Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác giữa Công an và Bưu điện TP Cần Thơ

Chương trình phối hợp giữa Công an thành phố và Bưu điện TP. Cần Thơ nhằm mục đích tăng cường hiệu quả công việc giữa 2 bên, phát huy hiệu quả cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp.

Việc ký kết kế hoạch hợp tác nhằm đẩy mạnh tuyên truyền nâng cao nhận thức, hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến; phát huy, khai thác tốt những lợi thế của từng ngành trong thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng, tăng tỷ lệ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Qua đó, kế hoạch ký kết thỏa thuận hợp tác giữa Công an thành phố và Bưu điện TP. Cần Thơ có một số đề nghị với 2 ngành cần làm tốt trong thời gian tới.

Cụ thể, Bưu điện thành phố triển khai, cung cấp thiết bị, tài liệu hướng dẫn, pano, áp phích để tuyên truyền tại 100% các Bưu điện ở 3 cấp; tại cấp xã, Bưu điện tham gia phối hợp Tổ Công tác Đề án 06 ở cơ sở để thực hiện Đề án 06, nhất là các tiện ích của Đề án như: Sử dụng điện danh điện tử, giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, công dân số, phục vụ chỉ đạo diều hành của lãnh đạo địa phương.

Phòng Công tác Chính trị và Công an các quận, huyện cần phối hợp chặt chẽ với các cơ quan truyền thông, tuyên truyền hướng dẫn người dân biết, tiếp cận và thực hiện các nội dung như thỏa thuận. Đồng thời, phối hợp kiểm tra, hướng dẫn cán bộ bưu chính trong việc hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại các điểm bưu điện.

Phát biểu tại buổi lễ, Đại tá Lê Đức Bảy, Phó Giám Công an TP. Cần Thơ cho biết, sau Lễ ký thỏa thuận hợp tác giữa Công an và Bưu điện thành phố, hai bên sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho nhau và cho cá nhân, tổ chức thực hiện cải cách thủ tục hành chính, thực hiện các dịch vụ Công trên Cổng dịch vụ Công Bộ Công an và Đề án 06.

Tạo được sự hài lòng, sự tin tưởng ủng hộ, giảm thời gian, công sức đi lại của người dân và đây cũng là nhiệm vụ quan trọng cho thực hiện chuyển đổi số của thành phố trong thời gian tới.

Phó Giám đốc Công an thành phố chỉ đạo Công an các đơn vị, địa phương phối hợp với các đơn vị có liên quan đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến rộng rãi tới người dân biết và sử dụng việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua Bưu điện, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính bảo đảm an toàn, kịp thời, chính xác; bảo đảm quyền lợi của cá nhân, tổ chức, tránh những sai sót làm ảnh hướng đến hình ảnh, uy tín, chất lượng phục vụ của lực lượng Công an thành phố và Bưu điện thành phố.

Đồng thời, đề nghị các bộ phận chức năng ở 3 cấp Công an, Bưu điện thành phố cần thẳng thắn trao đổi thông tin, phản ánh những khó khăn, bất cập (nếu có) trong việc thực hiện thảo thuận đến lãnh đạo 2 ngành chỉ đạo, tháo gỡ nhằm tăng cường hiệu quả công tác.

Phát biểu tại buổi lễ ký thỏa thuận, Giám đốc Bưu điện TP. Cần Thơ Nguyễn Văn Ít đánh giá cao công tác phối hợp giữa Công an thành phố và Bưu điện TP. Cần Thơ trong thời gian qua, góp phần quảng bá thương hiệu, phương châm kinh doanh của Bưu điện thành phố hướng đến cộng đồng, phục vụ nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội và bảo đảm an ninh - quốc phòng trên địa bàn thành phố.

Thông qua Lễ ký thỏa thuận hợp tác hỗ trợ, phối hợp hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, Bưu điện thành phố mong muốn tiếp tục đồng hành cùng Công an thành phố triển khai, thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính của Công an thành phố công khai, minh bạch, hiệu quả, hiện đại, vì Nhân dân phục vụ, phục vụ có hiệu quả các mặt công tác bảo vệ an ninh quốc gia, bảo đảm trật tự, an toàn xã hội.

Bưu điện TP. Cần Thơ cam kết, phục vụ nhanh chóng, đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin hồ sơ trong quá trình tiếp nhận, vận chuyển và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân đúng quy định pháp luật, có vấn đề thất lạc, hư hỏng, mất mát Bưu điện sẽ có trách nhiệm khắc phục hậu quả. Đồng thời, chịu mọi chi phí cấp lại giấy tờ hành chính và chi phí phát sinh để chuyển trả giấy tờ đến tận địa chỉ người nhận theo yêu cầu.

Khánh Ngọc