Hướng dẫn công tác đóng tạm ứng án phí, lệ phí điện tử
Việc thu, nộp tiền tạm ứng án phí, lệ phí Tòa án trên Cổng dịch vụ công Quốc gia giúp đương sự thực hiện nhanh chóng, tiện lợi, có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi.
Sáng 25/12, TAND TP.HCM tổ chức Hội nghị hướng dẫn công tác đóng tạm ứng án phí, lệ phí trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
Đến dự Hội nghị có Phó Chánh án TAND TP.HCM Quách Hữu Thái (Trưởng Ban chỉ đạo về chuyển đổi số, xây dựng Tòa án điện tử), các lãnh đạo Văn phòng TAND hai cấp TP.HCM và cán bộ hướng dẫn công tác đóng tạm ứng án phí, lệ phí.
Phát biểu khai mạc, Phó Chánh án TP.HCM Quách Hữu Thái cho biết, vào tháng 10/2022, Chánh án TANDTC ban hành quyết định cho thí điểm về công tác đóng tạm ứng án phí, lệ phí trên cổng dịch vụ công Quốc gia.
Đến tháng 8/2023, Chánh án TANDTC tiếp tục cho triển khai về công tác này tại 5 địa phương, trong đó có TAND TP.HCM.
Ngày 17/12/2024, Chánh án TANDTC ban hành quyết định về việc triển khai áp dụng dịch vụ tư pháp công trực tuyến thu, nộp tạm ứng án phí, lệ phí Tòa án trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Theo đó, Tòa án cấp sơ thẩm triển khai thực hiện từ ngày 31/12/2024; Tòa án cấp phúc thẩm triển khai thực hiện từ ngày 31/5/2025.
Theo ông Thái, hiện tại đã có các đơn vị Tòa án như Quận 1, Quận 7, Phú Nhuận và Thủ Đức đã triển khai thí điểm. Nhìn chung, các đơn vị này đã triển khai thực hiện đạt hiệu quả cao.
Tại Hội nghị, đại diện TAND Quận 1 chia sẻ một số kinh nghiệm xử lý tình huống phát sinh khi triển khai thực hiện. Cụ thể, giữa Cơ quan Tòa án và Chi cục thi hành án dân sự phải thống nhất phương án thực hiện, phối hợp chặt chẽ; cán bộ được giao nhiệm vụ tại 2 đơn vị phải thường xuyên liên hệ với nhau để giải quyết phát sinh trong quá trình đương sự thực hiện đóng tiền.
Đối với những trường hợp đã ra thông báo nhưng vì lý do khách quan mà đương sự không đóng tiền được thì phối hợp tạo điều kiện cho họ đóng tiền theo phương thức truyền thống. Khi Tòa án nhận được biên lai điện tử gửi tự động về hệ thống quản lý án thì có thể căn cứ vào đó để tiến hành thụ lý.
Đại diện TAND Quận 1 cũng nêu một số khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai như: Hệ thống phần mềm nhập liệu thường xuyên bị quá tải dẫn đến việc thao tác mất nhiều thời gian; nhập liệu có sai sót, nhầm lẫn sẽ không thể thực hiện lại; việc thanh toán hiện chỉ thực hiện khi có thẻ ngân hàng nội địa Napas…
Đại diện TAND Quận 7 báo cáo, từ ngày 21/8/2023 đến ngày 11/12/2024 đã triển khai, thông báo, hướng dẫn đương sự thực hiện việc nộp tạm ứng án phí, lệ phí Tòa án qua Cổng dịch vụ công Quốc gia là 564 trường hợp, tổng số tiền hơn 4,3 tỷ đồng.
Theo TAND Quận 7, giữa đơn vị và Chi cục Thi hành án dân sự Quận 7 đã thống nhất phương án thực hiện, phối hợp chặt chẽ trên tinh thần hỗ trợ và kịp thời giải quyết khi có khó khăn, vướng mắc. Lập Group “Hỗ trợ phần mềm án phí, lệ phí” bao gồm lãnh đạo, Chánh văn phòng, cán bộ, người lao động liên quan đến thụ lý án.
Đại diện TAND Quận 7 cũng hướng dẫn cách thức nhập, xuất và tống đạt thông báo tạm ứng án phí, lệ phí trên Hệ thống giám sát của TANDTC, đồng thời trả lời nhiều câu hỏi thắc mắc của đại biểu.
Việc thu, nộp tiền tạm ứng án phí, lệ phí Tòa án trên Cổng dịch vụ công Quốc gia giúp đương sự thực hiện nhanh chóng, tiện lợi, có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi. Đây là bước tiến mới trong việc vận dụng công nghệ thông tin, nâng cao chất lượng, hiệu quả của hệ thống tư pháp. Tuy nhiên, cần hoàn thiện và điều chỉnh những lỗi trong phần mềm, đồng thời nâng cấp đường truyền hệ thống để nhập liệu được nhanh chóng, không quá tải.