Xác minh vụ du khách bị lừa hơn 1 tỷ đồng khi đặt phòng qua mạng
Sở Du lịch Ninh Bình đang phối hợp với cơ quan chức năng xác minh thông tin một khách du lịch bị lừa hơn 1 tỷ đồng khi đặt phòng qua fanpage Facebook có tích xanh, giả mạo một cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh Ninh Bình.
Ngày 6/2, ông Bùi Văn Mạnh, Giám đốc Sở Du lịch Ninh Bình cho biết, sau khi nắm được thông tin một du khách bị lừa khi đặt phòng qua mạng, Sở đã giao phòng chức năng đến làm việc với khu nghỉ dưỡng để hướng dẫn xử lý và thông báo cho du khách biết.
Ông Mạnh cho biết thêm, trước Tết Nguyên đán 2025, khu nghỉ dưỡng này đã từng bị các đối tượng xấu giả mạo trang web, fanpage Facebook… có giao diện gần giống trang chính của đơn vị để thực hiện hành vi lừa đảo.
Trước đó, Sở Du lịch Ninh Bình nhận được thông tin một nữ du khách lên mạng đặt phòng cho 2 người lớn và 2 trẻ em, thời gian từ ngày 31/1 đến ngày 3/2 tại khu nghỉ dưỡng Minawa Kênh Gà ở Ninh Bình.
Sau khi nhắn tin trên trang fanpage Facebook tên Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Bình có tích xanh, nữ du khách được nhân viên tư vấn mức giá là 2,9 triệu đồng/phòng, dịp lễ Tết từ 3,6 triệu đồng cho hạng phòng Twin Room (phòng đôi). Qua quá trình trao đổi, nữ du khách quyết định chốt 2 phòng và đặt cọc số tiền khoảng 6,5 triệu đồng.
Tuy nhiên, với lý do ghi sai nội dung nên hệ thống không thể xác nhận nội dung và nữ du khách được yêu cầu kích hoạt 1 tài khoản VNPay cho chính mình và chuyển tiền vào đó theo cú pháp mà nhân viên này đưa ra.
Sau nhiều lần liên tiếp chuyển khoản đều bị báo sai nội dung, nữ du khách đã chuyển tổng cộng số tiền hơn 1 tỷ đồng. Khi nữ du khách không thể liên lạc được với khu nghỉ dưỡng thì mới biết mình bị lừa và đã đến cơ quan Công an để trình báo sự việc.
Thời gian qua, Sở Du lịch Ninh Bình thường xuyên có khuyến cáo các khu, điểm du lịch, khách sạn, homestay trên địa bàn tỉnh Ninh Bình về việc cảnh giác với các hành vi lừa đảo nhằm bảo vệ du khách khỏi bị lợi dụng. Đồng thời, đề nghị các đơn vị khi phát hiện trang web, fanpage giả mạo cần báo ngay cho cơ quan chức năng để kịp thời ngăn chặn và xử lý, tránh ảnh hưởng đến du khách cũng như hình ảnh du lịch Ninh Bình.