TAND khu vực 12 - Cần Thơ: Chuyển đổi số - Bước đi quan trọng nhằm hiện đại hóa hoạt động xét xử
Đối với ngành TAND, chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu khách quan của công cuộc cải cách tư pháp mà còn là bước đi quan trọng nhằm hiện đại hóa hoạt động xét xử, bảo đảm tính công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian giải quyết vụ việc, góp phần xây dựng nền tư pháp chuyên nghiệp, liêm chính và vì nhân dân phục vụ.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và nghiệp vụ xét xử
Ngay sau khi có các văn bản chỉ đạo của TANDTC và TAND TP. Cần Thơ, lãnh đạo TAND khu vực 12- Cần Thơ đã ban hành kế hoạch triển khai chuyển đổi số phù hợp với tình hình thực tế.
Công tác quán triệt, tuyên truyền được thực hiện thường xuyên trong các cuộc họp cơ quan, hội nghị cán bộ công chức, nhằm nâng cao nhận thức của đội ngũ Thẩm phán, Thư ký, công chức, người lao động về vai trò và ý nghĩa của chuyển đổi số trong hoạt động tư pháp.
Đơn vị cũng phân công cụ thể cán bộ phụ trách mảng công nghệ thông tin, giao nhiệm vụ rõ ràng trong việc theo dõi, hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì hệ thống và hướng dẫn cán bộ sử dụng phần mềm nghiệp vụ.
Việc này góp phần tạo sự thống nhất trong triển khai, tránh tình trạng làm hình thức hoặc thiếu đồng bộ giữa các bộ phận.
Sử dụng phần mềm quản lý điện tử được áp dụng thường xuyên trong việc tiếp nhận, phân công, thụ lý và theo dõi tiến độ giải quyết án. Nhờ đó, công tác quản lý hồ sơ vụ án trở nên khoa học, minh bạch và giảm đáng kể thời gian tra cứu.
Việc phân công án được đơn vị phân công thông qua phần mềm phân công án ngẫu nhiên theo bảo đảm nguyên tắc vô tư, khách quan.
Ngoài ra, việc quản lý văn bản, hồ sơ hành chính trên nền tảng điện tử giúp toàn bộ văn bản đi – đến, lịch công tác, báo cáo đều được thực hiện trên hệ thống quản lý văn bản điện tử, thay thế dần hình thức giấy tờ truyền thống.
Việc này giúp tiết kiệm chi phí hành chính, tăng tốc độ xử lý và đảm bảo an toàn lưu trữ thông tin.
Trong năm qua, TAND Khu vực 12 – Cần Thơ luôn chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin vào khâu tiếp nhận và xử lý đơn khởi kiện – một trong những khâu then chốt quyết định hiệu quả, chất lượng hoạt động tố tụng.
Hồ sơ được tiếp nhận, kiểm tra, phân loại trên phần mềm máy tính giúp giảm tình trạng quá tải vào những thời điểm cao điểm, đồng thời tránh tiềm ẩn nguy cơ sai sót trong quá trình lưu trữ, tra cứu.
Đặc biệt, thời gian qua, TAND khu vực 12 đã đóng góp nhiều sáng kiến, giải pháp liên quan đến chuyển đổi số đã được Hội đồng Khoa học – Sáng kiến TP. Cần Thơ công nhận.
Điển hình là góp ý hoàn thiện dự thảo Nghị quyết hướng dẫn thủ tục tố tụng, thủ tục hành chính tư pháp trên môi trường điện tử tại TAND; Kỹ năng giao tiếp và ứng dụng công nghệ số trong công tác hướng dẫn đương sự của Thư ký; Ứng dụng công nghệ thông tin và phần mềm trong công tác Tòa án.
Đồng thời, thực hiện Kế hoạch của TANDTC và Kế hoạch của TAND TP. Cần Thơ về lập thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong đợt cao điểm "90 ngày đêm làm sạch dữ liệu hôn nhân và triển khai cắt giảm thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân”, đơn vị đã tiến hành số hóa hồ sơ, đạt và vượt chỉ tiêu, tập thể và 06 cá nhân được Chánh án TAND TP. Cần Thơ tặng giấy khen liên quan đến công tác này.
Bên cạnh đó, đơn vị cũng đã cập nhật đầy đủ thông tin cán bộ, công chức, người lao động trên phần mềm quản lý cán bộ, công chức theo yêu cầu của TAND TP. Cần Thơ, điều này cũng nhằm thực hiện tốt Quyết định số 941/QĐ-TANDTC ngày 20/5/2024 của Chánh án TANDTC về việc triển khai thử nghiệm phần mềm mới về quản lý cán bộ, công chức, viên chức trong TAND.
Song song đó, đơn vị cũng đã khai thác tối đa phần mềm trợ lý ảo trong công tác chuyên môn và quản lý.
Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI), việc ứng dụng phần mềm “Trợ lý ảo” do TANDTC triển khai đã mở ra bước tiến quan trọng trong công tác cải cách tư pháp, góp phần nâng cao năng suất, chất lượng xét xử và hiệu quả quản lý điều hành tại TAND khu vực 12 – Cần Thơ.
Kết quả, có 21/21 công chức có chức danh tư pháp của đơn vị đã đặt ít nhất 01 câu hỏi, 01 câu trả lời trên phần mềm Trợ lý ảo.
Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ trong môi trường số
Để thích ứng với yêu cầu của chuyển đổi số, lãnh đạo TAND khu vực 12 – Cần Thơ luôn quan tâm công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, công chức, người lao động.
Các lớp tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý án, chữ ký số, bảo mật thông tin và kỹ năng sử dụng thiết bị họp trực tuyến được tổ chức định kỳ.
.jpeg)
Trong tháng 10/2025, đơn vị sẽ tiếp tục tham gia tập huấn các phần mềm quản lý án do TANDTC tổ chức.
Song song đó, đơn vị còn khuyến khích tinh thần tự học, tự nghiên cứu, chia sẻ kinh nghiệm giữa các cán bộ, nhất là lực lượng trẻ có kiến thức công nghệ.
Nhờ vậy, năng lực ứng dụng công nghệ thông tin trong công việc của đội ngũ cán bộ đã được nâng lên rõ rệt, tạo sự chủ động trong xử lý công việc, giảm phụ thuộc vào bộ phận kỹ thuật.
Tinh thần trách nhiệm, ý thức đổi mới trong đội ngũ Thẩm phán, Thư ký, công chức, người lao động được nâng lên, sẵn sàng thích ứng với môi trường làm việc số, thích ứng với phong trào “Bình dân học vụ số” của Ban chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Mặc dù đạt được những kết quả nhất định, quá trình chuyển đổi số tại TAND khu vực 12 – Cần Thơ vẫn còn tồn tại một số khó khăn, hạn chế như cơ sở hạ tầng kỹ thuật còn hạn chế; Nguồn nhân lực công nghệ thông tin mỏng; Khả năng tiếp cận công nghệ của người dân chưa đồng đều; Thiếu kinh phí duy trì, nâng cấp phần mềm và trang thiết bị…
Chuyển đổi số là quá trình liên tục, đòi hỏi đầu tư lớn và ổn định. Tuy nhiên, nguồn kinh phí của đơn vị còn hạn chế, gây khó khăn cho việc nâng cấp hạ tầng kỹ thuật.
Để tiếp tục phát huy kết quả đạt được và khắc phục những khó khăn, TAND khu vực 12 – Cần Thơ xác định một số giải pháp trọng tâm.
Theo đó, đơn vị sẽ hoàn thiện cơ sở hạ tầng số. Đồng thời, nâng cấp đường truyền Internet bảo đảm ổn định, an toàn dữ liệu.
Ngoài ra, đơn vị tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số. Tổ chức các khóa tập huấn chuyên sâu về kỹ năng sử dụng phần mềm, an toàn thông tin và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong xét xử, giúp cán bộ, Thẩm phán nâng cao năng lực làm việc trong môi trường điện tử.
Kết nối, chia sẻ dữ liệu điện tử giữa Tòa án với VKSND, Cơ quan điều tra, Cơ quan thi hành án dân sự, Công an, Sở Tư pháp… nhằm nâng cao hiệu quả phối hợp trong giải quyết vụ án, giảm thiểu thủ tục hành chính và thời gian trao đổi thông tin.
Tăng cường ý thức trách nhiệm, kỷ luật trong sử dụng hệ thống điện tử; khuyến khích tinh thần đổi mới sáng tạo, coi công nghệ là công cụ phục vụ công lý. Mỗi cán bộ, công chức phải là “công dân số” trong Tòa án điện tử.
Chuyển đổi số là quá trình tất yếu, mang tính chiến lược lâu dài của ngành TAND.
Đối với TAND khu vực 12 – Cần Thơ, đây không chỉ là nhiệm vụ công nghệ, mà là quá trình thay đổi toàn diện về tư duy, phương thức làm việc và phục vụ nhân dân, quyết tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ chuyển đổi số, góp phần vào công cuộc cải cách tư pháp, xây dựng Nhà nước pháp quyền XHCN của nhân dân, do nhân dân và vì nhân dân.