Metro TP.HCM ngừng bán vé giấy 5 nhà ga
Các nhà ga Thảo Điền, An Phú, Bình Thái, Thủ Đức và Khu Công nghệ cao sẽ ngừng bán vé giấy có chứa mã QR từ ngày 1/11/2025.
Ngày 29/10, Công ty Đường sắt đô thị số 1, đơn vị vận hành tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) cho biết, từ ngày 1/11, đơn vị sẽ ngừng bán vé giấy có chứa mã QR tại quầy ở các nhà ga Thảo Điền, An Phú, Bình Thái, Thủ Đức và Khu Công nghệ cao.
Hành khách được khuyến khích mua vé tại các máy bán vé tự động (TVM), kiosk tự động, hoặc thanh toán bằng thẻ ngân hàng, ví điện tử thông qua ứng dụng HCMC Metro HURC.
Theo công ty, việc dừng bán vé giấy là bước tiến trong quá trình chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm hành khách, giúp giảm thời gian chờ, hạn chế tiếp xúc tiền mặt, đồng thời góp phần bảo vệ môi trường.
Trong trường hợp hành khách cần hỗ trợ, nhân viên nhà ga sẽ trực tiếp hướng dẫn thao tác trên máy bán vé hoặc ứng dụng.
Đáng chú ý, sau giai đoạn thí điểm mang xe đạp gấp lên tàu kéo dài từ 1/8 - 31/10/2025, kể từ ngày 1/11, công ty chính thức cho phép hành khách mang xe đạp gấp cá nhân lên tàu.
Xe phải được gấp gọn trong túi đựng, không sử dụng trong khu vực nhà ga hoặc trên tàu, và phải đảm bảo kích thước không vượt quá 120 x 70 x 40 cm, không gây cản trở hành khách khác và đảm bảo an toàn vận hành.
Tuyến đường sắt đô thị số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) là tuyến Metro đầu tiên của TP.HCM, hiện đang từng bước hoàn thiện các quy trình vận hành, hướng đến hệ thống giao thông công cộng hiện đại, thông minh và thuận tiện cho người dân.
3 bước đăng ký vé tháng đối với học sinh, sinh viên:
Bước 1: Đăng ký đối tượng ưu tiên trên ứng dụng Công dân số TP.HCM.
Bước 2: Đến một trong bốn nhà ga: Nhà hát Thành phố, Tân Cảng, Phước Long hoặc Đại học Quốc gia để liên kết Căn cước công dân gắn chip trên ứng dụng HCMC Metro HURC, đồng thời xuất trình thẻ sinh viên hoặc giấy xác nhận đang theo học (bản chính) để nhân viên nhà ga xác thực.
Bước 3: Sau khi hoàn tất xác thực, học sinh - sinh viên có thể mua vé tháng ngay trên ứng dụng HCMC Metro HURC và sử dụng Căn cước công dân gắn chip để qua cổng kiểm soát.
Trường hợp mất hoặc chưa cấp lại căn cước, người dùng vẫn có thể sử dụng mã QR trên ứng dụng để tiếp tục đi tàu.
Công ty lưu ý, giấy xác nhận đang là học sinh - sinh viên (bản chính) sẽ được thu lại để lưu trữ hồ sơ theo quy định.
Theo quy định mới, vé lượt chỉ có hiệu lực trong ngày mua. Hành khách cần lưu ý sử dụng trong ngày, vì vé hết hạn sẽ không được hoàn tiền trong mọi trường hợp.