Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2025 trong CAND. Trong giai đoạn 2021 - 2025, thực hiện Chương trình tổng thể CCHC nhà nước theo Nghị quyết số 76 của Chính phủ, Bộ Công an đã ban hành nhiều chương trình, kế hoạch và nhiều văn bản chỉ đạo để triển khai đồng bộ, hiệu quả nhiệm vụ CCHC trong toàn lực lượng.

Công tác cải cách thể chế có bước phát triển nổi bật với việc chủ động xây dựng, hoàn thiện hệ thống pháp luật về an ninh, trật tự, kịp thời tháo gỡ nhiều vướng mắc, tạo nền tảng pháp lý quan trọng cho phát triển kinh tế - xã hội và thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Song song đó, Bộ Công an đã thực hiện quyết liệt cải cách tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả; hoàn thiện mô hình Công an ba cấp, góp phần nâng cao chất lượng và tốc độ xử lý công việc.

Cải cách TTHC được đẩy mạnh thường xuyên với việc chuẩn hóa, công khai và số hóa toàn bộ TTHC, cung cấp đầy đủ dịch vụ công trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng tính minh bạch trong phục vụ Nhân dân. Công tác cải cách chế độ công vụ có nhiều chuyển biến quan trọng, từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ, chiến sĩ thật sự chính quy, tinh nhuệ, hiện đại.

Cùng với đó, cải cách tài chính công và hiện đại hóa nền hành chính được triển khai theo hướng chuyên nghiệp, công khai, minh bạch, gắn trách nhiệm của thủ trưởng đơn vị với hiệu quả tự chủ. Những kết quả trên đã tạo sự đổi mới toàn diện, tạo nền tảng vững chắc để lực lượng CAND tiếp tục đẩy mạnh CCHC trong giai đoạn tiếp theo.

Tại Hội nghị, Bộ Công an công bố kết quả Chỉ số CCHC của Công an các đơn vị, địa phương năm 2025. Công an TP Cần Thơ là một trong 25 đơn vị được xếp loại xuất sắc (từ 95 điểm trở lên), 53 đơn vị xếp loại tốt (từ 80 điểm đến dưới 95 điểm), 2 đơn vị xếp loại khá (từ 70 điểm đến dưới 80 điểm) và 1 đơn vị xếp loại hoàn thành nhiệm vụ (từ 50 điểm đến dưới 70 điểm).

Năm 2025 cũng ghi dấu bước tiến mạnh mẽ trong chuyển đổi số công tác đo lường sự hài lòng của người dân và tổ chức - yếu tố được coi là thước đo quan trọng nhất của CCHC trong CAND. Lần đầu tiên, toàn bộ hoạt động khảo sát được thực hiện trực tuyến trên Ứng dụng VNeID, chỉ trong một tháng đã ghi nhận hơn 390.000 lượt đánh giá, gấp hơn 18 lần so với hình thức lấy phiếu giấy những năm trước.

Những phản hồi đa chiều này phản ánh chân thực chất lượng phục vụ của các đơn vị giải quyết TTHC thuộc Bộ và Công an 34 tỉnh, thành phố, trong đó một số địa phương thu hút nhiều ý kiến nhất như: Đồng Nai, Nghệ An, Bắc Ninh…

Chỉ số hài lòng trung bình do người dân đánh giá đạt 96,37%, khẳng định sự chuyển biến rõ rệt trong thái độ, tinh thần trách nhiệm và hiệu quả phục vụ của lực lượng Công an các cấp.

Cùng với đó, phong trào đổi mới sáng tạo trong CCHC tiếp tục lan tỏa mạnh mẽ. Nhiều mô hình CCHC gắn với chuyển đổi số tiếp tục phát huy hiệu quả trong năm qua, như số hóa hồ sơ, sử dụng định danh điện tử, mở rộng kết nối Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Những kết quả đó minh chứng cho sự nỗ lực của toàn lực lượng trong đáp ứng yêu cầu CCHC quốc gia trong bối cảnh triển khai chính quyền hai cấp.

Các đại biểu tham dự đã phát biểu tham luận, tập trung đánh giá việc chỉ đạo và tổ chức triển khai thực hiện các nội dung, nhiệm vụ trọng tâm của công tác CCHC trong CAND giai đoạn 2021-2025; trao đổi những kinh nghiệm về chuyển đổi số trong xác định chỉ số CCHC năm 2025; chỉ rõ những hạn chế, bất cập và nguyên nhân, rút ra những bài học kinh nghiệm.

Đặc biệt, một số Công an địa phương đã chia sẻ kinh nghiệm nâng cao chất lượng tham mưu chỉ đạo, điều hành CCHC, lan tỏa các sáng kiến CCHC trong toàn lực lượng CAND, góp phần đẩy mạnh CCHC, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân.

Tại Hội nghị, ông Trương Cảnh Tuyên, Chủ tịch UBND TP Cần Thơ bày tỏ vinh dự khi TP Cần Thơ được Bộ Công an lựa chọn là địa điểm tổ chức sự kiện quan trọng này, đồng thời đánh giá cao vai trò tiên phong của lực lượng Công an trong CCHC và chuyển đổi số quốc gia.

Chủ tịch UBND TP Cần Thơ nhấn mạnh rằng, thời gian qua, dưới sự chỉ đạo sát sao của Chính phủ, các bộ, ngành và địa phương đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp CCHC, đạt được những kết quả toàn diện trên các lĩnh vực: hoàn thiện thể chế, đơn giản hóa TTHC, tinh gọn bộ máy, nâng cao chất lượng công vụ, đẩy mạnh cải cách tài chính công và phát triển Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số.

Đối với TP Cần Thơ, CCHC và chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ đột phá, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Thành phố đã triển khai hiệu quả Đề án 06, hoàn thành đầy đủ các dịch vụ công thiết yếu, cải thiện đồng bộ các chỉ số PAR Index, SIPAS, PAPI, PCI và PGI; đồng thời duy trì mức tăng trưởng kinh tế - xã hội ổn định.

Lực lượng Công an thành phố được ghi nhận đã gương mẫu, chủ động trong bảo đảm dữ liệu dân cư “đúng, đủ, sạch, sống”, triển khai căn cước gắn chip và các tiện ích của Đề án 06, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Chủ tịch UBND TP Cần Thơ trân trọng cảm ơn sự quan tâm, hỗ trợ của Bộ Công an và bày tỏ mong muốn tiếp tục đồng hành chặt chẽ với Bộ Công an trong triển khai nhiệm vụ CCHC thời gian tới.

Trong năm 2025, Bộ Công an đã công nhận và trao các quyết định công nhận 8 sáng kiến CCHC cấp Bộ của 6 Công an tỉnh, thành phố (Hà Nội, Nghệ An, Đắk Lắk, Quảng Ngãi, Bắc Ninh và Quảng Ninh); nhiều mô hình, giải pháp hiệu quả khác cũng được các địa phương công nhận là sáng kiến cấp tỉnh.

Tại Hội nghị, thừa ủy quyền của Thủ tướng Chính phủ, Thứ trưởng Lê Quốc Hùng đã trao Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ cho 01 tập thể và 01 cá nhân; đồng thời đã trao Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Công an được trao tặng các 16 tập thể, 46 cá nhân có thành tích xuất sắc trong triển khai nhiệm vụ CCHC, thể hiện sự ghi nhận xứng đáng và là động lực quan trọng để toàn lực lượng tiếp tục đổi mới trong thời gian tới.

Kết luận Hội nghị, Thứ trưởng Lê Quốc Hùng đánh giá cao tinh thần làm việc nghiêm túc, trách nhiệm của các đại biểu, đồng thời biểu dương và ghi nhận những kết quả quan trọng đạt được sau 5 năm thực hiện Chương trình tổng thể CCHC chính trong CAND. Thứ trưởng nhấn mạnh, những kết quả đạt được đã khẳng định vai trò tiên phong của lực lượng Công an trong cải cách thể chế, cải cách tổ chức bộ máy, cải cách TTHC và thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Bên cạnh đó, Thứ trưởng cũng chỉ rõ một số hạn chế cần khắc phục, nhất là sự chưa đồng đều trong chỉ đạo, điều hành; tiến độ chuyển đổi số chưa đạt kỳ vọng; trang thiết bị và nguồn lực còn hạn chế; chất lượng cung cấp dịch vụ hành chính công ở một số đơn vị chưa đáp ứng yêu cầu của người dân, tổ chức.

Để tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác CCHC trong giai đoạn 2026 - 2030, Thứ trưởng yêu cầu Công an các đơn vị, địa phương tập trung thực hiện tốt các nhiệm vụ trọng tâm: tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo xuyên suốt từ Bộ đến cơ sở; đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức về CCHC; siết chặt kỷ luật, kỷ cương và nâng cao đạo đức công vụ; tiếp tục rà soát, đơn giản hóa TTHC;

Thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số, hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu và ứng dụng công nghệ thông tin; nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ; bố trí đủ nguồn lực để triển khai nhiệm vụ CCHC; mở rộng công tác đo lường sự hài lòng của người dân và đưa toàn bộ hoạt động đánh giá chỉ số CCHC lên môi trường điện tử nhằm bảo đảm tính chính xác, khách quan, minh bạch.

Thứ trưởng mong muốn các đơn vị tiếp tục phát huy kết quả đã đạt được, lan tỏa tinh thần đổi mới, chủ động và nêu gương trong toàn lực lượng; đồng thời trân trọng cảm ơn sự phối hợp, hỗ trợ của các bộ, ngành và chính quyền địa phương, mong tiếp tục nhận được sự đồng hành chặt chẽ trong giai đoạn tiếp theo.

Hội nghị khép lại trong không khí đoàn kết, trách nhiệm và quyết tâm cao, khẳng định cam kết của lực lượng CAND trong xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả; góp phần xây dựng lực lượng CAND “vì Nhân dân phục vụ”, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ bảo đảm an ninh, trật tự trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Hà Giang - Hùng Xuân