Thông tin doanh nghiệp

Những phép thử “chiến binh” áo xanh MEDLATEC đi lấy mẫu xét nghiệm tận nơi

An Nhiên • 18/12/2023 - 21:35

Miền Bắc nước ta đang đón đợt gió lạnh nhất từ đầu mùa đông với nền nhiệt giảm sâu, có nơi rét đậm, rét hại. Bất chấp mọi điều kiện thời tiết khắc nghiệt, gần 500 nhân viên đi lấy mẫu của Trung tâm tại nhà thuộc Hệ thống Y tế MEDLATEC vẫn hăng say, cần mẫn trên mọi nẻo đường.

Những nhọc nhằn, vất vất của khí hậu thời tiết khắc nghiệt, đường xa trơn trượt vào ngày mưa, hay những địa hình khúc khuỷu xa xôi... cũng chỉ là phép thử đối với những “chiến binh” áo xanh, hay nhiều người còn gọi bằng cái tên thân thương “Shipper” MEDLATEC. Hằng ngày, bất chấp mọi điều kiện thời tiết khắc nghiệt, ở bất cứ nơi đâu trên mảnh đất hình chữ S, ở đâu gọi là ở đó có nhân viên MEDLATEC đến phục vụ lấy mẫu xét nghiệm.

Bằng tinh thần hăng say, trách nhiệm, “người MED” luôn tâm huyết và hết mình phục vụ cộng đồng. Tinh thần trách nhiệm và y đức đó đã ăn sâu vào ý thức và hành động của các nhân viên lấy mẫu, để rồi họ luôn cố gắng, miệt mài trên từng cung đường sao cho đến nhanh nhất các điểm hẹn để phục vụ khách hàng/người dân được kịp thời.

Nói về kỷ niệm nghề nghiệp đáng nhớ của “rào cản” thời tiết, anh Lê Minh Phương - Văn phòng MEDLATEC Phú La, Hà Nội, người đã gắn bó với dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi 3 năm chia sẻ: Năm ngoái, trong một ngày đông lạnh giá, anh có lịch hẹn lấy mẫu 5h30 sáng nên ra khỏi nhà lúc 5h khi trời vẫn còn tối om. Ngoài trời mưa gió rét, nhiệt độ giảm xuống còn 10-11 độ C, anh có mặc áo mưa, nhưng vẫn bị gió to tạt nên bị ướt khiến tay chân lạnh cóng.

“Trên đường đến nhà khách hàng, tôi rất lo lắng người lạnh thế này sẽ khó lấy mẫu. Nhưng thật may mắn, khách hàng và người nhà còn sợ bị tôi cảm lạnh nên lấy khăn lau cho khô người và đem nước ấm cho uống, cũng như ngâm tay vào nước ấm rồi mới bắt đầu tư vấn và lấy xét nghiệm. Khách hàng cảm ơn vì bệnh lý của khách hàng bắt buộc đến đúng giờ và lấy sớm mới được” - anh Phương bộc bạch.

1-nhan-vien-lay-mau-tai-nha.jpg.jpg — Dù đông hay hè, công việc của 500 nhân viên đi lấy mẫu MEDLATEC thường bắt đầu từ 5h30 sáng và kết thúc vào 18h những hôm không trực. Nếu đến kíp trực thì thời gian làm việc kéo dài đến hết 23h đêm

Thời tiết rét đậm, rét hại của miền Bắc hiện nay, người dân hạn chế ra đường, nhưng với các chiến binh của MEDLATEC vẫn băng băng trên mọi nẻo đường.

Thời tiết còn khắc nghiệt hơn vào những hôm mưa to, gió lớn kèm thêm cái lạnh buốt mùa đông càng khiến sự vất vả của những chiến binh “áo xanh” MEDLATEC tăng thêm bội phần.

4-nhan-vien-medlatec-di-lay-mau.jpg.jpg — Dù khó khăn trăm bề khi di chuyển trong điều kiện thời tiết bất lợi, nhưng với các "chiến binh" áo xanh, đó chỉ là phép thử lòng nhiệt huyết và sự tận tụy.

Nếu mùa đông phải đối mặt với cái lạnh cắt da thịt, thì mùa hè cái nắng như thiêu, như đốt tựa chảo lửa làm bỏng da, cháy thịt… Dù ở điều kiện thời tiết nào, người dân vẫn thấy thân quen với hình ảnh “người hùng” MEDLATEC miệt mài trên từng nẻo đường.

6-dich-vu-lay-mau-xet-nghiem-tan-noi-medlatec-toan-quoc.jpg — Nếu ví công việc của những "chiến binh" lấy mẫu tại nhà là một bản nhạc thì sự nhọc nhằn đi lấy mẫu ở những địa hình hiểm trở, xa xôi, thời điểm dịch bệnh bùng phát nguy hiểm... là những nốt trầm để tạo nên một bản hòa ca tuyệt tác.

Với tinh thần “gọi là có”, họ sẵn sàng đi đến bất cứ nơi đâu có đặt lịch hẹn của khách hàng.

8-lay-mau-xet-nghiem-medlatec-toan-quoc.jpg.jpg — “Shipper MEDLATEC” luôn làm việc miệt mài, trách nhiệm cao để phục vụ khách hàng trong thời gian sớm và kịp thời nhất.

Các chiến binh luôn xông pha mang dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi tiện ích đến từng ngõ ngách phục vụ người dân tại 50 tỉnh thành cả nước.

10-anh-chuyen-muc-xet-nghiem-tai-nha-medlatec-di-den-toan-quoc.jpg — Sự tin tưởng, hài lòng của khách hàng là nguồn động lực, món quà vô giá với các “người hùng” MEDLATEC.

12-lay-mau-tai-nha-medlatec.jpg.jpg — Với tinh thần phục vụ tận tâm, tận tụy, chuyên nghiệp, nhiều khách hàng coi nhân viên đi lấy mẫu như người thân trong gia đình.

Với mỗi nhân viên đi lấy mẫu, bên cạnh sự thầm lặng, vất vả, hy sinh còn mang sứ mệnh lớn lao chăm sóc sức khỏe từng gia đình người dân Việt.

Để thực hiện sứ mệnh đó, với các "chiến binh" áo xanh, mỗi ngày đi lấy mẫu như mở ra một trang giấy mới viết thêm những cảm xúc về tình yêu nghề và trách nhiệm vì sức khỏe người dân. Họ cũng tự hào là những đại sứ mang thương hiệu MEDLATEC đến khắp ngõ ngách trên đất nước Việt Nam, cũng như viết tiếp sứ mệnh phụng sự chăm sóc sức khỏe người dân được MEDLATEC phát triển suốt gần 30 năm qua và hành trình nối dài hơn nữa.

An Nhiên