Trải nghiệm du lịch thông minh "Cao Bằng Tour"
Nhằm tăng cường công tác số hóa, ứng dụng AI phục vụ phát triển du lịch tại Cao Bằng, ngày 21/8, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Cao Bằng tổ chức lễ ký kết hợp tác sử dụng phần mềm ứng dụng du lịch thông minh "Cao Bằng Tour".
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng cho phát triển kinh tế - xã hội, các địa phương miền núi phía Bắc đang có những bước đi mạnh mẽ nhằm rút ngắn khoảng cách với các đô thị lớn.
Cao Bằng vốn miền đất được biết đến nơi có nhiều thắng cảnh tuyệt đẹp. Để thu hút đông đảo du khách, thuận tiện hơn trong việc truy cập, đánh giá cũng như lan tỏa du lịch Cao Bằng đến du khách trong và ngoài nước, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch (VHTTDL) tỉnh Cao Bằng đã xây dựng, ứng dụng phần mềm ứng dụng du lịch thông minh "Cao Bằng Tour".
Một trong các tính năng hiện đại “Cao Bằng Tour” được xây dựng trên nền tảng website và ứng dụng di động (Android, iOS), hỗ trợ ba ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Trung. Phần mềm cho phép số hóa toàn diện hệ thống thông tin du lịch tỉnh, bao gồm: Địa điểm du lịch, danh lam thắng cảnh nổi tiếng như Thác Bản Giốc, Hồ Thang Hen, Khu di tích Pác Bó…
Bên cạnh thắng cảnh đẹp, phần mềm ứng dụng du lịch thông minh "Cao Bằng Tour" tích hợp các bản sắc văn hóa bản địa, sản phẩm truyền thống và không gian sinh hoạt cộng đồng, dịch vụ lưu trú, nghỉ dưỡng, ẩm thực đặc trưng của địa phương, hoạt động trải nghiệm và tour tuyến du lịch đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng du khách.
"Cao Bằng Tour" không chỉ là "cẩm nang du lịch" thông minh mà còn được tích hợp các tiện ích công nghệ như Thương mại điện tử: Đặt phòng, đặt tour, mua sắm sản phẩm đặc sản; Thanh toán trực tuyến, hỗ trợ nhiều hình thức tiện lợi, nhanh chóng, an toàn; Báo cáo số liệu thông minh giúp cơ quan quản lý nắm bắt tình hình khách du lịch, doanh thu, nhu cầu trải nghiệm để hoạch định chính sách phát triển du lịch bền vững...
Đồng chí Nguyễn Quốc Trung, Giám đốc Sở VHTTDL tỉnh Cao Bằng nhấn mạnh: “Chuyển đổi số không còn là khái niệm xa vời, mà là nhiệm vụ cụ thể gắn liền với công việc hằng ngày của mỗi cán bộ. Việc tiếp cận và sử dụng AI giúp chúng ta nâng cao năng lực quản lý, quảng bá hình ảnh du lịch, đồng thời phục vụ người dân và doanh nghiệp hiệu quả hơn".
Trong khuôn khổ sự kiện, IGB Media cũng tổ chức lớp tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho hơn 200 cán bộ, công chức, viên chức ngành VHTTDL tỉnh Cao Bằng. Đây là bước đi cụ thể trong lộ trình đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số của ngành, nhằm hiện đại hóa công tác quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và quảng bá hình ảnh Cao Bằng đến bạn bè, du khách trong và ngoài nước.
Có thể thấy, trong xu thế phát triển công nghệ, việc ứng dụng AI vào công việc là một xu thế tất yếu trong cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, giúp nâng cao hiệu quả công việc, tối ưu hóa quy trình, và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Việc tổ chức lớp tập huấn này cho toàn thể cán bộ, công chức, viên chức của ngành VHTTDL tỉnh Cao Bằng thể hiện sự quyết tâm trong việc đẩy mạnh chuyển đổi số, hiện đại hóa công tác quản lý nhà nước và phát triển ngành VHTTDL một cách bền vững.