Ngày đầu triển khai chính quyền hai cấp ở Tây Ninh
Ngày 1/7, tỉnh Tây Ninh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đánh dấu bước chuyển quan trọng trong tiến trình cải cách tổ chức bộ máy hành chính, hướng tới tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả và phục vụ nhân dân tốt hơn.
Ghi nhận tại một số xã, phường trên địa bàn tỉnh Tây Ninh, không khí làm việc trong ngày đầu vận hành mô hình mới diễn ra nghiêm túc, ổn định.
Tại xã biên giới Bình Hiệp, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công đã chủ động tiếp đón, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính một cách tận tình, chu đáo.
Ông Nguyễn Hữu Tiến, một người dân đến làm thủ tục cho biết, ban đầu còn bỡ ngỡ nhưng được cán bộ hỗ trợ kỹ lưỡng nên quá trình giải quyết hồ sơ diễn ra thuận lợi, nhanh chóng. Ông đánh giá cao sự gần gũi, minh bạch và thái độ phục vụ tích cực của đội ngũ cán bộ địa phương.
Ông Nguyễn Hữu Trọng, Chủ tịch UBND xã Bình Hiệp khẳng định, việc triển khai mô hình chính quyền hai cấp được thực hiện bài bản, không để ảnh hưởng đến quyền lợi của nhân dân. Chỉ trong buổi sáng đầu tiên, xã đã tiếp nhận và giải quyết 17 hồ sơ hành chính, đảm bảo thông suốt các dịch vụ công cơ bản.
Tại xã Tân Thành, lãnh đạo địa phương cũng đã tổ chức các Hội nghị Đảng ủy, Ban chấp hành Đảng bộ xã và kỳ họp thứ nhất HĐND xã để triển khai ngay các công việc theo thẩm quyền.
Bà Nguyễn Thị Trúc Mai, Bí thư Đảng ủy xã nhấn mạnh: “Cán bộ, công chức, người lao động đều sẵn sàng tâm thế làm việc với tinh thần "hành chính phục vụ", đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới”.
Tại phường Long An, nơi đặt Trung tâm Hành chính công của tỉnh, lượng người dân đến làm thủ tục khá đông. Ông Võ Hồng Thảo, Chủ tịch UBND phường cho biết, cán bộ tại đây đều đã được tập huấn, chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi vận hành mô hình mới.
Một điểm mới nhận được nhiều sự quan tâm là cơ chế “phi địa giới hành chính” trong tiếp nhận hồ sơ cho phép người dân có thể lựa chọn nơi nộp hồ sơ hành chính thuận tiện nhất, thay vì bị giới hạn bởi địa bàn cư trú như trước đây.
Mặc dù còn phát sinh một số sự cố kỹ thuật do hệ thống phần mềm chưa đồng bộ, lãnh đạo địa phương đang tích cực khắc phục để đảm bảo quá trình vận hành ổn định, liên tục.
Anh Phan Văn Tín, người dân phường Long An bày tỏ sự đồng tình với mô hình mới và kỳ vọng vào hiệu quả của bộ máy hành chính tinh gọn, thủ tục rõ ràng, dễ theo dõi, tiết kiệm thời gian và minh bạch hơn.